Большинство людей, которые покупают колонку Google Home, используют ее для потоковой передачи музыки прямо из Интернета. Обычно голосовой командой или трансляцией со своего телефона. Тем не менее, динамики Google Home также имеют Bluetooth для тех случаев, когда вы хотите напрямую подключиться к телефону или подключить его к более качественному динамику. Например, использование Nest Mini в паре с большим динамиком Bluetooth для лучшего качества звука.
К сожалению, многие пользователи колонок Google Home сталкивались с вопросы с многократным отключением Bluetooth-соединения. Для некоторых пользователей это происходит всего через минуту, в то время как другие описывают, что для отключения потребовалось несколько минут или даже до 15 минут. Сообщения от разочарованных пользователей появились еще в 2018 году в сообществе Google Nest и получили сотни ответов.
Verizon предлагает Pixel 4a всего за 10 долларов в месяц на новых безлимитных линиях
Хотя очевидного решения проблемы нет, Google наконец-то
признал проблема существует. Согласно недавнему ответу из аккаунта Google Nest в Twitter, команда знает об этой проблеме и работает над ее исправлением.Приносим извинения за беспокойство! Наша команда уже знает об этом, и мы работаем над исправлением, мы сообщим об этом нашей команде и вернемся, как только у нас будет обновление. Держать крепко!
- Google Nest (@googlenest) 14 февраля 2020 г.
Специалист по сообществу также вмешался в в одной из тем, посвященных проблеме, с инструкциями о том, как сообщить об ошибке.
Приносим извинения за задержку ответа здесь. Я знаю, насколько это может быть раздражающим и сложным для нашей команды. Наша команда знает об этой проблеме и в настоящее время исследует исправление, в котором такая важная функция не работает должным образом. Команда знает о проблеме и работает над ее решением.
А пока продолжайте отправлять отзывы с помощью голосовой команды, говоря «Окей, Google, отправьте отзыв», и используйте ключевые слова «GHT3 Bluetooth IN продолжает отключаться». Чтобы узнать больше об отправке отзывов, нажмите здесь ссылка на сайт.
В настоящее время некоторые пользователи сообщают о некотором успехе, инициировав соединение Bluetooth с динамика, дав команду, «Окей, Google, подключись к Bluetooth». В то время как другие используют пузырек «Транслировать мой звук» в приложении Google Home для воспроизведения через Wi-Fi вместо. Однако ни один из них не поможет, если вы подключаете Nest Mini к более крупному динамику. Чтобы это сработало, вам придется подождать, пока Google исправит основную проблему с Bluetooth.