Ваш телефон AT&T не перестанет звонить в ближайшее время

AT&T Клиенты получали тревожное электронное письмо или текстовое сообщение от оператора связи, в котором говорилось, что их телефоны находятся на грани прекращения поддержки, и это вызвало большой протест. Проблема, по мнению AT&T, в том, что планирует закрыть свою сеть 3G, что означает, что все вызовы должны выполняться через VoLTE (он же HD Voice вместо. И потому что только определенный телефоны работают с системой VoLTE AT&T, все другие неутвержденные телефоны больше не смогут совершать звонки, когда это отключение произойдет.

Но не стоит волноваться - это предупреждение от AT&T невероятно преждевременно, и ваша услуга вызова будет сохранена как минимум до конца 2021 года. Вот что происходит на самом деле.

VoLTE: как им пользоваться и почему это должно вас волновать

Почему (и когда) AT&T переходит с 3G на VoLTE?

Проще говоря, AT&T пытается максимально использовать спектр (сколько полос доступно для движения). У каждого оператора есть ограниченный диапазон спектра для развертывания услуг 3G, 4G и 5G, и любой его объем остается заблокированным, обеспечивая 3G пользователям, когда он

мог лучше использовать для 4G, а 5G - это неэффективное использование ресурсов. Так AT&T планирует закрыть свою сеть 3G в начале 2022 года, что потребует все звонки переходят на 4G.

Это не новая идея. Verizon а также T-Mobile уже сделали аналогичный переход от 3G к телефонная сеть с поддержкой LTE, чтобы они могли повторно использовать драгоценные запасы спектра для развертывания своих новых сетей 5G. В частности, T-Mobile ускоряет отключение 2G и 3G к началу 2021 г. Это совершенно нормальный поступок, но это большой сдвиг - и именно поэтому AT&T так далеко опережает фактическое отключение с помощью своих сообщений.

AT&T предоставила следующее заявление Полиция Android когда его спросили об этих электронных письмах клиентов, признавая тот факт, что сообщения должны были быть более ясными:

Это электронное письмо было одним из множества запланированных для информирования клиентов о отключении нашей сети 3G в начале 2022 года. Он должен был включать дату, когда определенные устройства больше не будут поддерживаться. Приносим извинения за любую путаницу, которую это могло вызвать, и мы будем более понятны в будущих обновлениях.

Поддерживает ли мой телефон AT&T VoLTE?

Вот в чем загвоздка: неясно, какие именно устройства поддерживают службу HD Voice от AT&T. Единственный верный способ узнать, что ваш телефон поддерживает VoLTE на AT&T, - это купить телефон у AT&T (или купили его в последние несколько лет). Это раздражает, потому что мы знаем, что есть огромные преимущества покупка телефонов разблокирована, а фирменные телефоны AT&T часто заполнены вредоносным ПО и другими настройками.

Нет надежного способа узнать, поддерживает ли ваш разблокированный телефон AT&T VoLTE.

AT&T публикует список «телефонов, которые работают в нашей сети», с конкретными номерами моделей устройств, которые были сертифицированы для использования, но на самом деле неясно, означает ли это также, что каждое из этих устройств поддерживает HD Voice. (Например, в списке есть Galaxy S4 Mini 2013 года выпуска.)

Ситуация с разблокированным телефоном раздражает, потому что некоторые разблокированные телефоны делать поддерживают VoLTE AT&T, хотя AT&T об этом не говорит. Известно, что другие разблокированные телефоны обладают всеми необходимыми технологиями для использования VoLTE (т.е.они являются разблокированными моделями того же телефона, который продает AT&T), но AT&T запрещает им это делать. Ты можешь найти сотни страниц обсуждения на форуме О том, какие разблокированные телефоны поддерживают и не поддерживают VoLTE на AT&T, нет единого мнения.

Если у вас есть разблокированный телефон на AT&T и вам интересно, поддерживает ли он HD Voice, вы можете получить дополнительную информацию с помощью приложения сетевой информации, например вот этот, вот этот или вот этот. Установите приложение, отключитесь от Wi-Fi, позвоните и, продолжая разговаривать, проверьте, показывает ли приложение, что это происходит через LTE. Это не гарантия того, что ваш телефон совместим / несовместим, но это хорошее начало. Кроме того, вы можетпозвонить в службу поддержки AT&T и спросите, настроен ли ваш телефон для HD Voice - сотрудники службы поддержки нижнего уровня могут не знать, но вам может повезти.

Нужно ли мне сейчас обновить мой телефон AT&T?

Нет, не знаешь.

AT&T знает, сколько телефонов в ее сети все еще звонят через 3G, и это, вероятно, очень большое количество. Поэтому он хочет начать подталкивать людей к переходу на телефоны с поддержкой VoLTE сейчас, а не ждать до последнего момента, когда приближается отключение 3G. Следовательно очень преждевременные сообщения о несовместимости телефонов. Но правда в том, что ваш телефон продолжит работать и звонить до последнего момента, поэтому нет необходимости обновлять телефон сегодня.

Теперь очевидно, что если вы делатьобнови свой телефон сегодня, и вы покупаете его у AT&T, он будет поддерживать VoLTE, и вы будете настроены на будущий переход от 3G (хотя до этого еще далеко). Тем временем вы также сможете фактически воспользоваться преимуществами VoLTE, который обеспечивает более качественные голосовые вызовы.

На самом деле, это проблема, которую вы должны подумать через год, во второй половине 2021 года, когда отключение 3G действительно неизбежно. До тех пор ваш телефон будет нормально работать.

Как отказаться от услуги AT&T

Андрей Мартоник

Эндрю - исполнительный редактор Android Central в США. Он был энтузиастом мобильных устройств со времен Windows Mobile, а с 2012 года освещает все, что связано с Android, с уникальной точки зрения. Для предложений и обновлений вы можете связаться с ним по адресу [email protected] или в Twitter по адресу @andrewmartonik.