Многие люди считают свои планшеты Amazon Fire вертикальными устройствами, поэтому многие из этих проблем могут не беспокоить вас. Однако, учитывая все, что происходит в последней версии Fire, вполне возможно, что вы столкнулись с той или иной проблемой.
Вот несколько распространенных проблем с Amazon Fire и способы их устранения.
- Мой Amazon Fire не подключается к Wi-Fi
- Мой Amazon Fire не подключается к моему ПК
- "Возникла внутренняя ошибка"
- Мой планшет Amazon Fire не заряжается
- Клавиатура на моем планшете Amazon Fire работает неправильно
- Нет звука через динамики или наушники Amazon Fire
- Экран завис или мой планшет Amazon Fire не отвечает
Мой Amazon Fire не подключается к Wi-Fi
Что хорошего в планшете без интернета?
Ваш Wi-Fi работает?
Прежде чем полностью обвинить свой Amazon Fire, дважды проверьте, могут ли другие устройства в вашем доме подключаться к Wi-Fi. Если ваш телефон и ноутбук также не подключаются, вы можете обратиться к своему интернет-сервису. провайдер. Скорее всего это не ваш планшет.
Режим полета включен?
Затем убедитесь, что режим полета выключен. Это может показаться пустяком, но просто взгляните. Возможно, вы случайно нажали и активировали его, не осознавая этого. Проверить:
- Проведите вниз от вверху главного экрана.
- Кран Беспроводная связь.
- Кран Выключенный рядом с режимом полета, чтобы отключить его, если он включен.
Ваше программное обеспечение обновлено?
Затем вам нужно еще раз проверить, установлено ли на вашем Amazon Fire последнее программное обеспечение. Посетите Amazon Обновления программного обеспечения устройства Чтобы убедиться.
Перезапустите соединение Wi-Fi
- Проведите вниз от вверху главного экрана.
- Кран Беспроводная связь.
- Кран Wi-Fi.
- Кран Выключенный.
- Подождите несколько секунд, пока планшет полностью отключится.
- Кран На чтобы снова включить Wi-Fi.
Перезагрузите планшет Amazon Fire.
Нажмите и удерживайте кнопку кнопка питания пока ваш планшет не перезагрузится автоматически. Если он перезапустится до истечения 40 секунд, отпустите кнопку питания. Если он не перезапустится автоматически через 40 секунд, отпустите кнопку и снова нажмите ее, чтобы включить Fire.
Может ли ваш Amazon Fire найти вашу сеть?
Вы должны убедиться, что сеть Wi-Fi, к которой вы пытаетесь подключиться, доступна для вашего Amazon Fire.
- Проведите вниз от вверху главного экрана.
- Кран Беспроводная связь.
- Кран Wi-Fi.
- Кран Сканировать.
Если ваша сеть не отображается, вы всегда можете добавить ее вручную.
Смените канал?
Убедитесь, что ваш маршрутизатор использует канал Wi-Fi с 1 по 11. Дважды уточните у своего интернет-провайдера, предоставил ли он ваш маршрутизатор, или еще раз уточните у производителя вашего маршрутизатора.
Перезагрузите маршрутизатор и модем.
- Отключите ваш модем и маршрутизатор.
- Подождите не менее 30 секунд.
- Подключи свой модем и подождите, пока он включится.
- Подключи свой маршрутизатор.
Все еще есть проблемы?
Если вы попробовали все эти исправления, обратитесь к своему интернет-провайдеру для устранения неполадок в сети. Если это не ваша сеть, вам нужно напрямую связаться с Amazon.
Мой Amazon Fire не подключается к моему ПК
Это может быть настоящей головной болью, когда вы просто пытаетесь передать файлы со своего ПК на Amazon Fire, но ни одно из устройств не хочет сотрудничать.
Сначала попробуйте перезагрузить оба устройства. Выключите компьютер и планшет Amazon Fire на несколько секунд. Это остановит любые ошибочные связи, которые двое пытаются установить друг с другом. Затем включите их снова и попробуйте снова подключиться.
Попробуйте облачное хранилище, например Дропбокс для передачи ваших файлов. По сути, это позволит вам загружать их в защищенную папку в Интернете и получать их по беспроводной сети на любом устройстве. Вы даже можете попробовать отправить файлы себе по электронной почте, если они не слишком велики.
Попробуйте использовать другой кабель USB. Это может показаться исправлением «DUH», но это может быть просто решением. Если у вас есть другой открытый порт USB, попробуйте и его. Это может звучать как решение в стиле «IT Crowd», но просто пошутите над нами и попробуйте!
"Возникла внутренняя ошибка"
Внутренние ошибки могут быть вызваны множеством проблем, но некоторые владельцы планшетов Amazon Fire могут видеть такие сообщения, как «Это может быть вызвано отсутствием сетевого подключения. Убедитесь, что у вас хорошее сетевое соединение».
Проверьте подключение
Выключите модем и маршрутизатор, а затем снова включите их через 30 секунд. Это может дать вашему соединению толчок в штанах, в котором оно нуждается.
Сбросьте настройки планшета
Удерживайте кнопку питания нажатой в течение 40 секунд, пока ваш планшет Amazon Fire не перезагрузится автоматически. Если он перезапустится до истечения 40 секунд, отпустите кнопку питания. Если он не перезапустился через 40 секунд, отпустите кнопку питания и снова нажмите ее, чтобы включить планшет.
Очистить данные приложения
Иногда эти внутренние ошибки могут возникать при попытке открыть определенные приложения.
- Проведите вниз от вверху главного экрана.
- Кран Более.
- Кран Приложения.
- Кран Установленные приложения.
- Нажмите приложение, которое не загружается.
- Кран Принудительная остановка.
- Кран ХОРОШО.
- Кран Очистить данные.
- Кран ХОРОШО.
Убедитесь, что данные и время на вашем Amazon Fire верны.
- Проведите вниз от вверху главного экрана.
- Кран Более.
- Кран Дата и время.
Попробуйте отменить регистрацию и снова зарегистрировать свой Amazon Fire.
- Проведите вниз от вверху главного экрана.
- Кран Более.
- Кран Мой счет.
- Кран Отменить регистрацию.
После «отмены регистрации» просто зарегистрируйтесь снова.
Мой планшет Amazon Fire не заряжается
Ваше устройство не заряжается, это ОГРОМНАЯ проблема. В конце концов, вы не купили одноразовый планшет, не так ли? Попробуйте эти исправления.
Закрой это
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд, чтобы выключить планшет, а затем включите его. Если вы будете удерживать ее дольше, ваш планшет перезагрузится.
Это ваш кабель?
Во-первых, убедитесь, что вы используете кабель для зарядки, входящий в комплект поставки Amazon Fire. Затем попробуйте использовать другое устройство с зарядным кабелем, чтобы убедиться, что кабель все еще в хорошем рабочем состоянии. Если это не так, вам понадобится новый!
Вы полностью подключены?
Если оранжевый индикатор зарядки не загорается, когда планшет подключен к сети, это может быть связано с физическим подключением. Известно, что некоторые планшеты Amazon Fire имеют незакрепленные порты для зарядки.
Начните с попытки осторожно протолкнуть кабель немного дальше. Если это не сработает, попробуйте аккуратно подвигать его из стороны в сторону. Если у вас свободный порт и ничего не работает, вы можете обратиться в Amazon за заменой планшета.
Клавиатура на моем планшете Amazon Fire работает неправильно
Пытаюсь напечатать «Я люблю тебя», но в итоге пишет «fqekrhgreiohg?» Иногда у сенсорных клавиатур могут быть небольшие заговоры, и они решают восстать. Вот как это исправить.
Очистите экран!
Если вы поглощаете KFC и одновременно используете Fire, экран станет грязным. Даже без жареных куриных пальчиков ваш экран все равно будет собирать грязь и отпечатки пальцев, что может повлиять на чувствительность и точность касания. Используйте чистую ткань из микрофибры и протрите экран.
На вашем экране есть защитная пленка?
Большинство защитных пленок для экрана сделаны так, чтобы не мешать сенсорной чувствительности вашего планшета, но время от времени все просто не устраивает. У вас даже могут быть пузырьки воздуха под защитной пленкой, из-за чего набор текста может показаться дерьмовым.
Либо снимите защитную пленку, либо разгладьте пузыри с помощью прилагаемой к защитной пленке карты-аппликатора (можно также использовать кредитную карту). Начните с центра вашего Amazon Fire и осторожно продвигайтесь к краям краем карты.
Сбросьте свой Amazon Fire
Удерживайте кнопку питания нажатой в течение 20 секунд. Подождите несколько секунд, а затем снова включите планшет.
Сброс к заводским настройкам (последняя попытка)
Вы потеряете весь свой контент, поэтому обязательно сделайте резервную копию Amazon Fire, прежде чем пытаться сбросить настройки до заводских. Если даже сброс к заводским настройкам не работает, вам нужно напрямую связаться с Amazon для замены.
Нет звука через динамики или наушники Amazon Fire
У некоторых людей нет звука через динамики планшета Amazon Fire. Некоторые люди не получают звука через наушники. Некоторые люди не получают никакого звука совсем.
Вероятно, в игре есть несколько проблем, поэтому попробуйте следующие возможные исправления:
Дважды проверьте громкость
Это может показаться очевидным, но нажмите качельку громкости на боковой стороне планшета Amazon Fire, чтобы убедиться, что вы не выключили ее по ошибке или она не уменьшила громкость случайным образом.
После этого попробуйте следующее:
- Проведите вниз от вверху главного экрана.
- Кран Настройки.
- Кран Дисплей и звуки.
Убедитесь, что ползунок громкости полностью поднят или, по крайней мере, там, где вы хотите.
Пробовали выключить и снова включить?
Если ваши динамики не работают, попробуйте подключить наушники, а затем отключить их во время воспроизведения звука. Это может привести в действие динамики, так как вы могли отключить наушники, пока ваш планшет спал, поэтому, когда он проснулся, он подумал, что наушники все еще подключены.
Если это не сработает, удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд, пока ваш Amazon Fire полностью не выключится. Подождите несколько секунд и снова включите его.
Случай ли это?
Если у вас нет звука в наушниках, а на планшете Amazon Fire есть чехол, попробуйте снять его. Чехол может быть слишком громоздким, что не позволяет полностью вставить штифт для наушников.
Вещь поднята
Возможно, у вас неисправен разъем для наушников. Если вы слышите какие-либо искажения звука или статические помехи, переключите наушники. Если вы по-прежнему получаете искажения или звук не воспроизводится в одном положении, но воспроизводится, когда вы покачиваете штырь для наушников, вам следует напрямую связаться с Amazon для замены.
Экран завис или мой планшет Amazon Fire не отвечает
Если вы загружаете приложения или другой контент, ваш Fire может медленно реагировать. Прежде чем перезапускать или пытаться что-либо еще, дождитесь завершения загрузки и даже минуту или две после этого. Ваш огонь может снова ускориться.
Планшет Amazon Fire не имеет процессора, который есть у других, более мощных планшетов, поэтому, если у вас одновременно открыто множество приложений и вы заметили низкую производительность, закройте приложения, которые вы не используете.
Если это не помогло, попробуйте старый добрый перезапуск. Удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд или до тех пор, пока планшет не перезагрузится. Если он не перезапустится автоматически через 40 секунд, отпустите кнопку питания и снова нажмите ее, чтобы включить планшет.
Если после перезагрузки все еще медленно, попробуйте сброс:
- Проведите вниз от вверху главного экрана.
- Кран Настройки.
- Кран Сбросить устройство.
Ваш огненный опыт
Сталкивались ли вы с какой-либо из этих проблем? Удалось ли вам их исправить? Дайте нам знать в комментариях ниже!
Вы слушали подкаст Android Central на этой неделе?
Каждую неделю подкаст Android Central предлагает вам последние технические новости, аналитические материалы и горячие новости со знакомыми соведущими и специальными гостями.
- Подпишитесь на Pocket Casts: Аудио
- Подпишитесь в Spotify: Аудио
- Подпишитесь в iTunes: Аудио