Статья

Galaxy Z Flip 3 крадет клиентов, потому что обычные телефоны скучны

protection click fraud

Самсунг последнее обновление продаж для Galaxy Z Fold 3 и Galaxy Z Flip 3 присутствуют, и они превосходят ожидания во всех отношениях. Но это не совсем впечатляет, что Samsung в 2021 году продала в четыре раза больше складных устройств, чем в 2020 году. Даже не впечатляет то, что эти телефоны превзошли пожизненные продажи своих предшественников всего за четыре недели.

Что впечатляет, так это то, что Samsung начала красть клиентов у других брендов, потому что, откровенно говоря, эти другие бренды стали невероятно стагнирующими.

Первоначальные данные о продажах показывают, что Samsung продал около 2 миллиона складных предметов и готов продать до 10 миллионов к тому времени, когда Z Flip 4 и Z Fold 4 дебютируют в 2022 году, но, как выясняется, значительная часть этих продаж приходится на людей, которые когда-то были очарованы другими брендами, такими как iPhone. Это особенно актуально для Z Flip 3.

Это больше, чем просто апгрейд

Собственные внутренние данные Samsung из его программ обмена и другие данные по розничной торговле показывают, что Samsung увидела на 150% увеличение количества потребителей, которые перешли с других брендов по сравнению с

Galaxy Note 20. Точно так же они увидели на 140% увеличение количества переключений потребителей по сравнению с Galaxy S21.

Но, несмотря на передовые характеристики, отмеченные наградами камеры и усилия по выделению дизайна среди остальных, Линия Note 20 и Galaxy S21 по-прежнему остаются просто плоскими телефонами, которые легко принять за что-то еще, особенно когда они помещены в кейс.

Учитывая, что Galaxy Note 20 и Galaxy S21 являются двумя лучшие телефоны Samsung вокруг, разница здесь очевидна: потребители не просто хотят очередного скучного обновления спецификаций. Они хотят чего-то совершенно нового. Из-за этого Galaxy Z Flip 3 привлекает новых клиентов к устройствам Samsung, чего никогда не могли сделать ни Note 20, ни Galaxy S21.

Джитеш Убрани, менеджер IDC по исследованиям в области отслеживания устройств по всему миру, говорит: «Samsung находится в очень выгодном положении, поскольку зачастую это единственный бренд. Благодаря складному устройству, независимо от того, в каком футляре пользователь кладет или как он держит телефон, очень легко сказать, что у потребителя под рукой есть уникальное устройство. Сегодня это ключевой аргумент в пользу складных устройств, и, вероятно, именно поэтому так много пользователей переключают свои бренды на Samsung ».

Z Flip 3 привлекает новых клиентов к устройствам Samsung, чего никогда не делали ни Note 20, ни Galaxy S21.

Для большинства людей складные устройства по-прежнему полностью относятся к «волшебной» категории, категории, которой не было в мире смартфонов уже более десяти лет. Я не могу сказать вам, сколько раз люди увидят Z Flip 3 моей жены и будут таращиться.

Первый вопрос всегда такой: «Вы только что сложили телефон?»

Аншель Саг, старший аналитик Moor Insights & Strategy, соглашается с тем, что говорит: «Я не могу передать, насколько люди до сих пор удивлены, увидев мой Fold 3 (или любой другой складной) в дикой природе; все кажутся чрезвычайно впечатленными размером экрана ".

Это чувство удивления, которое Samsung так успешно удалось передать с помощью Z Flip 3, в частности, так как это форма фактор, который не слишком сильно отклоняется от ожидаемых норм в полностью открытом состоянии, но полностью противоречит ожиданиям в сложенном состоянии закрыто.

Конечно, вы, наверное, догадались, какой следующий вопрос ей задают, не так ли? "Вам нравится это?"

До сих пор моя жена всегда отвечала: «Мне это нравится».

Это чувство удивления, которое Samsung так успешно запечатлел в Z Flip 3.

Но этот ответ исходит не из некоторого чувства эйфории, которое возникает от ежедневного использования такого уникального устройства. Нет, это чувство со временем утихнет, когда ваш новый блестящий складной телефон станет нормальным, и вы перестанете с удивлением смотреть на него каждый раз, когда складываете и раскладываете.

Любовь к Z Flip 3 проистекает из того факта, что в сложенном виде он помещается в кармане, кошельке или другом месте, куда современные гигантские телефоны просто не помещаются. Самое приятное то, что вам не нужно отказываться от всех преимуществ большого экрана, так как устройство разворачивается, и я думаю, именно поэтому люди переходят на Galaxy Z Flip 3 в рекордно короткие сроки. числа.

В конце концов, большинство смартфонов предложат аналогичный опыт. Большинство смартфонов предлагают камеру, которая достаточно хорошо для обычного пользователя, и почти все смартфоны могут без проблем запускать одни и те же приложения и игры, особенно в премиальном ценовом диапазоне.

И это еще одна область, в которой Samsung явно продемонстрировала лидерство среди толпы. Z Flip 3, выпущенный по цене 999 долларов - или по той же цене, что и Galaxy S21 Plus, - уже оправдал ожидания потребителей в отношении телефонов премиум-класса. Не только это, но и программы обмена Samsung выходят за рамки того, что предлагают другие компании.

По словам Убрани, «наличие цены, сопоставимой с ценами других флагманов, а также отличные предложения по принципу trade-in, также во многом помогли привлечь клиентов из других брендов».

Маркетинговое подразделение Samsung также проделало огромную работу по раскрутке телефона, даже включив его в популярные телешоу и фильмы.

замечен на # EmilyInParis2 а @SamsungMobile Z Flip 3 (я почти уверен) (Да, я знаю, что сказал, что не буду смотреть после первых 3 минут, но... что-то, чем можно скоротать) pic.twitter.com/94GfAQOEco

- Шрути Шекар (@shruti_shekar) 29 декабря 2021 г.

Но сколько времени пройдет, прежде чем другие бренды наверстают упущенное? Саг считает, что «2022 год определенно станет годом, когда мы увидим намного больше складных устройств и некоторую конкуренцию, особенно со стороны подобных OPPO Найти N."

Я определенно согласен, особенно с оборудованием OPPO на Find N. Но компаниям необходимо будет начать выпуск своих складных устройств на более международном уровне, как это сделала Samsung, чтобы конкурировать.

Любовь к Z Flip 3 проистекает из того факта, что в сложенном виде он помещается в кармане, кошельке или другом месте, куда современные гигантские телефоны просто не помещаются.

Я бы также сказал - особенно в случае складных устройств большего формата, таких как Galaxy Z Fold 3 и OPPO Найдите N - компаниям придется продолжать разработку программного обеспечения, чтобы эти форм-факторы смысл. Складные раскладушки, такие как Z Flip 3, легко продать из-за очевидных преимуществ в размере, но для того, чтобы убедить людей, что планшет всегда нужен с ними, требуется немного больше изящества.

Когда это произойдет, нетрудно представить себе мир, в котором складные телефоны встречаются чаще, чем плиты.

instagram story viewer