Majiteľom telefónu Pixel 3 zostali zamurované telefóny kvôli náhodnej chybe „režimu EDL“

Mnoho majiteľov Google Pixel 3 a Pixel 3 XL sa zaoberajú pomerne nepríjemnou chybou, kvôli ktorej sú ich telefóny prakticky nepoužiteľné.

Zdá sa, že problém sa vyskytuje rovnakým spôsobom pre mnohých postihnutých používateľov; zapojia telefón, aby sa nabili, ľahli si do postele a prebudili sa k zamurovanému zariadeniu. Telefóny budú prepnuté do režimu núdzového sťahovania (EDL), čo je špeciálny režim zavádzania pre zariadenia s Androidom s čipmi Qualcomm a je možné ich použiť na flashovanie, odblokovanie alebo obnovu údajov zo zariadenia.

Telefóny Pixel 3 uvádzané do režimu EDL sú v zásade zbytočné s prázdnymi displejmi, ktoré zrejme vôbec nefungujú. Úspešné pokusy o reštart zariadenia ich jednoducho vrátia do režimu EDL.

Dotknuté telefóny je možné stále nabíjať a po zapojení do počítača sú identifikované ako „QUSB_BULK_CID“ a za nimi sériové číslo.

Správy o chybe sa šíria po celom svete Reddit a Fórum podpory Google najmenej od decembra a zdá sa, že ich frekvencia sa zvyšuje.

Zdá sa, že spoločnosť Google si je tohto problému vedomá, ako naznačuje symbol

Sledovač problémov, ale zdá sa, že neexistuje funkčné riešenie. Zamestnanec spoločnosti Google naznačil, že problém postúpil vývojovému tímu „a tento problém bude aktualizovať s ďalšími informáciami, keď bude k dispozícii“, ale to bolo v júni. Odvtedy sa zdá, že bolo zasiahnutých viac zariadení bez dostupného riešenia.

Obrátili sme sa na spoločnosť Google ohľadom akýchkoľvek aktualizácií problému, ale zatiaľ sme sa neozvali.

Zdá sa, že neexistuje identifikovateľná príčina problému, ale používatelia špekulovali, že je to kvôli chybnej aktualizácii. Zdá sa však, že sa problém objavuje náhodne a bez varovania pre mnohých majiteľov Pixel 3 po mnoho mesiacov.

U väčšiny zariadení, ktoré už nie sú v záruke, sa bohužiaľ zdá, že je len veľmi málo postihnutých používateľov, ktorí neplatia za opravu od spoločnosti Google, skúšajú šťastie v obchode tretej strany alebo idú do niektorého z nich the najlepšie lacné telefóny s Androidom.

Toto tiež nie je jediná chyba, ktorá sa v poslednom čase objavila od spoločnosti Google a používatelia sa na ňu sťažujú Problémy s pripojením RCS a alarmy sa nespustia v aplikácii Hodiny Google.