Ako vrátiť darček spoločnosti Amazon

Je jedno, či máte narodeniny, zimné prázdniny alebo inú zvláštnu príležitosť, je pravdepodobné, že ste dostali darček alebo dva, s ktorými nie ste divoký. Aj keď bol darček nepochybne dobre mienený, obrazne alebo doslova to nebol ten pravý kúsok. Ukážeme vám, ako vrátiť darček spoločnosti Amazon, aby ste ho mohli vymeniť za niečo ešte lepšie (alebo len získať peniaze späť).

Ako vrátiť darček spoločnosti Amazon počnúc webovou stránkou

Ak ste pre seba zakúpili „darček“, ktorý chcete vrátiť, alebo ak ste zakúpili darček pre priateľa resp člena rodiny, ktorý žije s vami alebo v jeho blízkosti, môže byť pre vás jednoduchšie, ak ho vrátite spoločnosti Amazon seba. Tu je postup, ako na to.

1. Prejdite na Amazon.com a kliknite na Vrátenie tovaru a objednávky v pravom hornom rohu webovej stránky.

   Zdroj: Android Central

2. Prejdite svojimi objednávkami na adresu nájdite ten, ktorý chcete vrátiť, alebo vyhľadajte v poli v hornej časti sekcie.

3. Klikni na Vrátiť alebo vymeniť položky tlačidlo.

   Zdroj: Android Central

instagram viewer

4. Vyberte ikonu dôvod návratu z rozbaľovacieho zoznamu.

   Zdroj: Android Central

5. Pridajte ľubovoľné komentáre ktoré možno budete chcieť zdieľať (toto je voliteľné).
6. Keď sa zobrazia vaše možnosti, vyberte, či chcete a vrátenie peňazí, výmena alebo pripísanie kreditu (líši sa to v závislosti od toho, kto objednávku splnil a o aký produkt ide).
7. Kliknite ďalej.
8. Klikni na Odošlite žiadosť o vrátenie alebo Potvrďte svoj návrat tlačidlá a postupujte podľa akýchkoľvek ďalších pokynov na obrazovke alebo vám pošle e-mail.

V závislosti od toho, či položku splnila spoločnosť Amazon alebo tretia strana prostredníctvom webovej stránky, sa vám môžu zobraziť rôzne možnosti vrátenia alebo vrátenia peňazí. V niektorých prípadoch možno budete môcť získať úplnú náhradu alebo kredit Amazon bez toho, aby ste položku vôbec vrátili (napr. Pri niektorých produktoch AmazonBasics). V ostatných prípadoch si budete musieť buď vytlačiť spätný štítok, alebo ho odniesť na určené miesto odovzdania. Alternatívne budú niektorí predajcovia tretích strán na Amazone musieť schváliť vašu žiadosť o vrátenie tovaru a potom vás môžu kontaktovať priamo prostredníctvom e-mailu, aby vám mohli poslať štítok na vrátenie tovaru alebo koordinovať vaše možnosti.

Upozorňujeme, že môžete tiež vrátiť digitálne položky a Získajte náhradu za nákupy kníh Kindle a ďalší digitálny obsah, ktorý ste si kúpili od Amazonu, pokiaľ tak urobíte v stanovenom časovom rámci.

Ako vrátiť darček spoločnosti Amazon osobné odchody

Ak chcete vrátiť darček, bude musieť zákazník postupovať podľa týchto krokov:

1. Ísť do Amazon.com/returns.

2. Zadajte číslo objednávky do Darček sa vracia do poľa a kliknite na ikonu Vyhľadávanie.

   Zdroj: Android Central

3. Vyhľadajte príslušný darček a vyberte ikonu dôvod návratu z rozbaľovacieho zoznamu.
4. Vyberte svoju možnosť vrátenia a ako chcete obdržať štítok so spätnou prepravou. (Každé vrátenie vyžaduje samostatný štítok).
5. Vytlačte si štítok a autorizáciu vráťte. Môžete si tiež uložiť e-mailové upozornenie na odovzdanie položiek.

6. Vezmite svoju položku do dostupné miesto odovzdania.

   Zdroj: Android Central

Vrátenie peňazí alebo kredity dostanete po spracovaní vrátenia. To sa automaticky použije na váš účet Amazon. Rovnako ako v prípade nákupov uskutočnených samostatne, bude typ vrátenia alebo kreditu závisieť od spôsobu zakúpenia darčeka a od jeho vrátenia.

Po vykonaní vyššie uvedených krokov môžete svoj darček odniesť do jedného z niekoľkých vopred určených miest odovzdania pre vašu oblasť. Amazon má už pár rokov partnerstvo umožňujúce návratnosť v maloobchodnom reťazci Kohl's, ale je to nedávno oznámila, že rozšírila možnosti vrátenia do nasledujúcich obchodov / miest:

• Viac ako 1 100 pobočiek spoločnosti Kohl
• Viac ako 500 obchodov s potravinami Whole Foods
• Obchody Amazon Books
• 4-hviezdičkové obchody Amazon
• Obchody s potravinami Amazon Fresh
• Obchody Amazon Go
• Umiestnenia skrinky Amazon Hub Locker a Locker +
• Umiestnenia obchodov UPS

Spoločnosť Amazon tiež umožňuje návraty na tieto miesta bez toho, aby do 31. januára 2021 vyžadovala nové škatule alebo nové štítky, pokiaľ ide o darčeky zakúpené od 1. októbra do 31. decembra 2020. Odpady počas pandémie COVID-19 budú bezkontaktné, aby chránili zdravie a bezpečnosť pracovníkov aj zákazníkov.

Upozorňujeme, že na miestach Amazon Hub Locker, v ktorých nie sú prítomní zamestnanci spoločnosti Amazon, bude pravdepodobne potrebné váš box pred odoslaním úplne zabaliť a označiť.

Naše špičkové vybavenie

Ak sa rozhodnete svoj darček vrátiť a vymeniť ho za niečo fantazijné, ako napríklad jeden z najlepšie reproduktory Alexa, odporúčame vám pozrieť sa na Amazon Echo (4. generácia).

Dodatočné vybavenie

Ak si všetky tieto darovania a vracanie darčekov prajete, aby ste mali predplatné Amazon Prime, nikdy nie je neskoro prihlásiť sa, aby ste mohli využívať všetky výhody Prime!

Jeramy Johnson

Jeramy hrdo pomáha Nech je Austin čudný a miluje turistiku v horských oblastiach stredného Texasu s raňajkovými taco v každej ruke. Ak nepíše o inteligentných domácich pomôckach a nositeľných zariadeniach, bráni svoj vzťah so svojimi inteligentnými hlasovými asistentmi voči svojej rodine. Môžete ho sledovať na Twitteri na adrese @jeramyutgw.