Čo je služba Galaxy Fold Premier?
Po niekoľkých kolách oneskorení spoločnosť Samsung znova spustila Galaxy Fold. Telefón sa začne predávať v Kórei 6. septembra a v USA bude k dispozícii od 27. septembra. Spoločnosť Samsung bude propagácia služby Galaxy Fold Premier ako bezproblémový spôsob, ako sa majitelia zariadení Galaxy Fold môžu dozvedieť viac informácií o možnostiach skladacieho zariadenia telefón. Vlastníci zariadení Galaxy Fold dostanú nepretržitý prístup k odborníkom spoločnosti Samsung online alebo cez telefón, ak by sa vyskytli akékoľvek problémy, a to je spoločnosť Samsung tiež ponúka voliteľné palubné sedenie jeden na jedného, ktorým sa nastaví zariadenie a prevedú zákazníci všetkými novými ponúkanými funkciami.
Galaxy Fold je určený na maloobchodný predaj za necelých 2 000 dolárov, takže má zmysel, aby spoločnosť Samsung poskytovala zákazníkom pri zdvihnutí telefónu podporu na mieru. Tento krok umožňuje zákazníkom Galaxy Fold nielen vyhľadať rýchle riešenia ich problémov, ale umožňuje spoločnosti Samsung aj určitú voľnosť pri riešení akýchkoľvek problémov s hardvérom.
Google ponúka podobnú službu aj pre svoje pixely s možnosťou kontaktovať zákaznícky servis prepracovaný do nastavení telefónu. Bude zaujímavé sledovať, aký prístup zvolí spoločnosť Samsung, ale je pravdepodobné, že v každej službe Galaxy Fold bude vopred nainštalovaná špecializovaná aplikácia pre službu Premier Service.
Kto bude mať prístup k službe Galaxy Fold Premier?
Služba Premier je zatiaľ obmedzená na Galaxy Fold. Ale s Poznámka 10+ pri maloobchodnom predaji za 1 100 dolárov je možné vidieť, že spoločnosť Samsung rozšírila službu Premier Service o ďalšie svoje vlajkové lode. Mali by sme vedieť viac, keď bude služba uvedená do života neskôr tento mesiac.