Что тебе нужно знать
- Новое исследование Mozilla показывает, что инструменты обратной связи YouTube не эффективно предотвращают плохие рекомендации.
- Нежелательные типы видео продолжали появляться даже после того, как участники тестирования ранее «не любили» подобный контент.
- В исследовании приняли участие более 20 000 пользователей YouTube, в ходе которых было проанализировано более 500 миллионов видеороликов.
Пользователи YouTube обычно пытались настроить типы видео, которые они видят на платформе, нажимая определенные кнопки, но что инструменты обратной связи YouTube практически не влияют на рекомендации видео, которые появляются на его главной странице, согласно новому изучать.
Мозилла имеет опубликовал новые выводы которые предполагают, что кнопки YouTube «не нравится» и «не интересно», среди других вариантов обратной связи, почти не работают. Согласно краудсорсинговым данным от более чем 20 000 пользователей YouTube, средства управления платформой не позволяют им чувствовать контроль над рекомендациями по контенту.
Согласно исследованию, кнопка «Не нравится» заблокировала только 12% нежелательных видеорекомендаций, а кнопка «Не интересно» предотвратила только 11% рекомендаций, отмеченных пользователями как неинтересные.
С другой стороны, использование кнопок «не рекомендовать канал» и «удалить из истории просмотра» лучшая работа по блокировке плохих рекомендаций: блокируется 43% и 29% нежелательных рекомендаций, соответственно.
Ответы были собраны с помощью подключаемого модуля браузера Mozilla RegretsReporter, который позволяет пользователям отключать определенные типы видеорекомендаций. Было проанализировано более 500 миллионов видеороликов. Mozilla использовала комбинацию оценок своих научных сотрудников и машинного обучения для выявления «плохих рекомендации», которые представляют собой видеопредложения, похожие на те, которые ранее были отклонены исследованием. участники.
В конечном итоге исследование показывает, что ни один из методов платформы не предотвратил появление нежелательных видео на главной странице. С другой стороны, это означает, что более половины плохих предложений были приняты.
Отчет появился после того, как партнерская программа YouTube была расширена и теперь включает больше авторов, в том числе те, кто на YouTube Shorts имеет не менее 1000 подписчиков и 10 миллионов просмотров Shorts за последние 90 дней.
Выводы Mozilla могут привести к обвинениям в том, что YouTube готов игнорировать отзывы пользователей, чтобы повысить показатели просмотра для создателей. Тем не менее, YouTube заявил, что не может полностью заблокировать рекомендации, которые пользователь указал, что они не хотят видеть.
«Мы предлагаем зрителям контроль над своими рекомендациями, в том числе возможность заблокировать видео или канал чтобы их не рекомендовали им в будущем», — заявила представитель YouTube Елена Эрнандес. Центральный. «Важно, что наши элементы управления не отфильтровывают целые темы или точки зрения, так как это может иметь негативные последствия для зрителей, например создание эхо-камер».
В конце концов Mozilla обвинила Google в том, что она описывает как «неэффективный пользовательский контроль». Организация рекомендует YouTube дать пользователям больше контроля над тем, как они формируют свой опыт. Mozilla добавляет, что эти методы должны быть легко доступны и понятны.
«YouTube должен предоставить исследователям доступ к более совершенным инструментам, которые позволят им оценивать сигналы, влияющие на алгоритм YouTube», — добавила Mozilla.
«Мы приветствуем академические исследования на нашей платформе, поэтому недавно мы расширили доступ к Data API через нашу исследовательскую программу YouTube», — сказал Эрнандес.
Представитель YouTube также раскритиковал исследование Mozilla за то, что оно «не приняло во внимание то, как на самом деле работают наши системы, и поэтому нам трудно получить много информации».