OxygenOS 11 Open Beta 3 sa začal valiť na OnePlus 8 a 8 Pro pred takmer dvoma týždňami.
Avšak na základe posledné komunitné príspevky na fórach OnePlus OTA k OxygenOS 11 Open Beta 3 úplne vymazal používateľské údaje niektorých zariadení OnePlus 8 a 8 Pro. V novom lepiacom príspevku OnePlus potvrdila že problém existuje a poskytol vysvetlenie.
Zdá sa, že niektorí používatelia hlásia prijatie stabilnej aktualizácie cez Open Beta 3, čo vedie k úplnému vymazaniu údajov. Tieto informácie už boli zdieľané so softvérovým tímom, takže je možné ich skontrolovať a vyriešiť. Ak medzitým získate aktualizáciu OTA, dvakrát potvrďte, či ide o aktualizáciu Open Beta. Ak nie je, NEINŠTALUJTE ho.
OxygenOS je k dispozícii v troch rôznych kanáloch vrátane uzavretej verzie beta, otvorenej verzie beta a stabilnej verzie. Zdá sa, že niektorí používatelia v kanáli Open Beta omylom dostali aktualizáciu z kanála Stable, ktorá mazala údaje používateľov.
Nakupujte TERAZ niektoré z najlepších ponúk Black Friday z celého webu!
Podľa oficiálneho potvrdenia softvérový tím OnePlus už na probléme pracuje, je však trochu zarážajúce, prečo dočasne neotáčajú OTA, takže to už nijako neovplyvní zariadenia. Oslovili sme tím OnePlus s cieľom ďalších komentárov, zatiaľ však neodpovedali.
Zatiaľ však OnePlus odporúča používateľom, aby vykonávali úplné zálohy a dvakrát skontrolovali popisy OTA na svojich zariadeniach, aby sa ubezpečili, že dostávajú aktualizáciu Open Beta. Ak nie, používatelia by nemali inštalovať aktualizáciu.