Začiatkom tohto mesiaca Spýtala sa Android Central tynaši čitatelia, aby sa zúčastnili prieskumu o tom, ako stiahnutie telefónu Samsung Galaxy Note 7 ovplyvnilo vás a vaše vnímanie spoločnosti a jej produktov. Odpoveď bola pôsobivá a do prieskumu sa zapojilo viac ako 8 300 ľudí.
Výsledky boli tiež prekvapivé. Android Central má samozrejme veľmi špecifické publikum, ktoré úzko súvisí s myšlienkou „nadšeného“ používateľa telefónu, ale aj pri tom výberová zaujatosť, údaje boli zaujímavé z viacerých dôvodov. Väčšina respondentov mala sídlo v Severnej Amerike, čo ďalej ovplyvnilo výsledky prieskumu zamerané na dopravcov. Stále sa tu dá veľa naučiť.
Konkrétne viac ako 40% respondentov, ktorí si kúpili Note 7 vrátil ho pre iný telefón Samsung, zatiaľ čo iba 5,5% nahradil iPhone, tlačiť späť proti predpokladu že majitelia vlastníci hromadne odovzdávali svoje telefóny s Androidom do bezpečného prístavu ekosystému spoločnosti Apple. Aj keď sa zdá, že niekoľko „nerozhodnutých voličov“, takpovediac, prešlo na iPhone, oveľa viac sa cítilo pohodlne držať spoločnosť Samsung na dlhé trate.
Verizon ponúka Pixel 4a na nových linkách Unlimited iba za 10 dolárov za mesiac
Z tých, ktorí nahradili svoju Note 7 iným telefónom, 43% sa rozhodlo pre budúci najlepší Galaxy Okraj S7 v porovnaní s 12% pre menšie S7, a 15% pre Pixel XL od spoločnosti Google. To však nie je prekvapujúce, pretože mnoho respondentov preukázalo lojalitu k spoločnosti Samsung, ktorá sa v priebehu rokov vybudovala; celá štvrtina ľudí si zakúpila šesť alebo viac telefónov Samsung predtým kúpili a vrátili svoju poznámku 7.
Nakoniec 86% respondentov uviedlo, že si kúpi ďalší telefón Samsung, čo je dobrá správa pre spoločnosť, ktorá sa snaží spamätať z ničivého a bezprecedentného stiahnutia z trhu. A viac ako 50% ľudí si myslelo, že spoločnosť Samsung vybavila stiahnutie z trhu dobre, na rozdiel od 25% si myslelo, že to vybavilo zle.
Niektoré z vyššie uvedených údajov a niektoré zaujímavejšie štatistiky sme zhromaždili do praktickej infografiky, ktorú vidíte a zdieľate nižšie!