Uprostred klesajúcich tržieb a pokračujúcich finančných starostí spoločnosť HTC America dnes ráno oznámila HTC Advantage, program, ktorý zamieňa rozbité obrazovky a zaväzuje sa udržiavať softvér na svojom súčasnom riadku HTC One smartphony (vrátane HTC One Mini a Jeden max) aktuálny.
Spoločnosť HTC navyše poskytuje na dva roky buď 25 alebo 50 gigabajtov bezplatného úložiska pomocou Disku Google.
Už ste prejavili záujem? Prečítajte si ďalšie podrobnosti.
HTC Advantage sa opäť vzťahuje na amerických zákazníkov, a to iba na radu HTC One, ktorá obsahuje rovnomenný telefón, ako aj One Mini a One Max. Spoločnosť HTC nemohla komentovať budúce produkty - musíte si však predstaviť, že budú pokryté všetky nové vlajkové lode vydané v tomto roku. Telefón odošlete do Houstonu, kde ho opravia a vrátia vám ho.
Pri výmene obrazovky budete mať možnosť dopravy zdarma s celkovou dobou opravy 8 až 10 dní. Alebo ak sa jednoducho nemôžete zaobísť bez telefónu, cena 29 dolárov vám prinesie doručenie cez noc. Ak prasknutá obrazovka skrýva rozsiahlejšie škody, získate repasovaný náhradný telefón - ak je pôvodný telefón stále v záruke.
Po softvérovej stránke zariadenia HTC práve začínajú dostávať aktualizácie pre Android 4.4.2. Vďaka záväzok k dvom rokom aktualizácií, HTC One by mal zostať niečo viac ako rok pod jeho opasok. HTC považuje za hlavné aktualizácie čokoľvek s novou prezývkou - napríklad Android 4.3 Jelly Bean až po Android 4.4 KitKat. V tejto matematike by sme teda mali očakávať, že linka One dostane ešte aspoň jednu väčšiu softvérovú aktualizáciu (zhruba v tomto období budúci rok by sme sa stavili) skôr, ako sa stane staršou.
Pokiaľ ide o bezplatné úložisko, HTC One Max získa na dva roky 50 GB bezplatného úložiska na Disku Google. Po aktualizácii na Sense 5.5 dostanú HTC One a One Mini 25 GB úložiska. Google Play vydanie HTC One nedostáva toto bezplatné úložisko, tvrdí Google, pretože je to jeho bootloader odomknuteľný.
A to je všetko. Dobré sľuby, všetko. Budeme vás držať, HTC.
HTC AMERICA VYZÝVA NORMY PRIEMYSLU S INOVATÍVNYMI ZÁŽITKAMI VLASTNÍCTVA A NOVÝMI ZÁVÄZKAMI PRE ZÁKAZNÍKOV
Prvý svojho druhu HTC Advantage ™ poskytuje jednorazovú výmenu prasknutej obrazovky, záväzok k budúcej softvérovej inovácii a obsahové riešenia pre rodinu smartfónov HTC One®
Viceprezident pre zákaznícke skúsenosti, ktorý povedie spoločnosť HTC Advantage
BELLEVUE, WA - 18. februára 2013 - Spoločnosť HTC America Inc., líder v oblasti mobilných inovácií, stavia na dlhoročných prvkoch produktov a dizajnu tým, že mapuje nové teritórium s cieľom predefinovať mobilný telefón skúsenosti s dnešným uvedením HTC Advantage ™, jedinečnej iniciatívy, ktorá poskytuje majiteľom smartfónov HTC v USA ďalšie výhody, ktoré potrebujú po investovaní do nového smartphone.
HTC Advantage označuje lepšie zameranie a záväzok voči zákazníkom, ktorí si vyberú to najlepšie a chcú to tak aj naďalej udržať plnenie záväzkov v oblasti hardvéru aj softvéru pre rodinu inteligentných telefónov HTC One - HTC One, HTC One mini a HTC One max. Spoločnosť HTC Americas pracuje na riešení výziev dnešného mobilného životného štýlu, ktorá spočíva v bezplatnej jednorazovej výmene prasknutej obrazovky v priebehu prvých šiestich mesiace vlastníctva, záväzok k budúcej softvérovej inovácii a riešenia na ukladanie a zálohovanie obsahu, ktoré zákazníci v dnešnom digitálnom formáte potrebujú svete.
„Uvedomujeme si, že ľudia míňajú pekné peniaze na nákup smartphonov. Vytváranie prémiových produktov, ktoré zákazníkom ponúkajú to najlepšie a najnovšie, bolo vždy cestou spoločnosti HTC a teraz ich nesieme my záväzok nad rámec nákupu telefónu s cieľom zabezpečiť, aby zákazníci zostali spokojní aj po prvom dni, “uviedol Jason Mackenzie, prezident spoločnosti HTC Americas. „V súlade s našou históriou prvenstiev chceme byť prvými, ktorí chránia investície investované do našich prémiových zariadení, a mať vytvoril novú pozíciu viceprezidenta Customer Experience, aby dohliadal na tento záväzok, ako aj na uvedenie a vývoj spoločnosti HTC Výhoda. “
Ed Kuhner, viceprezident pre zákaznícku skúsenosť spoločnosti HTC Americas, uviedol: „Udržiavanie spokojnosti zákazníkov je niečo, čo by podľa nás mal robiť výrobca prémiových produktov, preto sa zaväzujeme neustále počúvanie našich zákazníkov a vývoj nových, inovatívnych riešení založených na spätnej väzbe od zákazníkov a riešení ich bolestivých bodov v priebehu času - to je HTC Výhoda. “
Bezplatná výmena prasknutej obrazovky
Aj napriek neustálemu zlepšovaniu vo výrobe, odolnejšej konštrukcii, silnejším obrazovkám odolným proti poškriabaniu, a pridanie ochranných puzdier, rozbité obrazovky sú nešťastnou a nákladnou súčasťou mobilného telefónu vlastníctvo. Od dnešného dňa HTC Advantage končí s touto frustráciou tým, že poskytuje zákazníkom v USA, ktorí si akékoľvek kúpia rodiny smartfónov HTC One bezplatná jednorazová výmena obrazovky v priebehu prvých šiestich mesiacov od vlastníctvo.
Spoločnosť HTC Americas sa zaviazala k aktualizáciám systému Android
Keď si zákazník zakúpi smartphone, nemôže si byť vždy istý, že dostane budúce softvérové vylepšenia alebo vylepšenia výkonu. Spoločnosť HTC Americas tento problém napravuje a usiluje sa byť priekopníkom v oblasti dodávania aktualizácií pre Android pre smartphone HTC One, čo je zrejmé od spoločnosti rýchle dodanie najnovšej verzie Androidu (KitKat 4.4.2) a najnovšej inovácie HTC v HTC Sense 5.5 u mnohých operátorov na severe Amerika. Spoločnosť HTC začala ako prvá v USA a Kanade dodávať KitKat svojim zákazníkom mimo spoločností vlastnených spoločnosťou Google a vydaní zariadení v službe Google Play.
Spoločnosť HTC Americas sa tiež proaktívne zaviazala v nadchádzajúcich mesiacoch inovovať zariadenia HTC One mini a HTC One max na KitKat, čo umožní zákazníci so skupinou smartfónov HTC One dostávajú nepretržitú podporu od spoločnosti HTC a najnovšieho operačného systému (OS) inovácie. Spoločnosť HTC sa usiluje nielen o poskytovanie rýchlejších aktualizácií, ale aj o to, aby zákazníkom poskytla úplnú transparentnosť v súvislosti s procesom a stavom každej aktualizácie zariadenia. Spoločnosť HTC Americas sa navyše zaväzuje k podpore rodiny inteligentných telefónov HTC One v USA s hlavnými aktualizáciami operačného systému Android až na dva roky od prvého uvedenia telefónu na trh.
Mier mysle
Smartfóny sa stali jedinou vecou, bez ktorej spotrebitelia nemôžu opustiť svoj domov, pretože sú to ich komunikačné rozbočovače, primárne fotoaparáty a zásadný prístup k zábave. Vďaka množstvu a rôznorodosti informácií a pamätí uložených v smartfónoch môžu mať zákazníci HTC One One kľud, že ich obsah je prístupný s 25 GB - 50 GB bezplatného ďalšieho online úložiska * spolu s ľahkým prenosom obsahu z počítača do telefónu a možnosťami zálohovania a obnovenia ** priamo z HTC.
HTC One
Smartfón HTC One sa začal tešiť ohlasu kritikov v roku 2013 a za svoje inovácie získal množstvo ocenení v oblasti dizajnu, zobrazovania a zvuku z mobilného priemyslu, recenzentov technológií a spotrebiteľov reportéri. Rodina inteligentných telefónov sa rozšírila o smartphony HTC One mini a HTC One max, ktoré zákazníkom ponúkajú väčší výber možností vrecka a nadštandardnej veľkosti.
Dostupnosť
HTC Advantage sa dnes uvádza na trh v Spojených štátoch, kde je k dispozícii s novými nákupmi rodiny produktov HTC One. Ďalšie informácie o zariadeniach HTC, inteligentných telefónoch HTC One alebo HTC Advantage nájdete na webovej stránke www.htc.com/výhoda.
O spoločnosti HTC
Spoločnosť HTC Corp. bola založená v roku 1997. (HTC) je tvorcom mnohých ocenených mobilných zariadení a prvenstvami v tomto odbore. Tým, že spoločnosť HTC stavia ľudí do centra všetkého, čo robí, posúva hranice dizajnu a technológií za účelom vytvárania inovatívnych a osobných zážitkov pre spotrebiteľov na celom svete. Portfólio spoločnosti HTC zahŕňa smartphony a tablety založené na používateľskej skúsenosti zariadenia HTC Sense®. Spoločnosť HTC je kótovaná na taiwanskej burze cenných papierov (TWSE: 2498). Viac informácií nájdete na www.htc.com. užívateľská skúsenosť.
* Ďalšie online / cloudové úložisko prostredníctvom Disku Google Google. Ponuka je na 2 roky skladovania od dátumu uplatnenia; je potrebné uplatniť do 1. 1. 2016. Po uplynutí platnosti ponuky môžu platiť poplatky a / alebo iné podmienky. Podrobnosti nájdete na stránkach podpory Disku Google (https://support.google.com/drive/answer/3333549?p=drive_offers_htc&rd=1). Aplikáciu Disk Google neposkytuje spoločnosť HTC Corporation ani s ňou nie je spojená.
** Služby zálohovania a obnovy sú poskytované prostredníctvom aplikácie HTC Backup a vyžadujú registráciu pre účet HTC a účet úložiska tretej strany. Aplikácia HTC Backup nezálohuje určitý obsah vrátane platených aplikácií, fotografií a hudby. Pozri https://www.htcsense.com/legaldoc/#tac pre podmienky účtu HTC a HTC Backup, obmedzenia a požiadavky na zálohovanie obsahu.