Еще в июле мы сообщил что у Google есть сотрудники, которые слушают аудиоклипы, записанные с помощью умных динамиков Google Home и приложения Google Assistant. Это произошло через несколько месяцев после того, как мы покрытый что Amazon делает то же самое с устройствами с поддержкой Alexa.
Причина, по которой обе компании разрешают людям транскрибировать снятые аудиоклипы, проста - повысить точность распознавания речи. Судя по причинам, это хороший вариант, но большинство людей ценят свою конфиденциальность и им не нравится знать, что их подслушивает другой человек.
Что еще хуже, отчет показал, что некоторые клипы были записаны по ошибке. Это происходит, когда динамик активируется словами, которые по звучанию похожи на горячие слова «Окей, Google», «Окей, Google», или если вы по ошибке нажимаете кнопку на телефоне. Это привело к некоторым откровенным обсуждениям, которые были подслушаны и позже расшифрованы сотрудником или подрядчиком.
Verizon предлагает Pixel 4a всего за 10 долларов в месяц на новых безлимитных линиях
Тот факт, что ваши разговоры могут быть ошибочно записаны и услышаны незнакомым человеком, по меньшей мере, сбивает с толку. Несмотря на то, что Google не прикрепляет к клипам никакой идентифицирующей информации, все же можно услышать личные данные и даже отследить некоторые записи до человека в клипе.
Сегодня Google опубликовал Обновить в своем блоге, чтобы решить эту проблему и другие проблемы с конфиденциальностью. Главный вывод заключается в том, что по умолчанию Google не хранит аудиозаписи.
По умолчанию мы не сохраняем ваши аудиозаписи. Так было и останется неизменным. Вы по-прежнему можете использовать Ассистент, который будет помогать вам в течение дня, и получите доступ к таким полезным функциям, как Voice Match.
Далее говорится, что единственный раз, когда Google будет сохранять аудиозапись, - это если вы включите настройку активности голоса и звука. Если вы включите эту функцию, это поможет Ассистенту со временем лучше выучить ваш голос и повысит точность для вас и всех, кто использует Google Assistant. Это также позволит некоторым людям слушать и расшифровывать некоторые аудиоклипы, чтобы помочь с этим.
Стремясь быть более прозрачным, Google теперь обновляет настройки, чтобы информировать пользователей о том, что рецензенты могут прослушивать клипы.
Мы принимаем ряд мер предосторожности для защиты данных в процессе проверки человеком - фрагменты аудио никогда не связаны с какими-либо учетными записями пользователей. и языковые эксперты слушают только небольшой набор запросов (около 0,2% от всех пользовательских фрагментов аудио), только от пользователей с VAA, на. В будущем мы добавим в этот процесс более строгие меры безопасности, включая дополнительный уровень фильтров конфиденциальности.
Другая важная новость заключается в том, что Google работает над способом регулировки чувствительности ключевых слов «Окей, Google» и «Окей, Google». Хотя Google уже сразу же удаляет любой непреднамеренно записанный звук при случайной активации, некоторые ошибки все же случаются. Это должно помочь предотвратить большее количество случайных активаций и записей в будущем.
Наконец, в конце этого года Google начнет автоматически удалять аудиоданные старше нескольких месяцев для пользователей, которые выбрали VAA.