Článok

Prečo majú Asistent Google a Alexa na Siri neprekonateľný náskok

protection click fraud

Echo Show 10 Nest Hub Max 3Zdroj: Jeramy Johnson / Android Central

Keď ľudia porovnávajú iOS vs. Android„Siri je konzistentným tŕňom v oku spoločnosti Apple a v porovnaní s kompetenciami a užitočnosťou Asistenta Google bledne. Siriho obmedzenia zdanlivo nepoškodili predaj iPhone alebo Apple Watch, ale určite zaisťujú, že HomeKit nie je obzvlášť obľúbenou platformou inteligentných domácností. Asistent medzitým uľahčuje vyhľadávanie alebo aktiváciu inteligentných zariadení na akomkoľvek telefóne s Androidom bez ohľadu na výrobcu.

Vzhľadom na svoju povesť je teraz ľahké zabudnúť, že Siri pri uvedení na trh v roku 2011 odfúkol technologických reportérov a že ďalšie spoločnosti, ako napríklad Google, sa ešte roky pokúšali likvidovať vlastných konkurentov. The Verge nedávno publikoval zaujímavý výklad o tom, čo sa stalo so Siri a ako Apple premrhal svoje vedenie v oblasti hlasových asistentov.

Ponuky VPN: Doživotná licencia za 16 dolárov, mesačné plány za 1 dolár a viac

To, čo ma zaujíma - viac ako dunking na Apple (alebo Samsung a Microsoft na tom mieste) za akékoľvek chyby hlasového asistenta - je určenie toho, čo urobili Google a Amazon

správny v porovnaní. Ako behali krúžky po súťaži a je tam akýkoľvek ako môže tretí hlasový asistent niekedy zaplniť medzeru?

„Myslím si, že je hlúposťou, ak sa každá spoločnosť v tomto priestore snaží konkurovať Amazonu, Googlu a v menšej miere aj Apple,“ povedal mi Jitesh Ubrani, manažér výskumu v spoločnosti IDC. A súhlasím: tieto spoločnosti vytvorili značky, ktorým ľudia dôverujú, pri vytváraní zátarasov, aby zaistili, že žiadna iná spoločnosť nemôže nikdy nasledovať ich kroky.

Amazon: (Strata) vedie poplatok za hlasového asistenta

Tvár robota Amazon AstroZdroj: Amazon

Počas nedávneho Udalosť na AmazoneSpoločnosť oznámila všetky druhy nových produktov, ktoré sa spoliehajú výlučne na to, že Alexa ponúkne akúkoľvek hodnotu Echo Show 15 na Alexa na kolesách Robot Amazon Astro. Samozrejme, keby Alexa nebola spoľahlivou značkou, tieto výrobky by nemali akýkoľvek príťažlivosť.

Osobne si myslím, že Amazon skočil žraloka s asistentom Roomba za 1 000 dolárov, ale nemalo by to ani trochu narušiť popularitu Alexa. Väčšina ľudí nekupuje Rámy ozveny buď a vždy počúvajúci Amazon Halo vystrašení ľudia. Ale tým, že posunieme svoje mentálne hranice toho, čo je „príliš veľa Alexa“ v našich životoch - akékoľvek zariadenie nasleduje nás okolo alebo mimo domova-Amazon nám dáva väčšiu pravdepodobnosť, že prijmeme neustále počúvanie Alexa in jeden miesto ako prirodzenejšie, vo forme Echo Dot alebo Show.

Keď však Alexa v roku 2014 začala, nemala z hľadiska inteligencie oproti Siri žiadne konkrétne výhody. Ako sa teda presadil?

Mimoriadni asistenti ako Astro zvyšujú pravdepodobnosť, že budeme akceptovať „bežné“ zariadenia na zber údajov, ako je Echo.

„Amazon sa naklonil k hlasu a nedal používateľom inú možnosť, ako zistiť, ako komunikovať s Alexou v prostredí, v domácnosti, je oveľa menej zložité to zistiť ako otvorený svet, “povedala Carolina Milanesi, hlavná analytička spoločnosti Creative Strategies. ja. Aj keď bol Siri vždy voliteľným rozhraním za dotykovým displejom, zariadenia Echo požadovaný hlasové povely.

„Odvolanie sa na prvých osvojiteľov, ktorí majú spravidla vyššiu mieru tolerancie voči pokusom a omylom“, Spoločnosť Amazon získala praktické znalosti o tom, ako jej zákazníci vyjadrovali príkazy pre informácie, Milanesi vysvetlil. Apple aj Amazon ukladajú a študujú vaše príkazy, aby zlepšili inteligenciu svojich asistentov. Napriek tomu mnoho používateľov iPhone pravdepodobne používalo Siri iba na vtipy a jednoduché žiadosti, akonáhle novinka vypršala, čo obmedzovalo potenciál spoločnosti Apple rásť.

Amazon Echo 4. gen. A Echo Dot 4. genZdroj: Joe Maring / Android Central

Alexin úspech určite nebol nevyhnutný. „Amazon musel veľmi tvrdo tlačiť a ponúkať produkty za veľmi konkurencieschopné ceny, aby zvýšil adopciu hardvéru a v konečnom dôsledku aj využitie systému Alexa,“ povedal mi Ubrani. Výsledkom bolo, že vďaka „extrémne lacným výrobkom Echo“ bol asistent časom múdrejší.

Na Amazon potom nadviazalo „partnerstvo s mnohými výrobcami inteligentných domácich zariadení“, aby mala Alexa v domácnosti praktickejšie využitie. Amazon investoval zdroje do toho, aby sa jeho inteligentný asistent pripojil mimo Echos, a som si istý, že zapojené tretie strany videli hodnotu propagácie na Amazone ako partnera Alexa pre väčších predaj.

Iba Amazon je tak ochotný predávať hardvér so stratou za prísľub predplatného a dátových ziskov.

Teraz sa pozrite na túto cestu k úspechu a zistite, či si to dokážete predstaviť akýkoľvek iná spoločnosť, ktorá ho napodobňuje. Amazon začal s predajom svojho prvého radu Echos, keď hlasoví asistenti mohli byť stále trochu nespoľahliví bez toho, aby nahnevali zákazníkov. Potom vytvorilo obrovské množstvo informácií tým, že predáva svoje výrobky s veľkými zľavami - možno dokonca so stratou - s vedomím, že predajom sa mu vrátia peniaze. partnerské produkty inteligentnej domácnosti. A získala si známych partnerov ponúkaním prístupu k svojej širokej spotrebiteľskej základni používateľov Echo.

Pokiaľ sa Walmart nerozhodne pripojiť k hre inteligentných asistentov, nevidím v tom žiadnu inú spoločnosť zdroje na predaj lacných reproduktorov inteligentnej domácnosti ako lídrov strát pre koncovú hru s inteligentnejšou domácnosťou roky nadol čiara.

Google: Plnenie sna o konverzácii

Keynote Google Io 2021 PlutoZdroj: Android Central

Google IO 2021 mal niekoľko vynikajúcich odhalení, ktoré sa vyplácajú práve teraz, od Android 12 nedávne spustenie do systému Wear OS 3, ktoré sa zobrazuje na serveri Galaxy Watch 4. Malo to však aj dva momenty zamerané na umelú inteligenciu, ktoré sa ešte len objavili: LaMDA a MUM.

Konverzačná AI je bielou veľrybou hlasových asistentov už desaťročie.

Ako krátke zhrnutie, LaMDA alebo jazykový model pre dialógové aplikácie, má asistenta Google zvýšiť konverzáciu a schopnosť reagovať na kontext. A Multitask Unified Model (MUM) je o vývoji Asistenta Google, aby bol schopný poskytovať komplikovanejšie odpovede na otázky; opýtajte sa na turistiku na vrch Fuji a dostanete kompletný itinerár o počasí, obtiažnosti, výstroji, tréningu a tak ďalej - namiesto obmedzených informácií z jedného špičkového výsledku.

Konverzačná AI je bielou veľrybou hlasových asistentov už desaťročie. Môže sa to skutočne stať? Neil Shah, viceprezident pre výskum v Counterpoint Research, uviedol ako nástroje LaMDA a NLP (spracovanie prirodzeného jazyka) ktoré „posunú hlasových asistentov na ďalšiu úroveň“ tým, že sa počas nasledujúcich piatich stanú „viac dialógovými alebo konverzačnými“ rokov.

Osobne potrebujem vidieť tieto nástroje v prevádzke, než verím, že to môže Google Assistant dosiahnuť Scarlett-Johanssen-in-Ona úrovne personalizácie. Ak sa však nejaká spoločnosť dokáže priblížiť k úspechu tohto sci-fi, je to Google.

Vyhľadávanie Google MUM AIZdroj: Google

Asistent Google bol spustený v roku 2012 v systéme Android 4.1 (a novšom iOS) ako priama hlasová náhrada za Vyhľadávanie Google. Obojsmerná konverzácia prišla až o štyri roky neskôr; aby to podnietil, Google v roku 2014 získal tri rôzne startupy založené na AI DeepMind. Investície spoločnosti zlepšili porozumenie a reakcie Asistenta a pripravili ho na použitie v telefónoch s Androidom na celom svete v celom rade OEM a jazykov.

Milanesi aj Ubrani sa zhodli na tom, že medzinárodný dosah spoločnosti Google výrazne posilnil konkurenciu. Alebo, ako povedal Milanesi, „Google má výhodu, že je vo všetkých našich vreckách“.

„Google má tú výhodu, že je vo všetkých našich vreckách.“

„Napriek popularite spoločnosti Apple je penetrácia zariadení iPhone a ďalších zariadení Apple na mnohých trhoch relatívne nízka,“ povedal Ubrani. Naproti tomu „zariadenia so systémom Android a softvér a služby Google majú oveľa väčší dosah a spoločnosť Google bola tiež o niečo viac je otvorený spolupráci s tvorcami aplikácií a poskytovateľmi služieb, čo spoločnosti pomohlo zlepšiť rozpoznávanie jazykov [a] celkovo inteligencia. "

Rovnako ako Amazon využíva svoju dominanciu v maloobchode na vybudovanie kompletného inteligentného domu, Google využíva výhody vlastníctva Obchodu Play a rozsiahlej používateľskej základne. Je ťažké si predstaviť, že by iný trh s aplikáciami (okrem Apple App Store) získal rovnaký buy-in.

Asistent Google na poličkeZdroj: Nick Sutrich / Android Central

Je zrejmé, že žiadna iná spoločnosť nebude mať kontrolu nad hlavným ekosystémom s otvoreným zdrojovým kódom, s možnosťou posunúť vášho asistenta zberu údajov do zariadení iných spoločností. Regulačné orgány EÚ v skutočnosti začali minulý mesiac proti Googlu protimonopolné vyšetrovanie ohľadne toho, ako údajne núti OEM výrobcov systému Android používať Google Assistant namiesto inštalácie vlastných asistentov.

Zložité je, že dominancia vo vyhľadávaní Google a synergia Asistenta so službami Google z neho robia iba asistent, ktorého väčšina ľudí chce vo svojich telefónoch. Tlačidlo Bixby na telefónoch Samsung prinútilo veľa používateľov nainštalovať si aplikácie remapper a namiesto toho ich volať GA. A ak by EÚ prinútila všetkých výrobcov povoliť predvoleného hlasového asistenta, Asistent Google by to mohol urobiť rásť, pestovať v popularite, pretože mnoho používateľov iPhone by Siri nahradilo GA srdcom.

Aj keď má Apple menej zariadení a menej údajov o vyhľadávaní (prostredníctvom Safari), mohlo by to napodobniť cestu Googlu k úspechu a postaviť Siri v niečo funkčnejšie. Ale to začína správnym partnerstvom s hlavnými aplikáciami, s vertikálne príkazy, ktoré umožňujú Siri ovládať obľúbené akcie v najpopulárnejších aplikáciách App Store. A vzhľadom na to, že Apple potreboval viac ako rok, aby Siri spolupracoval so Spotify, len aby sa zabránilo tomu, aby si užívatelia urobili zo Spotify predvolenú možnosť, naozaj to nevidím. Murovaná záhrada je stále v plnom rozsahu.

Budúcnosť hlasových asistentov

Vtip pre iPhone SiriZdroj: Michael Hicks / Android Central

Amazon a Google sú veľkými dvoma hlasovými asistentmi AI a nikomu inému nebude dovolené priblížiť sa.

Vzhľadom na maloobchodnú dominanciu Amazonu v rodine Echo a dominanciu smartfónu Google v systéme Android je ťažké si predstaviť, že by sa do týchto medzier dostal niekto iný. Regulačné orgány by sa mohli zamerať na jeden alebo obidva pre svoje monopolistické postupy, ale obaja sedia na hromade údajov, ktoré nemožno regulovať.

Podpora Google pri spustení len z dlhodobého hľadiska posilní Asistenta.

Spustenie hlasovej AI by mohlo priniesť inovácie meniace hru a predať sa spoločnosti ako Samsung alebo Apple. Google však doslova spustil program s názvom Google for Startups Accelerator: Voice AI má mladým spoločnostiam pomôcť „spojiť sa s hlasovou technológiou a odborníkmi na AI/ML z celého Googlu s cieľom prevziať ich inovácie riešenia na ďalšiu úroveň. “Ak chcú akékoľvek začínajúce hlasové AI predávať svoje služby, pravdepodobne svoju technológiu poskytnú spoločnosti Google najprv.

Milanesi neverí, že niekto „vytvorí asistenta, ktorý môže konkurovať plošne ktorejkoľvek“ spoločnosti. Podľa jej názoru „Microsoft sa pokúsil zlyhať s Cortanou a Samsung urobil to isté s Bixby. Jednofunkční asistenti však môžu hrať doplnkovú úlohu, pretože sú prepojení so službou, ako je televízna služba, alebo s konkrétnym prostredím, akým je auto. “

Inými slovami, aj keď sa Bixby na telefónoch Samsung nepoužíva príliš často, stále môže byť užitočný pre používateľov televízorov Samsung.

Shah súhlasil a nesúhlasil s hodnotením Milanesiho. Cortanu označil za „úspech“, ale konkrétne v podnikovom priestore. Cortana bola prevedená na Microsoft Azure, ktorá poskytuje podnikom prístup k strojovému učeniu, robotom a cloudovému počítaču. Dokáže dokonca presvedčivo obnovte svoj hlas pomocou AI. Budete sa len rozprávať s Cortanou/Azure v konkrétnych, komerčných kontextoch.

Silne pochybujem, že akákoľvek iná spoločnosť v dohľadnej dobe uvedie hlasového asistenta, o ktorom by sa dalo hovoriť.

Silne pochybujem, že akákoľvek iná spoločnosť v dohľadnej dobe uvedie hlasového asistenta, o ktorom by sa dalo hovoriť. Amazon a Google budú naďalej používať svoje Asistent Google vs. Alexa vojna o prvenstvo. Google Cloud a AWS budú s Microsoft Azure bojovať o príležitosti v oblasti umelej inteligencie. A Apple spokojne vyladí a upraví Siri bez akýchkoľvek skutočných plánov na odstránenie medzery.

Som veľmi šťastný, že môžem vo svojom telefóne používať Google Assistant a Alexa so svojim Echo Show 8. Ale mať viac možností je pre spotrebiteľov vždy lepšie a som smutný z toho, že v priestore hlasového asistenta v blízkej dobe neuvidíme nič nové a sľubné.

Toto sú najlepšie relácie na HBO Max práve teraz
MAX-imum streamovanie

HBO Max poskytuje predplatiteľom prístup k klasike HBO aj k novým originálom Max, čo znamená, že je z čoho vyberať množstvo obsahu. S ohľadom na to je tu výber najlepších relácií na HBO Max práve teraz.

Recenzia: Chromecast so službou Google TV má po roku iba jednu chybu
Druhý pohľad

Chromecast je jedným z najznámejších produktov spoločnosti Google. V roku 2020 došlo k najväčšiemu obnoveniu, aké sme kedy videli. Tu je to dobré i zlé o Chromecaste a o tom, ako vydrží rok od uvedenia na trh.

Mali by operátori s 5G naďalej obmedzovať mobilné hotspoty?
5G pre všetky zariadenia

Operátori ponúkajú 5G ako obrovský krok vpred v spôsobe, akým používame naše telefóny so zvýšenou rýchlosťou a vyššou kapacitou. Aj keď sa v mnohých plánoch zvýšili prémiové údaje, kapacita hotspotu väčšinou stagnovala, pričom plány dosahovali maximálne 40 GB vysokorýchlostného tetheringu.

Pripojte sa k týmto bezpečnostným kamerám kompatibilným s Alexou
Alexa, ukáž mi moje kráľovstvo

Domáce bezpečnostné kamery získavajú na obľube, pretože sú funkčné, a pridanie Alexa je úžasný spôsob, ako zo svojich ešte vyťažiť ešte viac. Tu sú najlepšie dostupné bezpečnostné kamery kompatibilné s Alexa práve teraz.

Michael L Hicks

Michael L Hicks

Michael je bývalý technický spisovateľ v oblasti elektronických kníh, ktorý sa vďaka svojej kariére dostal z VR do nositeľných zariadení technológie pre herných sprievodcov, než prídete do AC, okrem iného pokryť Android, Oculus, Stadia a inteligentné domácnosti veci. Rodák z oblasti Bay Area miluje slabo výkonné športové tímy, behá a mučí svojich priateľov ako DM pre kampane D&D a Star Wars RPG.

instagram story viewer