Как вернуть подарок на Amazon

Будь то день рождения, зимние каникулы или какой-то другой особый случай, есть вероятность, что вы получили подарок или два, которые вам не нравятся. Несмотря на то, что подарок, несомненно, был сделан из лучших побуждений, он просто не подходил - в прямом или переносном смысле. Мы покажем вам, как вернуть подарок на Amazon, чтобы вы могли обменять его на что-то еще лучше (или просто вернуть деньги).

Как вернуть подарок на Amazon начиная с сайта

Если вы купили себе «подарок», который хотите вернуть, или если вы купили подарок другу или член семьи, который живет с вами или рядом, вам может быть проще, если вы вернете его на Amazon самим собой. Вот как это сделать.

1. Перейдите на Amazon.com и нажмите Возврат и заказы в правом верхнем углу веб-сайта.

   Источник: Android Central

2. Прокрутите свои заказы до найди того, кого хочешь вернутьили выполните поиск в поле в верхней части раздела.

3. Нажми на Вернуть или заменить товар кнопка.

   Источник: Android Central

4. Выберите причина возврата из раскрывающегося списка.

   Источник: Android Central

instagram viewer
5. Добавить любой Комментарии которыми вы можете поделиться (это необязательно).
6. Когда будут представлены ваши варианты, выберите, хотите ли вы возврат, обмен или кредит (это зависит от того, кто выполнил заказ и о каком продукте идет речь).
7. Нажмите Продолжить.
8. Нажми на Отправить запрос на возврат или же Подтвердите свой возврат кнопок и следуйте любым последующим инструкциям на экране или отправленным вам по электронной почте.

В зависимости от того, был ли товар выполнен на Amazon или третьей стороной через веб-сайт, вам могут быть представлены различные варианты возврата или возврата. В некоторых случаях вы можете получить полный возврат средств или кредит Amazon, даже не возвращая товар (например, для некоторых продуктов AmazonBasics). В других случаях вам нужно будет либо распечатать этикетку для возврата, либо отнести ее в указанный пункт приема. В качестве альтернативы, некоторые сторонние продавцы на Amazon должны будут одобрить ваш запрос на возврат, а затем могут связаться с вами напрямую по электронной почте, чтобы отправить этикетку для возврата или согласовать ваши варианты.

Обратите внимание, что вы также можете вернуть цифровые товары и получить возмещение за покупки книг Kindle и другой цифровой контент, который вы приобрели у Amazon, если вы делаете это в течение определенного периода времени.

Как вернуть подарок на Amazon личный выезд

Чтобы вернуть подарок, покупатель должен будет выполнить следующие действия:

1. Идти к Amazon.com/returns.

2. Введите номер заказа в поле Возврат подарков поле и щелкните Поиск.

   Источник: Android Central

3. Найдите нужный подарок и выберите Причина возврата из раскрывающегося списка.
4. Выберите свой вариант возврата и как вы хотите получить этикетку обратной доставки. (Для каждого возврата требуется отдельная этикетка).
5. Распечатайте этикетку и разрешение на возврат. Вы также можете сохранить уведомление по электронной почте, когда вы оставите товар (-ы).

6. Отнесите свой предмет в доступное место возврата.

   Источник: Android Central

Вы получите возмещение или кредиты после обработки возврата. Это будет автоматически применено к вашей учетной записи Amazon. Как и в случае самостоятельных покупок, тип возмещения или кредита будет зависеть от того, как был приобретен подарок и как он был возвращен.

Выполнив вышеуказанные действия, вы можете отнести свой подарок в один из нескольких заранее определенных пунктов выдачи в вашем районе. У Amazon уже несколько лет есть партнерство, позволяющее получать прибыль в розничной сети Kohl's, но оно недавно объявили, что расширили возможности возврата в следующие магазины / места:

• Более 1100 локаций Коля
• Более 500 продуктовых магазинов Whole Foods
• Книжные магазины Amazon
• 4-звездочные магазины Amazon
• Продуктовые магазины Amazon Fresh
• Магазины Amazon Go
• Расположение Amazon Hub Locker и Locker +
• Адреса магазинов UPS

Amazon также разрешает возврат в эти места без необходимости новых коробок или новых этикеток до 31 января 2021 года для подарков, приобретенных с 1 октября по 31 декабря 2020 года. Вылеты во время пандемии COVID-19 будут бесконтактными, чтобы защитить здоровье и безопасность как рабочих, так и клиентов.

Обратите внимание, что для локаций Amazon Hub Locker, в которых нет сотрудников Amazon, вам может потребоваться полностью упаковать и пометить свой возврат, прежде чем его выбросить.

Наш лучший выбор оборудования

Если вы решили вернуть свой подарок и обменять его на что-то необычное, например, лучшие спикеры Alexa, предлагаем вам взглянуть на Amazon Echo (4-е поколение).

Дополнительное оборудование

Если все это вручение и возврат подарков заставляет вас желать, чтобы у вас была подписка на Amazon Prime, никогда не поздно зарегистрироваться, чтобы воспользоваться всеми преимуществами Prime!

Джереми Джонсон

Джерами горд помочь Держите Остина странным и любит ходить в походы по холмистой местности в центральном Техасе с тако на завтрак в каждой руке. Когда он не пишет об умных домашних гаджетах и ​​носимых устройствах, он защищает свои отношения со своими умными голосовыми помощниками для своей семьи. Вы можете подписаться на него в Twitter по адресу @jeramyutgw.