SoftBank vsadila na vreckové zmeny (podľa štandardov SoftBank) na robotickú spoločnosť, ktorá sa špecializuje na stravovacie služby. TechCrunch nedávno si sadol s generálnym riaditeľom Bear Robotics Johnom Ha, ktorého spoločnosť práve dokončila kolo financovania série A, ktoré skončilo investíciou vo výške 32 miliónov dolárov, vedenou spoločnosťou SoftBank. TechCrunch poznamenáva, že SoftBank nedávno tiež výrazne investovala do robotickej firmy Berkshire Grey, výrobcu skladových robotov, ktorá získala financovanie série B vo výške 263 miliónov dolárov.
Namiesto nahradenia ľudských serverov Ha vidí serverového droida Bear Robotics menom Penny ako pomocníka, ktorý zníži množstvo práce, ktorú ľudia musia vykonať. Súčasné verzie robota toho veľa nehovoria alebo nevykazujú osobnosť, jednoducho dodajú až tri tácky s jedlom.
„Je to technológia automatického riadenia, ktorá bola prijatá do vnútorného priestoru, takže môže bezpečne navigovať z bodu A do bodu B. Server položí jedlo na Penny a nájde spôsob, ako sa dostať k stolu... Tiež sme sa museli ubezpečiť, že kolesá nebudú hromadiť potravinový odpad, pretože by to spôsobilo problémy s ministerstvom zdravotníctva. “- John Ha, generálny riaditeľ Bear Robotics
Spoločnosť Bear Robotics v súčasnosti testuje robota v reštauráciách, kasínach a niektorých domácnostiach a spoločnosť Ha očakáva, že v budúcnosti bude do cieľového zoznamu pridaná opatrovateľská služba. Penny sa bude prenajímať podnikom, nebude sa predávať, a bude vyžadovať záväzok predplatiť službu „biele rukavice“, ktorá zahŕňa údržbu a podporu. Začína sa tým éra služby typu robot ako služba (RaaS), aj keď sa serveru platí mesačná sadzba, ktorá zahŕňa údržba znie podozrivo ako plat na zdravotnom poistení, ibaže peniaze idú do a robot.