Статья

Продажи ремешка Oculus Quest 2 Elite Strap возобновляются после первоначальных проблем с контролем качества

protection click fraud

В Oculus Quest 2 - лучший выбор для тех, кто хочет приобрести фантастическую универсальную гарнитуру VR, и есть немало надежных аксессуаров, которые дополняют опыт. Тем не менее Аксессуар Elite Strap для Oculus Quest 2 на раннем этапе страдал от сообщений о щелчках и ухудшении качества сборки, что привело к Facebook прекращает продажи и поставки Elite Strap. Теперь, наконец, возобновились продажи аксессуара Elite Strap для Oculus Quest 2. Представитель Facebook сказал следующее:

После изучения небольшого количества отчетов клиентов о качестве ремешка Elite и Elite Strap с Battery, мы определили несоответствие обработки некоторых ранних модулей во время изготовление. Хотя эта проблема затрагивает очень небольшой процент клиентов, теперь мы предлагаем двухлетнюю гарантию на все аксессуары Elite Strap. Это означает, что мы предоставим бесплатную замену в течение двух лет после даты покупки (для покупок в магазине) или даты доставки вашего приобретенного продукта (для онлайн-заказов). Всем, у кого возникла эта проблема с аксессуаром Elite Strap, рекомендуется обратиться в службу поддержки Oculus за помощью.

По всей видимости, после расследования, начатого Facebook, они обнаружили «несоответствие обработки» некоторым ранним устройствам, что могло привести к более высоким шансам того, что эти устройства сработают после использования. Facebook утверждает, что проблема затронула небольшое количество пользователей, но все же решает продлить стандартную годовую гарантию на дополнительный год, то есть клиенты могут запросить бесплатную замену ремешка Elite на срок до двух лет после покупки, если что-то идет не так.

Предложения VPN: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы от 1 доллара и более

Приятно слышать, что проблема с Elite Strap, по-видимому, была ограничена, и даже лучше, что Facebook решил продлить гарантию в любом случае. Если у вас есть ремешок Elite, и у вас возникли проблемы с его качеством сборки, обязательно обратитесь в службу поддержки Oculus.

Если вы хотели приобрести Oculus Quest 2 или какие-либо аксессуары, доступные для него, включая недавно выпущенный ремешок Elite Strap, ознакомьтесь с нашим руководством по Где купить Oculus Quest 2 для получения всей необходимой информации.

instagram story viewer