Статья

Как запросить возврат средств за Cyberpunk 2077 на PS4 и PS5

protection click fraud

Cyberpunk 2077 работает как мусор на PS4 и Xbox One. Просто нет другого способа сказать это. Наш Обзор Cyberpunk 2077 упоминает постоянные ошибки, которые до сих пор мешают игре на PS5 через Обратная совместимость. Если вы хотите вернуть Cyberpunk 2077 после покупки его на PS4 в цифровом виде, вам следует связаться с PlayStation.

В то время как CD Projekt RED имеет признал проблемы и заявил, что каждый может запросить возврат на PS4, Поддержка PlayStation в прошлом не всегда была полезной для клиентов. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, CD Projekt RED советует связаться со студией по адресу [email protected], где вы сможете связаться до декабря. 21 января 2020 г., чтобы запросить возврат средств за вашу игру. Если вы приобрели физическую копию, попробуйте запросить возмещение у продавца, у которого вы ее приобрели.

Предложения VPN: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы от 1 доллара и более

Как запросить возврат средств за Cyberpunk 2077 для PS4 и PS5

  1. Перейти к playstation.com/en-us/support/store/ps-store-refund-request/.
  2. Нажмите на Чат-бот возврата который выделен на странице.

    Возврат Chatpot PsnИсточник: Android Central

  3. В открывшемся окне выберите Запрос на возврат денег.

    Запрос на возврат PsnИсточник: Android Central

  4. Выбрать Я готов.

    Запрос на возврат я готов PsnИсточник: Android Central

  5. Если вы имеете право на возврат после отвечая на семь вопросов относительно того, что вы хотите вернуть, и счета, с которого была начислена оплата, вы будете перенаправлены к действующему агенту поддержки.
  6. Обратите внимание на ID поддержки тебе дали.

    Идентификатор поддержки запроса на возвратИсточник: Android Central

  7. Выбрать следующий.
  8. Выбрать да когда вас спросят, хотите ли вы поговорить с живым агентом.

    Возврат Live Agent ChatpotИсточник: Android Central

  9. На данный момент агент определит, получите ли вы возмещение или нет.

Политика возврата Sony гласит:

После покупки такого контента в PlayStation Store у вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы запросить возмещение. Если вы начали скачивать или транслировать приобретенный контент, вы не сможете получить возмещение, если только контент не является дефектным.

В случае Cyberpunk 2077 вы можете утверждать, что контент ошибочен. Некоторые игроки обнаружили, что он даже не работает на базовой PS4, что делает его неиграбельным. Тем не менее, вы зависите от службы поддержки PlayStation, и ваш агент не гарантирует возмещение.

Дженнифер Лок

Дженнифер Локк играла в видеоигры почти всю свою жизнь. Если контроллера нет в руках, она занята написанием обо всем для PlayStation. Вы можете найти ее одержимость Звездными войнами и другими интересными вещами в Twitter. @ JenLocke95.

instagram story viewer