Информатор призывает Twitter к спам-ботам и неправильному обращению с пользовательскими данными

Что тебе нужно знать

• Бывший сотрудник Twitter рассказал о тревожной политике безопасности в компании.
• Утверждается, что у Twitter нет ресурсов для определения количества ботов на его платформе.
• Twitter и Илон Маск публично поссорились из-за количества ботов на платформе.
• Платформа социальных сетей отрицает обвинения бывшего сотрудника, которые в настоящее время расследуются.

Как будто ситуации с Илоном Маском было недостаточно, проблемы Twitter смешиваются с обвинениями, исходящими от бывшего сотрудника. По словам сотрудника, Twitter работал с сомнительными методами безопасности и конфиденциальности, но не был полностью честен в отношении ботов.

Отчет исходит от обоих Си-Эн-Эн и Вашингтон пост, которая получила раскрытие информации, отправленное в Конгресс, в котором осведомитель, Пайтер «Мадж» Затко, утверждает о методах безопасности и неправильном обращении с пользовательскими данными.

Ранее Затко работал в Twitter начальником службы безопасности до января 2022 года, когда его уволили за «плохое производительности». Он говорит, что пытался предупредить компанию о ее нарушениях безопасности, и был уволен как результат. Однако перед тем, как его уволили, генеральный директор Twitter Параг Агравал якобы отговаривал Затко от представления точной картины недостатков безопасности Twitter совету директоров компании.

Среди утверждений Затко он утверждает, что значительное число сотрудников Twitter имеют доступ к критически важному программному обеспечению компании, что дает им доступ к конфиденциальным личным данным без тщательного контроля. Судя по всему, этот доступ позволял сотрудникам вносить изменения в систему. Кроме того, Twitter якобы не смог удалить пользовательские данные при удалении учетной записи, отчасти из-за того, что данные было трудно найти в сети компании. Неназванный сотрудник заявил, что компания недавно завершила проект по поиску и удалению этих данных.

Другие обвинения включают в себя введение в заблуждение FTC относительно ее методов обеспечения безопасности, сокрытие недостатков безопасности со стороны высшего руководства и даже сотрудников, связанных с иностранной разведкой.

Одним из примечательных утверждений является то, что Twitter не только не имеет ресурсов для измерения количества спам-ботов на платформе, но и не имеет мотивации для удаления спама. Компания оценивает присутствие ботов во время своего ежеквартальные отчеты о доходах. Twitter сообщает, что боты составляют менее 5% ежедневных активных пользователей компании в денежном выражении (mDAU), и это число основано на внутреннем обзоре выборочных учетных записей. Затем Twitter заявил, что он «может неточно отражать фактическое количество таких учетных записей, а фактическое количество ложных или спам-аккаунтов может быть выше, чем мы предполагали».

Это было спорный момент для Илона Маска, который пригрозил отказаться от приобретения платформы до тех пор, пока компания не предоставит солидную цифру для спам-ботов. С тех пор, как о приобретении было впервые объявлено, Маск открыто заявлял о желании удалить ботов с платформы. Теперь Маск и Твиттер заперт в суде поскольку последний стремится сохранить сделку.

Во вторник Илон Маск написал в Твиттере ответ на обвинения в том, что Twitter решил проигнорировать проблему со спам-ботом.

Между тем, генеральный директор Twitter Параг Агравал опроверг обвинения в письме, которое, по-видимому, было отправлено сотрудникам:

Представитель Twitter повторил эти чувства в заявлении для Android Central:

"Г-н Затко был уволен со своей старшей руководящей должности в Twitter в январе 2022 года за неэффективное руководство и плохую работу. То, что мы видели до сих пор, — это ложное повествование о Twitter и наших методах обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, которое пронизано несоответствиями и неточностями и лишено важного контекста. Обвинения г-на Затко и авантюристический выбор времени, по-видимому, направлены на то, чтобы привлечь внимание и нанести ущерб Twitter, его клиентам и акционерам. Безопасность и конфиденциальность долгое время были и останутся приоритетами всей компании в Twitter."

Грань отчеты что Конгресс в настоящее время расследует претензии к Twitter.