Прошлый год не был добрым для индустрии умных домашних камер безопасности. В течение всего девяти месяцев или около того мы видели, как пять крупных брендов, занимающихся безопасностью умного дома, столкнулись с очень негативной прессой после событий, связанных с конфиденциальность, безопасность и даже несколько невыполненных обещаний, данных потребителям, когда они потратили сотни (или тысячи) долларов на домашнюю безопасность. продукты.
Так что же именно происходит в индустрии безопасности умного дома? С пятью потенциальными крупными игроками, фактически выбывшими из числа тех, кто выбирает многих сообразительных потребителей, кто еще может обеспечить душевное спокойствие, когда вы находитесь вдали от дома? Список лучшие умные домашние камеры безопасности такое ощущение, что с каждым месяцем становится меньше.
Конечно, похоже, что технологические стартапы и китайские фирмы не являются ответом на данный момент, но действительно ли крупные технологические компании, такие как Google, Amazon, Apple или Microsoft, являются ответом, который нам нужен? Несмотря на то, что многие из нас не хотят, чтобы эти компании классифицировали еще один отраслевой сегмент, это вполне может быть ответом на проблемы, которые мы наблюдаем. Давайте взглянем.
Год провалов в области безопасности умного дома
Все началось с Уайза, который скрыл информацию о критической уязвимости в своих продуктах в течение трех колоссальных лет, которые могли дать хакерам доступ к вашим камерам без вашего ведома. В итоге Wyze прекратила выпуск своих уязвимых продуктов и выпустила новое оборудование вместо того, чтобы выяснить, как исправить ошибку.
Позже в том же году Юфи был опозорен, когда мы узнали, что он тоже имел несколько уязвимостей безопасности в своей продукции. Компания провела большую часть следующего месяца, отрицая претензии, затем изменение обещаний и политики чтобы замести следы. Несмотря на то, что похоже, что компания залатала большинство (если не все) дыр в безопасности, ущерб, нанесенный ее репутации после ее грязного ответа, не так легко исправить.
Менее известны компании EZVIZ и Lorex, два бренда, которые предлагают отличные варианты оборудования по конкурентоспособным ценам. Хотя в прошлом нам нравились продукты этих компаний, обе они являются дочерними компаниями двух проблемных компаний: Dahua и Hikvision. Почему они проблематичны? Проще говоря, ФСС запретили их в ноябре по обвинению в шпионаже в пользу китайского правительства.
Определенно не хочу, чтобы это в моем доме, спасибо.
Самыми последними и, безусловно, наименее оскорбительными являются недавние действия Арло. Короче говоря, многие камеры Arlo, проданные до 2018 года, будут сняты с производства в течение следующих нескольких месяцев, а это означает, что их использование должно быть прекращено в течение следующего года или около того. Хотя они по-прежнему будут продолжать работать в обычном режиме, они не будут получать обновления безопасности или прошивки. Это тот продукт, подключенный к Интернету, который вам следует оставайтесь в гостевой сети.
Заметили закономерность?
Если вы смотрите на список и пытаетесь найти здесь какую-то закономерность, знайте, что я пытался сделать то же самое и все попытки оказались тщетными. Это не все стартапы гаражного типа, дочерние предприятия китайских конгломератов, принадлежащие огромной технологической компании, и даже не все публичные компании.
Многие из них являются дочерними компаниями или отделениями более крупных компаний. Arlo пришел от Netgear, Eufy пришел от Anker, EZVIZ пришел от Hikvision, а Lorex пришел от Dahua. Технически Wyze «начинал» с Amazon, но это только потому, что трое основателей в то время работали в офисах Amazon в Сиэтле. Wyze не принадлежит и не финансируется Amazon, и это не китайская компания, как утверждают некоторые.
Если вы надеялись на простую ссылку, остановитесь. Нет ни одного.
Кроме того, в прошлом были и другие скандалы с такие компании, как Ринг, стопроцентная дочерняя компания Amazon и первоначальный преступник в драме современных скандалов с безопасностью умного дома. Дело в том, что даже крупные технологические компании не застрахованы от проблем и скандалов, хотя уроки, извлеченные Рингом, в основном были решены компанией.
Пока некоторые думают что Arlo реализует свою новую политику по окончании срока службы, потому что компания сталкивается с растущим давлением со стороны акционеров, реальность здесь не соответствует риторике. Самые последние проблемы Arlo связаны с увеличением стоимости облачного хранилища Amazon, что вынуждает их вместо этого перейти на Microsoft Azure.
Если бы Arlo делала это, чтобы выжать еще несколько центов из своих существующих клиентов, она удалила бы варианты локального хранения из своих узлов или сделала бы что-то гораздо более радикальное. То, что происходит сейчас, связано с увеличением стоимости облачного хранилища. Как бывший ИТ-администратор, я могу подтвердить, насколько неконтролируемыми могут стать расходы на облачное хранилище и вычислительные ресурсы — и нелегко сократить эти счета, просто «очищая» инфраструктуру.
Что, в конце концов, я предлагаю? Помимо использования системы видеонаблюдения, которая никогда не нуждается в обновлении, потому что она никогда не подключается к Интернету, я искренне думаю, что Microsoft может стать ответом, который мы все искали.
Время для еще одного аппаратного эксперимента Microsoft
Microsoft не привыкать к аппаратным экспериментам. Он играл с ноутбуками, похожими на планшеты, гарнитурами дополненной реальности, гигантскими столами с сенсорным экраном, игровыми консолями, мышами и клавиатурами и почти всем, что вы только можете себе представить. Но хотя многие из ее продуктов не всегда коммерчески успешны, компания всегда хороша в одном важном вопросе: конфиденциальности.
Я поговорил на эту тему с Дэниелом Рубино из Windows Central после выставки CES 2023, и ему тоже понравилась эта идея. Как человек, регулярно работающий с несколькими устройствами под управлением нескольких разных операционных систем, Microsoft — это компания, которую часто считают самой дружественной к потребителю крупной технологической компанией в мире. существование. Одним из ключевых принципов является концепция конфиденциальности, за что, как отмечает Рубино, Microsoft регулярно награждается.
Microsoft входит в число самых надежных технологических компаний, и у нее уже есть облачная инфраструктура, с которой можно конкурировать.
На самом деле, Microsoft часто считается одной из самых надежных технологических компаний, уступая, как правило, только Google и Amazon. в соответствии снесколькоисследования сделано за эти годы — многое из этого, вероятно, связано с тем фактом, что компания не продает пользовательские данные рекламодателям и другим группам, как это делают некоторые другие технологические компании.
Также важно отметить, что в большинстве крупнейших технологических скандалов последнего десятилетия были замешаны почти все конкуренты Microsoft. Редко можно увидеть Сатью Наделлу — генерального директора Microsoft — дающего показания на Капитолийском холме, в то время как многие другие руководители технологических компаний часто защищают причастность своей компании к последнему беспорядку.
Другой важной частью уравнения является последовательный подход Microsoft к открытым стандартам. Как указал мне Рубино, Microsoft регулярно разрабатывает проекты на основе открытых отраслевых стандартов с тех пор, как Сатья Наделла занял пост генерального директора. Покупка Microsoft GitHub — крупнейшего в мире репозитория с открытым исходным кодом — является еще одним доказательством того, что компания больше, чем когда-либо, заинтересована в надежных продуктах с открытым исходным кодом.
Многие продукты Microsoft не зависят от платформы, особенно облачные, что вполне соответствует ожиданиям от набора продуктов для домашней безопасности. Не только это, но и запуск Иметь значение Спецификация функциональной совместимости умного дома в этом году означает, что Microsoft не могла бы лучше рассчитать время выпуска потенциального продукта.
Многие продукты Microsoft не зависят от платформы, а взаимосвязь Matter гарантирует, что они также не зависят от умного дома.
И, наконец, облачный компонент, которым Microsoft занимается годами. Как указывает Рубино, компания может внедрить новый план облачного хранения камер безопасности в свой существующий Office 365. планы, еще больше побуждая клиентов придерживаться Microsoft как компании, предоставляющей облачные услуги, для всех своих потребности.
Мало того, Microsoft уже специализируется на ИИ.
Одна большая проблема Microsoft здесь? Брендинг. За исключением Windows, Xbox и Office, у Microsoft возникли проблемы с выяснением того, как успешно продвигать свои продукты — особенно аппаратные продукты. Даже в области программного обеспечения Microsoft регулярно меняет названия продуктов каждые несколько лет, чтобы заставить их привязываться к потребителям.
Может ли Microsoft спасти индустрию домашних камер безопасности? С моей точки зрения, это, безусловно, выглядит правдоподобно. Я все еще очень доволен последними продуктами Google Nest, теперь, когда перегибы в основном устранены, но новый набор аналогичных продуктов от такой компании, как Microsoft, может быть именно тем, что нужно отрасли, чтобы правильно раскачать лодку сейчас.