Oculus Quest 2 - первая гарнитура VR от Facebook, для игры которой требуется учетная запись Facebook. Это отлично подходит для простого поиска друзей, так что вы можете общаться и вместе играть в игры в VR, но это также большая проблема, если ваша учетная запись Facebook была отключена или заблокирована по какой-то причине. Если ваша учетная запись была отключена, вы не сможете играть на Oculus Quest 2, поэтому жизненно важно восстановить доступ к своей учетной записи, если вы хотите снова вернуться к игре. Если вы оказались в этой головоломке, не волнуйтесь. У Facebook есть ресурсы, готовые решить вашу проблему.
Сначала проверьте свое приложение Facebook
Ваше приложение Facebook поможет вам решить любые конкретные проблемы, которые могут потребовать внимания. Например, если вам нужно решить проблему с оплатой, которая могла помешать вашей учетной записи, вы можете вручную решить эту проблему со своего телефона. При входе в систему, если ваша учетная запись была помечена по какой-либо причине, ваша учетная запись Facebook покажет вам действия, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.
Если у вас просто не получается войти в свою учетную запись Facebook, Справочный центр Facebook охватывает множество распространенных исправлений.
Получение разблокировки вашей учетной записи Facebook
Если вы не можете ничего легко сделать, вы можете сообщить Facebook о своей учетной записи, отправив заявку.
- Перейдите на страницу поддержки Oculus и отправьте заявку, нажав на Отправить запрос в службу поддержки ссылка на сайт на этой странице.
-
В раскрывающемся списке на следующей странице выберите Мне нужна помощь с учетной записью Oculus.
Источник: Android Central - Заполните поля с личной информацией, которую вы использовали в своей учетной записи Facebook.
- Под Мне нужна помощь с раскрывающийся список выберите Доступ к моей учетной записи Facebook для использования Oculus.
- Завершите заполнение остальных полей и нажмите представить внизу страницы.
Facebook заверил нас, что люди доступны 24/7 для решения проблемы с вашей учетной записью, и что пользователи Oculus имеют приоритет из-за характера проблемы. В конце концов, последнее, с чем вы хотите иметь дело в такое напряженное время, - это бот с автоответчиком или стандартные ответы.
Почему Учетные записи Facebook быть забаненным?
С тех пор, как Facebook приобрела Oculus в 2014 году, компания постепенно добавляла свои услуги в экосистему Oculus. В Oculus Quest 2 Facebook принял решение закрыть отдельные учетные записи Oculus и потребовать от всех пользователей входа в систему. с учетной записью Facebook. Это было сделано для того, чтобы объединить сервисы и упростить работу для пользователей. Интеграция с Facebook позволяет предоставлять такие услуги, как Facebook Messenger к Квесту и Квесту 2.
Однако для некоторых переход был немного сложнее. Похоже, что у некоторых пользователей Oculus не было учетной записи Facebook до требования, и, получив Oculus Quest 2, они создают новые учетные записи Facebook. После объединения этой новой учетной записи с учетной записью Oculus выясняется, что что-то на стороне Facebook запускается и идентифицирует пользователя как «поддельную учетную запись». Этот флаг сопровождается немедленным запретом, поскольку Facebook продолжает очистить свою платформу и править фальшивыми аккаунтами.
После выборов в США в 2016 году Facebook столкнулся с повышенным надзором со стороны регулирующих органов, значительная часть которых была связана с учетными записями, использующими ложные данные для распространения дезинформации на своей платформе. Поскольку пользователи Oculus Quest 2 должны использовать учетную запись Facebook, чтобы использовать устройство, повсеместное воздействие нормативных требований, похоже, ошибочно влияет на пользователей Quest 2. Facebook заявляет, что у пользователей, оказавшихся в такой ситуации, не должно возникнуть проблем с очисткой своих учетных записей и возвращением в виртуальные игры.
Что будет, если мой аккаунт в Фэйсбуке забанен?
Прямо сейчас Facebook не предлагает настоящий «автономный режим» для Oculus Quest 2 в случае блокировки аккаунта. Хотя верно, что Quest 2 не требует подключения к Интернету для работы (и, следовательно, в него можно играть где угодно), для работы требуется учетная запись Facebook. Если по какой-либо причине ваша учетная запись не в хорошем состоянии, возможно, вы не можете играть в игры или получать доступ к мультимедиа на Oculus Quest 2.
Facebook сообщает, что только «очень небольшое количество» пользователей Oculus сталкивается с проблемами входа в систему и что эти пользователи не теряют доступ к своему приобретенному контенту. Однако в настоящее время выясняется, что пользователи с заблокированной учетной записью не могут использовать Oculus Quest, привязанный к их учетной записи Facebook.
Мы обязательно будем информировать вас по мере появления дополнительной информации по этому поводу.
Наш лучший выбор оборудования
Николас Сутрич
Ник профессионально пишет о технологиях с 2011 года и прошел через весь спектр технологий и игр. Если он не режет блоки в Beat Sabre, он, вероятно, возится с каким-нибудь умным домашним устройством или отправляется в поход в горы Западной Северной Каролины.