Статья

Как решить проблемы с медленным Интернетом с помощью Cox Communications

protection click fraud

Cox использует свою кабельную инфраструктуру, чтобы обеспечить клиентам стабильную скорость Интернета от 10 до 940 Мбит / с. Люди больше, чем когда-либо, спрашивают об их подключении к Интернету с увеличением потребностей в потоковой передаче и работе из дома. Если ваше соединение не работает так хорошо, как вы думаете, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы максимально использовать ваше соединение Кокса.

Продукты, используемые в этом руководстве

  • Скорость игры Nighthawk: Netgear Nighthawk MK62 (192 доллара на Amazon)
  • Уменьшите игровую задержку: Элитный геймер (7 долларов в месяц в Cox)

Насколько быстрым должно быть ваше соединение?

Первое, что вам нужно выяснить, это то, какую скорость действительно может обеспечить ваша сеть.

  1. Откройте тест скорости на вашем телефоне или ПК.
    • Вы можете выполнить поиск "тест скорости" в Google или перейти на speedtest.net.
  2. Найдите скорость своего обслуживания
    • Если вы не знаете, сколько скорости вы платите, посмотрите свой счет, чтобы узнать.
  3. Запустите тест скорости в той же комнате, что и маршрутизатор, или с ПК, подключенным напрямую.
  4. Проверьте свою скорость в других местах общего пользования
  5. Сравните свою фактическую скорость с тем, за что вы платите.

Если результат вашего теста скорости близок к скорости, за которую вы платите, но все еще недостаточно быстр, вам может потребоваться перейти на более высокую скорость. Для просмотра веб-страниц достаточно 10 Мбит / с, но если вы хотите транслировать HD-видео, рассмотрите возможность обновления до Пакет Кокса 50 Мбит / с. Этого должно хватить для одного потока 4K или пары потоков с разрешением 1080p без замедления.

Люди используют больше данных, чем когда-либо прежде, и, хотя их потребности выросли, скорость их интернета, вероятно, осталась примерно такой же.

Если ваши скорости не такие, какими должны быть, есть еще кое-что, что можно попробовать.

Перезагрузите соединение с Cox

Если вы не получаете требуемую скорость загрузки, даже когда находитесь рядом с маршрутизатором, возможно, возникла проблема с вашим подключением, которую можно решить простым перезапуском. Это может быть что угодно, от изменения настроек, которое не было обновлено должным образом, до устаревшего обновления. С Cox вы можете перезапустить модем с Приложение Cox (также на iOS). Вы также должны увидеть, есть ли какие-либо видимые проблемы с сетью.

Вы также можете просто отключить модем на несколько минут, прежде чем снова его подключить. Пока вы это делаете, убедитесь, что коаксиальный кабель полностью вкручен в модем. Перезагрузка займет несколько минут, поэтому убедитесь, что вам не нужен Интернет, и постарайтесь набраться терпения.

Продолжайте использовать оборудование Cox

Если вы геймер и ваше время пинга плохое или непостоянное, вы можете воспользоваться услугой Cox's Elite Gamer. За дополнительные 7 долларов в месяц вы можете получить оптимизированное соединение, которое направлено на наиболее эффективный путь к серверу. Обязательно проверьте список поддерживаемых игр перед регистрацией, чтобы убедиться, что вы будете защищены. Список не такой уж и большой, но есть некоторые из самых важных игр для качества соединения, такие как Valorant и Apex Legends.

Пришло время для обновления

Если вы арендуете модем у Cox, у вас уже должен быть тот, который полностью поддерживает скорость, за которую вы платите. Конечно, вам нужен модем, который поддерживает по крайней мере DOCSIS 3.0 с предпочтительным DOCSIS 3.1. В CM1000 от Netgear - хороший выбор, хотя он может оказаться излишним для людей, которые не планируют максимальную скорость. Если у вас скорость соединения менее 500 Мбит / с, CM700 должно быть адекватным.

Если ваш модем настроен, вы можете увеличить скорость с помощью обновленного маршрутизатора. Переход на Wi-Fi 6 - это простой способ увеличить скорость, если у вас есть устройства, которые ее поддерживают. Маршрутизаторы Wi-Fi 6 также часто имеют превосходное покрытие по сравнению с аналогичным маршрутизатором Wi-Fi 5 благодаря таким технологиям, как OFDMA и управление лучом, позволяющим максимально использовать доступное соединение.

Если вы живете в большом доме или в доме с большим количеством элементов, которые могут блокировать беспроводные сигналы, например, бетонные стены, сетчатый раствор может быть идеальным обновлением для вас. Не говоря уже о том, что цены на ячеистые системы продолжают снижаться даже на дешевые сеточные системы способен передавать на устройства более 400 Мбит / с.

Создание наилучшей сети - это оптимизация при каждой возможности. Как только вы обнаружите, где ваш интернет становится узким местом, вы можете найти способ улучшить эту часть. Сначала легко подключиться к маршрутизатору, но маршрутизатор может обеспечить только заданную скорость. Прежде чем выбежать и бросить много денег на самый быстрый маршрутизатор, который вы можете найти, убедитесь, что все остальное в порядке и работает должным образом.

Наш лучший выбор оборудования

Это выбор обязательного или основного оборудования. Дополнительное или дополнительное оборудование будет предоставлено позже.

instagram story viewer