YouTube musí minúť rok 2021 spojením svinstva okolo moderovania, hudby a ďalších vecí

Zdroj: Ara Wagoner / Android Central

Ako niekto, kto miluje YouTube, hodinky a nezdravé množstvo YouTube a dokonca ho ochotne používa YouTube Music ako jej hlavná hudobná služba už nemôžem mlčať: YouTube musí zliezť z pohovky a robiť veci.

YouTube obsahuje zoznam problémov a pokazených funkcií, pokiaľ mi ruku treba opraviť, a to je navrch situácia FUBAR, čo je politika moderovania a speňaženia služby YouTube - alebo presnejšie povedané, politika demonetizácie. Rok 2020 bol obrovským rokom pre dezinformácie na mediálnych platformách od Twitteru po YouTube a ďalej a zatiaľ čo Twitter a niekoľko ďalších mediálnych platforiem sa o to aspoň vážne usilovali v boji proti dezinformáciám na svojich platformách sa prístup YouTube veľmi podobá prístupu Facebooku: hovorí, že koná, ale sotva poškriabe povrch toho, čo potrebné.

Preto musí byť rozlíšenie YouTube pre rok 2021 také, aby sa dal dokopy a prestal zaspávať na vavrínoch ako najväčšia videoplatforma na planéte.

Umiernenie, speňaženie a potreba morálnejšej umelej inteligencie na YouTube

Zdroj: Jason England / Android Central

Rok 2020 nám priniesol fiasko od začiatku do konca prezidentských volieb, pandémie, ktorej reakcia bola potlačená dezinformáciami a priamymi prejavmi sprisahania a pokračujúce útoky extrémistov posmelené a radikalizované na marginalizované komunity na webových stránkach ako - uhádli ste - YouTube. To predstavuje hlavný problém nielen pre YouTube, ale aj pre celú spoločnosť.

Príliš málo, príliš neskoro je zatiaľ modus operandi YouTube.

Vezmime si napríklad voľby: YouTube sa snažil používateľov nasmerovať k oficiálnemu pokrytiu volieb okolo 3. novembra, ale týždne a týždne po voľbách sa YouTube odmietol robiť videá šíriace klamstvá a priame sprisahania o voľbách. YouTube v skutočnosti nezakázal nahrávanie tohto obsahu až potom Deň bezpečného prístavu v polovici decembra a stále neznižuje nič z tohto známeho klamlivého obsahu spred Dňa bezpečného prístavu, iba pridáva bludisko na kontrolu faktov do hornej časti výsledkov vyhľadávania. Naopak, Twitter začal označovať zavádzajúce alebo sporné tweety o voľbách ešte predtým, ako sa volebné miestnosti uzavreli.

Zdroj: YouTube

YouTube má niekoľko dôvodov na to, aby tieto videá neodstránil, a nie, „Prvý dodatok“ medzi ne nepatrí. Tieto videá zarábajú peniaze pre YouTube, aj keď na nich uploader nezarába peniaze. Čím viac videí musí YouTube slúžiť ľuďom, ktorí hľadajú tieto kecy, tým viac hodín títo ľudia strávia sledovanie YouTube a generovanie reklamných peňazí, komentovanie a zdieľanie týchto videí s cieľom získať väčšiu angažovanosť a peniaze.

Niekto by mohol namietať, že ide o poškvrnené peniaze, pretože YouTube z toho robí radikalizáciu svojich používateľov a sa šíri ďalej, ale toto je 21. storočie a webové stránky budú zarábať peniaze kdekoľvek a akokoľvek môcť.

AI je budúcnosť a YouTube potrebuje veľkú injekciu etiky.

Lepším argumentom, ktorý je potrebné urobiť - pre YouTube aj pre jeho používateľov - je, že AI YouTube musí byť viac eticky trénovaná, aby sa snažila viesť ľudí preč od klamlivého obsahu späť k vecnému obsahu a, viete, realite. Etická AI je niečo Google má problémy s posledných pár mesiacov po vylúčenie jedného z najlepších výskumných pracovníkov v oblasti AI. YouTube potrebuje toľko etickej pozornosti v oblasti AI ako Vyhľadávanie Google, ak nie viac, pretože doterajšie algoritmy v službe YouTube veľmi, veľmi, veľmi málo zohľadňujú etický obsah.

Zdroj: Android Central

Okrem potreby lepšej AI potrebuje YouTube aj robustnejšiu a väčšiu človek moderačný systém. Áno, na YouTube sa každú sekundu nahráva príliš veľa videí, aby ich človek mohol všetky posúdiť, a automatické nahlasovanie, odstraňovanie a pozastavenie bude vecou. Napriek tomu musí YouTube vybudovať niektoré moderátorské tímy, ktoré sa zaoberajú špecializovaným obsahom, aby všeobecné pravidlá prestali poškodzovať marginalizované komunity, ktoré majú chrániť.

Názorný príklad: Tvorcovia LGBTQ sú náchylnejší na demonetizáciu videí pri diskusiách o problémoch okolo svojej komunity a zatiaľ čo sú videá zvyčajne po procese kontroly znova speňažené, dovtedy im chýbali prakticky všetky výnosy, ktoré by videonahrávky dosiahli v prvých dňoch a týždňoch, keď je umelá inteligencia YouTube označil to. YouTube by mal vytvoriť moderátorské tímy špeciálne pre typy obsahu, ktoré sa častejšie stretávajú s problémami, ako napríklad obsah LGBTQ, obsah BIPOC, politický obsah a herný obsah.

Zdroj: Ara Wagoner / Android Central

Budujte tímy, ktoré sa v tomto obsahu orientujú a dokážu rýchlejšie a dôslednejšie uplatňovať pravidlá služby YouTube. Nielenže by to mohlo uľahčiť trénovanie algoritmov YouTube v priebehu času, ale dúfajme, že aj moderačné tímy zamerané na namiesto všetkých druhov obsahu môže pomôcť konkrétny typ obsahu, služba YouTube by mohla pomôcť znížiť vysokú mieru fluktuácie obsahu YouTube moderátorov. Takéto tímy by tiež mohli službe YouTube uľahčiť reakciu, keď dôjde k veľkým udalostiam v rámci jedného typu obsahu, ako sú napríklad tohtoročné voľby a masová dezinformačná kampaň, ktorá ich sprevádzala.

Polovičné opatrenia týkajúce sa prístupnosti a zákona COPPA musia prísť do úplného kruhu

Zdroj: Android Central

Pre ľudí so sluchovým postihnutím je dnes sledovanie YouTube ťažšie ako pred rokom. YouTube odstránil titulky komunity, čo je spôsob, ako ľudia môžu do videí YouTube pridávať stopy titulkov pre autorov, ktorí tak neurobili alebo sa nepodarilo titulkovať videá sami. To znamená, že pokiaľ tvorca nevytvorí cestu k vytvoreniu stopy titulkov, zostanete prilepený k zabudovaným titulkom generovaným AI.

Prečo zlomiť to, čo funguje, YouTube? Prečo ?!

Zatiaľ čo titulky založené na AI sa páčia Živé titulky a zabudovaná verzia Live Caption v službe YouTube môže pomôcť vyplniť niektoré medzery, stále však nefunguje dobre s neštandardnými slovami / skratkami, silnými prízvukmi a prekrývajúcimi sa hlasmi. YouTube odobral komunitné titulky z dôvodu „nedostatočného používania“, čo je rovnaká nezmyselná odpoveď, ktorú Google použil na zabitie desiatok dokonale funkčných služieb a funkcií v poslednom tri roky vrátane služby Google Cloud Print, ktorá zomiera na Silvestra, a Hudby Google Play, ktorú nahradila stále chybná hudba YouTube, ktorá dostane svoju vlastnú sekciu v okamih.

YouTube musí zlepšiť prístupnosť svojich videí a musí tvorcom aj divákom ponúknuť rozsiahly súbor nástrojov, vďaka ktorým sa prístupný YouTube stane realitou.

Zdroj: YouTube

Ďalšou oblasťou, ktorá si vyžaduje premyslenejšiu implementáciu, je spôsob, akým YouTube narába s obsahom detí, pretože to, čo zaviedli pred rokom, je absolútna hanba.

Laxný prístup YouTube k obsahu detí im priniesol a niekoľkomiliónová pokuta od FTC. V reakcii na to oznámil YouTube „vylepšenia“ obsahu a ochrany údajov detí. Tieto zmeny zahŕňali deaktivovanie komentárov na milióny videí, zakázanie miniprehrávača a ďalšie funkcie.

Problém: nielen to tvorcom sťažilo zapojenie sa do ich kanálov a obsahu, ale aj tento priamy prístup porušil YouTube Music pre rodiny, pretože vám zabránil označiť, že sa vám tieto skladby páčia a pridávajú do zoznamov skladieb.

Zdroj: Ara Wagoner / Android Central

Na ochranu detí online a na zaistenie bezpečného zážitku kompatibilného s COPPA neexistujú ľahké odpovede. Ale viem, že YouTube dokáže lepšie ako toto, a mali by. V prvom rade však môžu zabrániť tomu, aby tieto obmedzenia ovplyvňovali YouTube Music. Zakázanie pridania miniprehrávača, označení páči sa mi a zoznamov skladieb pre hudbu vhodnú pre deti v aplikácii YouTube Music nemá absolútne žiadny zmysel, zvlášť keď nevidíte komentáre alebo návrhy obsahu, keď kliknete na skladbu pre deti v službe YouTube Music rovnakým spôsobom, ako by ste videli hlavný YouTube aplikácia

Len to rodičov vráti späť do Spotify a Apple Music, kde všetko funguje správne.

YouTube Music musí opraviť základné funkcie, ktoré boli roky narušené.

Zdroj: Ara Wagoner / Android Central

YouTube Music má od svojho uvedenia na trh v roku 2014 problém s konzistenciou - áno, YouTube Music existovala dávno predtým „Uvedenie na trh“ v roku 2018 - a od prvého dňa je potrebné vyriešiť celý rad problémov, ktoré nikdy neboli dotknutý.

Rok 2021 je rokom, v ktorom si musí YouTube Music dať dokopy svoje sračky, alebo zomrie pomalou a bolestivou smrťou, ako to urobila Hudba Google Play, a táto sračka začína opravou castingu.

Casting mal byť opravený už v roku 2015.

Prenášanie do služby YouTube Music je naplocho zlomený. Ak vrhnete veľký zoznam skladieb alebo nejaký mix založený na skladbách, prehrávač nebude neustále sťahovať nové skladby, keď sa dostane na koniec 15 alebo viac skladieb načítaných do poradia. Ak prenášate, nemôžete miešať ani opakovať skladby - podpora YouTube hovorí, že ide o „iba funkciu Premium“, ale nie, nezobrazuje sa ani používateľom verzie Premium.

Spoločnosť Google vlastní a dohliada na systém Chromecast a YouTube bola jednou zo služieb uvedenia na trh. To, že casting je aj v roku 2020 úchvatne zaškriabaný, je pre celú spoločnosť trápnosťou a vyvoláva otázku, prečo by si niekto kúpil reproduktor Cast ako napríklad Nest Audio keď má YouTube Music horšie skúsenosti s Castom ako s Bluetooth.

Zdroj: Ara Wagoner / Android Central

Snažíte sa sťažiť vytváranie zoznamov videí, YouTube ??

Konečne máme možnosť triediť našu knižnicu tromi spôsobmi - A-Z, Z-A, Nedávno pridané -, ale stále nemôžete triediť zoznam skladieb týmto spôsobom, ani nemáme možnosť uložiť aktuálny rad ako zoznam skladieb, nastaviť vlastné umenie pre zoznam skladieb alebo dokonca možnosť vybrať viac skladieb naraz a pridať ich do zoznamu skladieb. Ak ste tento rok prešli z Hudby Google Play na Hudba YouTube, správa vašej knižnice sa zhruba päťkrát zhoršila.

A nezabúdajme, že zatiaľ čo YouTube Music dostala tento rok službu hudobnej skrinky, neexistuje spôsob, ako upraviť informácie o skladbe alebo obal albumu na čokoľvek, čo nahráte, takže si musíte byť sakra istí, že máte všetko v poriadku, skôr ako to pridáte do svojho albumu knižnica.

Zdroj: Chris Wedel / Android Central

Hudba YouTube tento rok zaznamenala veľké zlepšenie a dostala množstvo dobrých nových funkcií, ako napríklad Just For You Mixes a Prehľad roka. To znamená, že nikto z nich nedokáže vykompenzovať skutočnosť, že YouTube Music stále absolútne odmieta zabezpečiť a stabilné základné potreby hudobnej služby, a to ani dva roky po jej obnovení.

Stiahnutie je ďalšou základnou nevyhnutnosťou, ktorú služba YouTube Music má naďalej nepríjemné. Skladby je potrebné znova sťahovať v zdanlivo náhodných časoch, pričom pri streamovaní chýba „vyrovnávacia pamäť“. funkcia, ktorú mal jej predchodca Hudba Google Play, a inteligentné sťahovanie, ktoré často sťahuje zoznamy skladieb, ktoré používateľ nikdy predtým nevidel, namiesto zoznamov skladieb a albumov v ich knižnice. Ak nemôžem rátať s tým, že budem mať hudbu, keď vypadne sieť, tak prečo vôbec platiť za hudbu YouTube ?!

Opäť používam hudbu YouTube ako svoju primárnu hudobnú aplikáciu, ktorú používam za posledné dva roky. Je to miesto, kde je moja hudba a moje srdce, ale rozčuľuje ma, že na opakovanie skladby musím stále používať Bluetooth a nie casting. Frustruje ma, že nemôžem triediť zoznam skladieb hlavnej zmesi, aby som sa ubezpečil, že nemám duplicitné skladby. Úplne ma rozčuľuje, že Google sa rozhodol zničiť dokonale funkčnú službu pre takú, ktorá mi nedokáže ani len ukázať, koľkokrát som si vypočul skladbu. Táto aplikácia nemôže byť považovaná za „čestné uznanie“ v Najlepšie hudobné aplikácie až sa narovná a letí správne.

Takže pre nás všetkých, YouTube, dajte sa dokopy.