Spoločnosť zhromaždila 200 000 telefónov a 30 000 samostatných batérií a zamestnáva 700 ľudí zameraných na túto vec že ani funkcia rýchleho nabíjania telefónu, ani jeho vodotesnosť nemali žiadnu súvislosť s pravdepodobnosťou požiar. Podľa DJ Koh, prezidenta spoločnosti Samsung pre mobilné telefóny, boli incidenty spôsobené batériovým článkom a žiadnym vonkajším hardvérom a softvérom. „Stanovili sme cieľ pre špecifikácie batérií pre inovatívny Note7 a preberáme zodpovednosť za našu neschopnosť konečnej identifikácie a overiť problémy spojené s dizajnom a výrobným procesom batérií pred uvedením Note7, “uviedol vo vyhlásení pre Android Centrálne.
Verizon ponúka Pixel 4a na nových linkách Unlimited iba za 10 dolárov za mesiac
Ako bolo oznámené minulý týždeň, batérie vyrobené spoločnosťou Samsung SDI, označované ako batéria A, mali poruchu vpravo hore od skupiny lítiových iónov a v niektorých bunkách spôsobili požiar pri opakovanom nabíjaní a výtok. Batérie od spoločnosti Amperex, prevádzkarne so sídlom v Hongkongu, ktorá vyrábala batérie pre druhú skupinu Note 7s, označovaná ako batéria B, mala poruchu v ľavej hornej časti článku, ktorá spôsobovala skraty v malom počte Jednotky. Spoločnosť Samsung navyše tvrdí, že niektoré z týchto batérií nemali potrebnú izoláciu na ochranu prehriatia pred rozšírením na zvyšok batérie v scenári skratu.