autori: Rene Ritchie, Daniel Rubino, Kevin Michaluk, Phil Nickinson
Boli časy, keď bol smartphone nástrojom podnikateľa. Smartfóny BlackBerry a Treos a Windows Mobile boli pripojené k podnikovým sieťam - a tieto spoločnosti ich často vydávali. Za posledných niekoľko rokov sa to dramaticky zmenilo, keď sa smartfóny stali provinciou spotrebiteľov.
Používanie smartphonov sa tak medzi širokou verejnosťou stalo bežným javom, že spoločnosti začínajú uplatňovať politiku 180 v oblasti smartphonov. Čoraz viac im vyhovuje, keď pripájate svoje osobné zariadenie k zabezpečenej podnikovej sieti.
Znamená to, že potrebujeme nový druh zariadenia, niečo, čo dokáže vyvážiť potreby osobného a podnikového používateľa? Alebo už máme smartfóny a tablety, ktoré to dokážu? A ako zvládate rozptýlenie osôb v práci a doma? Bolo by lepšie, keby ste telefón celý deň strčili do zásuvky, alebo je prospešné, keď ho môžeme zdvihnúť a rýchlo skontrolovať na Facebooku?
Navigácia vo svete smartphonov a pracovných, pracovných i osobných, nie je najjednoduchšia vec, ale musí existovať riešenie, však?
Začnime rozhovor!
Stalo sa to tak z nejakého dôvodu. BlackBerry zabíjal v podnikaní, ale neprispôsobil sa dostatočne rýchlo, aby zvládol revolučnú vlnu bežných smartfónov. Ani Microsoft. Spoločnosti Apple a Android medzitým nemali spoločný podnik, pretože rástli v povedomí spotrebiteľov.
Ľudia teda uviazli v telefónoch, ktoré boli vynikajúce iba polovicu ich života. Niektorí utrpeli pokus o prácu na zariadení iPhone alebo Android alebo sa bavili na zariadeniach BlackBerry alebo Windows Mobile. Alebo skúsili nosiť dva telefóny a vysporiadať sa s požadovanou réžiou.
Teraz je rok 2013. Bring-Your-Own-Device priniesol do podnikania iPhone a Android a úplne nové platformy priniesli Windows Phone a BlackBerry 10 úplne do osobného priestoru.
Môže teda jedno zariadenie teraz robiť všetko?
V prípade BlackBerry 10 je myšlienka „duálnych osôb“ prepracovaná priamo do zariadenia. S BlackBerry Balance máte v podstate dva telefóny v jednom, zabezpečený podnikový oddiel pre prácu a druhý pre osobné veci. Elegantne a ľahko medzi nimi môžete prepínať - potiahnite prstom nadol po domovskej obrazovke, klepnite na ikonu a ste buď v práci, alebo vypnutý.
V pracovnom režime získate všetky svoje pracovné funkcie a spoločnosť získa tiež všetky svoje zabezpečenie. Máte prístup k svojim podnikovým službám a aplikáciám a pracovníci v oblasti IT môžu presadzovať zásady zabezpečenia, aby zaistili bezpečnosť údajov. Keď ste v osobnom režime, sú to vaše veci a IT do toho nemá okno.
Je to najlepšie z oboch svetov a všetko, čo by mali obsahovať všetky platformy.
To je to najlepšie z oboch svetov a je to niečo, čo by som rád videl na všetkých platformách. Práve teraz môžete niečo podobné urobiť s aplikáciami tretích strán, ktoré sú umiestnené na vrchole operačného systému, ale ktoré neposkytujú rovnakú úroveň integrácie alebo plynulosť vstavaného riešenia.
Schopnosť bezpečne prepínať účty je základnou službou tradičných výpočtových technológií. Je čas, aby sa stala základnou službou aj mobilných počítačov.
Ako spotrebiteľ si môžem stiahnuť Angry Birds, ako správca IT sa môžem obávať ochrany informácií, na ktorých mi záleží.
- Scott Totzke / Hlavný viceprezident spoločnosti BlackBerry Security
Očakáva sa, že toľko z nás v toľkých profesiách bude v dnešnej dobe prístupnejších. To znamená, že hranica medzi pracovným a domácim životom sa stáva čoraz nejasnejšou - ak takáto hranica už vôbec existuje. Ako teda nájsť túto rovnováhu?
Odpoveďou pre niektorých je boj o získanie a definíciu hranice. Bojujte za schopnosť nechať prácu v práci a doma doma. Schopnosť neodpovedať na e-maily, kým nie ste skutočne v kancelárii. To tu skryje cieľ nášho malého cvičenia - a teraz to pravdepodobne obmedzuje akýkoľvek počet kariér - ale rovnováhu možno nájsť prostredníctvom vzájomne sa vylučujúcich prostriedkov.
Pre ostatných je najlepším riešením riadok ignorovať. Vymazať to. Neexistuje žiadna hranica medzi prácou a domovom - zostáva iba čas strávený na jednej alebo druhej strane. Aj keď to znie viac ako trochu invazívne, môže to fungovať. Nerobte si s líniou starosti a jednoducho sa s ňou naučte ísť.
Trik potom spočíva v tom, že aj keď môžete pracovať kedykoľvek, v kondícii a začať, nemali by ste nevyhnutne pracovať stále. Musíte vedieť, kedy je v poriadku zaoberať sa prácou doma a kedy nie je rušivé zaoberať sa domácim podnikaním v práci.
Aj keď môžete pracovať kedykoľvek, nemali by ste nevyhnutne pracovať stále.
Tretia možnosť si vyžaduje väčšiu vôľu. Osvojte si demarkačnú líniu, ale rešpektujte ju tiež. Pracujte, keď sa od vás očakáva, že budete pracovať, a ignorujte prácu, keď sa od vás očakáva, že budete doma. Pomáhajú tomu niektoré nové pracovné priestory, ako napríklad Samsung SAFE a BlackBerry Balance. Zaobchádzajte s nimi ako s vchodovými dverami skutočnej kancelárie a zostaňte sakra preč, keď sa to od vás očakáva.
Už sme hovorili o tom, ako byť online 24 hodín 7 hodín - a ešte viac by to nemalo - neznamená, že ste k dispozícii 24 hodín 7 hodín denne. Každá práca je samozrejme iná. Pokiaľ však nie ste lekárom alebo vodcom zvrchovaného národa, je dosť pravdepodobné, že naozaj nie ste takí dôležití, ako by ste si o nich chceli myslieť, a život bude v skutočnosti trvať hodinu alebo dve, kým sa odpojíte.
Jedno zariadenie môže mať viac osôb. Môže to mať osobnú a podnikovú stránku.
- Michael Singer / Hlavný viceprezident spoločnosti BlackBerry Security
To, že vaša práca dostane mobilné zariadenie, je dvojsečný meč. Tým nechcem povedať, že to má svoje plusy aj mínusy. Myslím tým, že to čerpá krv.
Neexistuje nič také ako bezplatný telefón alebo tablet. Akákoľvek technologická výhoda so sebou prináša očakávaný dlh. Šéf vám nedal nový lesklý smartphone, aby ste sa mohli pochváliť svojim kamarátom z raketballu. Šéf vám to dal, aby vás mohli v nedeľu o 2 ráno BBM skontrolovať, či ste stanovenie ich prezentácie na pondelok alebo čokoľvek iné, čo by mohlo čakať na rozumnejšie hodinu.
Zabudnuté struny zabudnite. Na modernom mobilnom pracovisku je takmer všetko dodávané s priemyselne pevnými káblami privarenými k rámu.
Prečítajte si potvrdenky, priekopníkom v aplikácii BlackBerry Messenger, ale od tej doby ich široko prispôsobuje mnoho ďalších, podobných služby, vyzerajú ako skvelý nápad, keď ich posielate a môžete bezpečne vedieť, že vaše správy boli čítať. Keď váš šéf zúri, že odpoveď vám trvala 20 minút po prečítaní, zrazu si želáte, aby nikdy neboli vynájdené.
Výkonné mobilné počítače, ktoré sa zmestia do našich vreciek, sa zdajú ako zázraky, keď si môžeme pozrieť vtipné video alebo sa porozprávať s rodinou z celej krajiny. Ani nie tak, keď sme sa zobudili uprostred noci, aby sme to napravili a porozprávali sa s danou osobou.
Prvé problémy sveta, počujem ťa už myslieť. (Prečo si to myslíte tak nahlas?) Vďaka mobilným zariadeniam môžeme stále „pracovať“, keď sa priplížime k hre po obede, alebo nastúpte na predĺženie zo záhradnej paluby, alebo podajte túto správu tesne pred otvorením Disneylandu pre deň.
Ako každý nástroj, aj tento z neho urobíme.
Ako každý nástroj, aj na konci pracovného dňa si ho vyrobíme. Ak stanovíme pevné hranice, použijeme režim pri posteli a nebudeme rušiť, ak si necháme svoje prístroje vo vreckách, keď sme vonku s rodinami, a ak inak povedzte ľuďom, vrátane našich šéfov, čo je a čo nie je prijateľné v činoch, nielen v slovách, potom môžu fungovať pracovné telefóny a tablety a dokonca aj notebooky Byť úžasný.
Pretože v konečnom dôsledku iba to, že nám technológia umožňuje niečo robiť, neznamená, že to musíme nechať.
Niet pochýb o tom, že moderné technológie, najmä internet a mobilné zariadenia, mali pozitívny vplyv na produktivitu. Odvrátenou stranou je, že tie isté zariadenia teraz pôsobia rušivo na mnohých zamestnancov, čo vedie mnoho IT oddelení k blokovaniu určitých „časovo stratových“ webov, ako sú Reddit a Facebook. Keďže sú tieto stránky blokované v podnikovej sieti, zamestnanci sa kvôli opraveniu často uchýlia k svojim osobným mobilným zariadeniam s externým pripojením.
Je pravda, že sa jedná o rozsiahle zovšeobecnenia, ale nemusíte sa pozerať ďaleko, aby ste videli dopad takejto „sekundy“ skríning "(použitie iného displeja z počítača, tabletu alebo telefónu pri súčasnom použití iného zariadenie). Úder do kúpeľne teraz slúži dvom účelom: nechať prírodu ísť svojou cestou a dohnať Twitter, Facebook a hrať Angry Birds, až kým nestratíte cit v nohách.
Osobná disciplína a vek sú dva faktory, ktoré pravdepodobne určia, do akej miery váš telefón rozptyľuje prácu. Pre niekoho je kľúčom k zvládnutiu rozptýlenia jednoduché odloženie telefónu, iný podľa veku alebo výber nie je taký zakomponovaný do modernej technologickej ľahkosti a nemusí sa tým zaoberať, aby začal s.
Čo však s dospievajúcou generáciou vychovávanou pomocou viacerých obrazoviek? Budú musieť zamestnávatelia mať „žiadne pravidlá pre smartphony“, v ktorých musia mať zamestnanci uložené svoje zariadenia, alebo budú zamestnávatelia implementovať blokovače mobilných sietí na ich vynútenie? Alebo je sebaovládanie smartfónu jednoducho funkciou veku, vyspelosti a odhodlania?
Aj keď sa blokovanie stránok alebo signálov môže javiť ako drakonické, zamestnávateľom v konečnom dôsledku záleží na jednej veci: produktivite. Ak by táto metrika niekedy mohla byť ohrozená, mohlo by to byť šírenie výkonných, neustále pripojených, inteligentných telefónov s veľkou obrazovkou.
Je sebaovládanie smartfónu jednoducho funkciou veku, vyspelosti a odhodlania?
Niekto by mohol namietať, že v priebehu dňa môže výber vášho prístroja určovať výsledok v neustálom pohybe medzi prácou a zábavou. Napríklad BlackBerry má stále povesť „vážnejšej“, pokiaľ ide o pôrod, ako v porovnaní s iPhone alebo Androidom. To sa teraz všetko mení, čiastočne vďaka politikám Bring-Your-Own-Device, ktoré sa pomaly stávajú normou, a spoločnosť BlackBerry dnes musela svoje zariadenia podporiť, aby bola „zábavnejšia“.
V skutočnosti však tieto problémy nezmiznú a mobilné širokopásmové pripojenie sa stáva čoraz bežnejším javom šírenie cenovo dostupných inteligentných zariadení, zamestnávatelia a zamestnanci budú musieť dosiahnuť spoločnú pôdu na udržanie dynamika práce a hry.
Neexistuje dobrá odpoveď, ktorá by pokryla všetky základne. Ak máte dva smartphony, jeden pre prácu a druhý pre osobné, sú to dve zariadenia, ktoré musíte spravovať. A to v prvom rade do značnej miery porušuje účel smartfónu. Alebo môžete použiť svoj osobný smartphone na prácu, ale potom musíte pracovať s tým, aby váš osobný smartphone bol váš pracovný smartphone.
Kedy sa končí práca a začína sa osobná práca? Keď je to všetko na rovnakom zariadení a vždy so sebou, táto linka sa stáva hmlistou, stále sa pohybuje a niekedy sa jednoducho vyparí. Je len na nás, aby sme každý deň túto čiaru nakreslili.
Je to aj na našich zamestnávateľoch. Nemali nám povedať, kedy môžeme a nemôžeme používať naše osobné zariadenia v práci. Mali by sme byť schopní zvládnuť toto rozptýlenie sami. Koniec koncov, v práci sme z nejakého dôvodu. Z tohto dôvodu pracovať.
Medzi systémami ako BlackBerry Balance a Samsung SAFE existujú technické rovnováhy medzi prácou a osobnosťou, ale väčšina je na nás. Musíme stanoviť hranice a štandardy, musíme sa presadiť a samoliečiť. Kde nakreslíme túto čiaru a ako sa rozhodneme, kedy ju prekročíme?