Počas priameho prenosu „This’s for for good“, T-Mobile oznámil iniciatíva Connecting Heroes Initiative, program, ktorý ponúkne agentúram prvej reakcie bezplatný prístup k 5G sieti. Všetky verejné a neziskové štátne a miestne policajné, hasičské a EMS agentúry môže požiadať o účasť programu. Generálny riaditeľ spoločnosti T-Mobile John Legere sa zaviazal podporovať tento program na nasledujúcich 10 rokov.
T-Mobile naznačil, že táto ponuka bude možná až po zlepšení kapacity a technológie siete po navrhovanom zlúčení so spoločnosťou Sprint a Un-Carrier zatiaľ prijíma iba mená pre zoznam čakateľov.
T-Mobile tiež plánuje uprednostniť sieťový prenos z týchto agentúr, čo by malo pomôcť udržať respondenti v spojení v prípade núdze. Agentúry dostanú neobmedzené údaje o hovoroch, textových správach a smartfónoch pre zariadenia odpovedajúcich, ale dohoda nezahŕňa plány osobných telefónov. Pokiaľ ide o osobné plány, spoločnosť T-Mobile nedávno rozšírila svoju vojenskú zľavu na osoby reagujúce na prvé miesto a na kohokoľvek v rámci ich rodinných plánov.
Verizon ponúka Pixel 4a na nových linkách Unlimited iba za 10 dolárov za mesiac
T-Mobile do istej miery zvládol tvrdenie, že môže tvrdiť, že agentúry prvej reakcie môžu ročne ušetriť až 7,7 miliárd dolárov, ak by sa každá bezplatná služba zaregistrovala v každej krajine. Legere hovorí: „Budeme schopní zmierniť bremeno napätých rozpočtov pre VŠETKÝCH ľudí, ktorí ako prví reagujú na náš národ, prostredníctvom našej Iniciatívy spájajúcich hrdinov.“ Samozrejme, 5G sieť v otázka, na ktorej stojí táto neobmedzená ponuka, je po fúzii so spoločnosťou Sprint výslovne „The New T-Mobile“, takže pre túto charitatívnu činnosť samozrejme existujú agresívne obchodné motívy ponuka.