Статья

Я не мог остановить эту ошибку Android, которая съела всю память моего телефона

protection click fraud

Pixel Pacman Storage Bug HeroИсточник: Ник Сутрич / Android Central

Если вы используете один и тот же телефон в течение долгого времени, просто ожидается, что в конечном итоге у вас закончится место, и вам придется время от времени наводить порядок. Google упростил очистку вашего телефона вот уже несколько лет с помощью Приложение Files Go, и большие обновления ОС, такие как Android 12 имеют встроенное интеллектуальное хранилище, которое автоматически освобождает место, когда это имеет смысл. Представьте себе мое удивление, когда я обнаружил, что скрытое системное приложение, которое невозможно очистить, занимало почти 20 ГБ драгоценного дискового пространства моего телефона.

Это системное приложение, о котором идет речь, - «Телефон и хранилище сообщений»; приложение с безобидным названием, которое, исходя из моего опыта попыток уменьшить его размер, не делает именно то, что вы думаете. Я использую этот Pixel 4 XL последние полтора года - телефон, который нет поддержка расширения хранилища с помощью лучшие карты microSD

, заметьте - и никакое количество обновлений операционной системы, похоже, не помогло мне решить эту проблему.

Предложения VPN: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы от 1 доллара и более

Я в основном игнорировал проблему в течение нескольких месяцев, так как я просто постоянно запускал утилиту очистки через приложение Files Go, и это освободило бы достаточно места, чтобы он не хныкнул на меня в течение нескольких дней. В конце концов, однако, это стало слишком сложным, и это закончилось раздутием до такой степени, что я больше не мог устанавливать новые приложения на телефон. Именно тогда я начал погружаться немного глубже, чтобы разобраться в проблеме.

Древнее происхождение

Хранилище Android Pixel 4 заполненоИсточник: Ник Сутрич / Android Central

Примерно две недели назад я просто не мог найти, куда делось мое хранилище. Казалось, что примерно 20 ГБ хранилища только что высвободились и исчезли в один прекрасный день, пока меня не осенило проверить системные приложения. Конечно же, в самом верху списка был Телефон и хранилище сообщений приложение; системное приложение, о существовании которого я даже не подозревал раньше, но теперь оно было в центре моего внимания.

Скриншот приложения для хранения телефона и обмена сообщениямиИсточник: Android Central

Как и большинство системных приложений, Телефон и хранилище сообщений не может быть удален или изменен обычным пользователем. Для этого вам нужно будет рутировать телефон и выполнить несколько различных шагов с помощью такой утилиты, как Titanium Backup или того, что дети используют в наши дни. В нынешнем виде я не рутировал и не прошивал телефон, наверное, лет полвека, и я не собирался начинать этим заниматься сейчас.

Как и вы сами, я обратился за помощью с помощью простого поиска в Google. Я подумал, что у меня возникла разовая проблема, которую я никогда не смогу решить, но результаты поиска сказали мне, что это ошибка существует по крайней мере с 2016 года, хотя я не мог найти никаких пользовательских отчетов о размере файла, который соответствовал бы уровню, который я был переживает.

Это проблема, которая существует по крайней мере с 2016 года и, похоже, не имеет решения.

Путешествие, в которое я отправился, включало очистку обычных мест хранения временных файлов, очистку кеша и прохождение всех шаги Google наброски на своем веб-сайте поддержки Pixel Phone Help, чтобы освободить место для хранения, несмотря на то, что эта проблема нет происходит только на телефонах Pixel. Эти шаги составили ноль, пшик, надда. Я вернулся на круги своя и к этому моменту почувствовал, по крайней мере, немного отчаяние.

Ядерная бомба

Pixel 4 Xl ЯдерныйИсточник: Ник Сутрич / Android Central

Как однажды сказал один джентльмен и ученый Стив Джобс, я тогда стал «термоядерным» на своем телефоне Android. Некоторые предлагали очистить все данные телефонных приложений и перезагрузить компьютер. Это не сработало. Другие предлагали удалить все текстовые сообщения, которые вы когда-либо получали; Часовой процесс, который потребовал нескольких повторных попыток, очень долгого ожидания между удалениями групп MMS и даже выгнал меня из нескольких групп RCS, которые я не собирался покидать.

Несмотря на все это, не удалось добиться прогресса в разгадывании неуловимой тайны хранилища. В конце концов, если очистка всех журналов вызовов и сообщений не приводит к очистке Телефон и хранилище сообщений системное приложение, что, черт возьми, будет?

В конце концов, если очистка всех журналов вызовов и сообщений не приводит к очистке Телефон и хранилище сообщений системное приложение, что, черт возьми, будет?

Затем я пошел от приложения к приложению, очистил данные и кеш практически всего, что мог, от системных приложений до пользовательских приложений, потратив на такую ​​глупую проблему гораздо больше своего дня, чем предполагал. Я следил за последними клочьями надежды до их конца, когда я удалил все учетные записи Google на своем телефоне, перезагрузился и медленно добавил все обратно. Даже тогда абсолютно ничего не решено, и я все еще сижу на 1 ГБ свободного места, оставшегося на моем телефоне.

На данный момент единственное предсказуемое решение, которое я могу найти, - это сбросить устройство до заводских настроек.

Поэтому я связался с Google, который наверняка предложит какой-нибудь волшебный суперсекретный способ решения этой ошибки, которая, казалось бы, не имеет решения нигде в Интернете. После целой недели непрерывной переписки лучшим решением было отослать меня к тому же справочному документу, который я привел выше. По крайней мере, спасибо за усилия.

На данный момент единственное предсказуемое решение, которое я могу найти, - это сбросить устройство до заводских настроек. Хуже всего то, что - если пользователи форума правы - это, скорее всего, не решит проблему в долгосрочной перспективе. Я столкнулся с несколькими пользователями, которые сказали, что выполнили это действие только для того, чтобы ошибка расползлась обратно через несколько недель.

Я здесь, чтобы закончить свой печальный рассказ о горе с той же решимостью, с которой я пришел к нему. На самом деле, я понятия не имею, как решить эту проблему, кроме как носить с собой второй телефон для хранения всех моих игр и музыки в автономном режиме. Хуже всего то, что, по крайней мере, исходя из моей переписки с ними, Google, похоже, тоже не знает, как это исправить. Если они этого не сделают, я точно не знаю, кто еще знает.

Обзор Samsung Galaxy A42 5G: готов к приключениям
Это продолжается и продолжается

Кажется, что у Samsung есть аромат A-серии на каждый день недели, а Galaxy A42 - идеальный вариант для ленивых воскресных вечеринок в постели, даже если вы забыли зарядить вчера вечером.

Вот когда ваш Galaxy S21 получит бета-версию Samsung One UI 4.0
Ожидание почти закончилось!

Бета-программа Samsung One UI 4.0 на базе Android 12 для телефонов серии Galaxy S21 начнется где-то в сентябре.

OnePlus Nord 2 vs. POCO F3 GT: Что купить?
У нас есть победитель

OnePlus Nord 2 и POCO F3 GT - два лучших варианта в сегменте среднего класса на данный момент. Поскольку оба устройства имеют практически идентичное оборудование, давайте посмотрим, что они могут предложить и какой телефон вам следует купить.

Это лучшие защищенные телефоны Android
Путеводитель покупателя

Жить тяжелой жизнью? Купите себе смартфон, который справится со всем, что вы на него бросаете, или бросьте в него свой телефон.

Николас Сутрич

Николас Сутрич

Ник начал с DOS и NES и использует свои теплые воспоминания о дискетах и ​​картриджах, чтобы укрепить свое мнение о современных технологиях. Будь то виртуальная реальность, гаджеты для умного дома или что-то еще, что пищит и гудит, он пишет об этом с 2011 года. Свяжитесь с ним в Twitter или Instagram @Gwanatu

instagram story viewer