Aktualizácia 2. októbra: Spoločnosť Google teraz vydala aktualizáciu na strane servera, aby problém vyriešila. Tu je vyhlásenie:
Chyba bola rýchlo opravená v pondelok, čo bolo spôsobené problémom na strane servera. Zariadenia by mali dostávať svoje softvérové aktualizácie bez ďalších krokov od používateľov. Ak bolo ich zariadenie odpojené, používatelia by mali pokračovať v nastavovaní ako obvykle.
Pôvodný článok je uvedený nižšie.
Lenovo bolo prvé na trhu s inteligentným displejom Google Assistant. Ponúkla dve rôzne výhodné veľkosti a atraktívny moderný dizajn. Náš vlastný Daniel Bader bol obzvlášť ohromený, keď to nazval “vynikajúci premyslený kúsok hardvéru."
Bohužiaľ, za posledných pár týždňov ich bolo veľa hlásenie problémov so zariadením na Twitteri a na fórach produktov Lenovo. Zdá sa, že problém začal zlyhaním aktualizácie, ktorá pošle inteligentný displej do nepretržitej slučky po dosiahnutí 45%.
Aby toho nebolo málo, viacerí uviedli, že ide o úplne nové jednotky, ktoré boli práve zakúpené. Nie je to veľmi pozitívna prvá skúsenosť ako zákazníka.
Verizon ponúka Pixel 4a na nových linkách Unlimited iba za 10 dolárov za mesiac
Aj keď v súčasnosti neexistuje žiadna oficiálna oprava, niektorí používatelia mali šťastie s resetovaním inteligentného displeja pomocou aplikácie Domácnosť bez zmeny niektorého z predvolených nastavení.
Dobrou správou je, že zamestnanec spoločnosti Lenovo nasadil vlákno tak, aby používateľom oznámil, že Google o tom vie problém a bol klasifikovaný ako „najvyššia priorita“. Zároveň stále neexistuje slovo, kedy je možné vykonať opravu očakávané.
Stačí sa len spolu skontaktovať, chlapci, aby ste vedeli, že problém bol klasifikovaný ako najvyššia priorita a že je v ňom Google. Jediným riešením v súčasnosti je čakanie na opravu, ospravedlňujem sa za nepríjemnosti a dúfam, že sa to čo najskôr vyrieši.
Uistite sa, že ste zariadenie nechali zapojené a vyhnite sa resetovaniu alebo odpojeniu, pretože to môže oneskoriť prichádzajúcu opravu.
Pre tých, ktorých zariadenie sa dostalo zo slučky, láskavo odporúčam poslať spätnú väzbu zo zariadenia pomocou #Update Loop
Pretože Lenovo jednoducho vyrába hardvér, v tomto okamihu nemôže spoločnosť urobiť veľa, okrem čakania na Googli na diagnostiku problému a odstránenie opravy. Dúfajme, že keď bude označená ako ovplyvnená najvyššia priorita, čoskoro sa objaví oprava.