Ценовая сага Redmi K20 показывает, насколько сложно оправдать ожидания пользователей в Индии.

В течение долгого времени Xiaomi оставалась незамеченной в Индии. После своего дебюта в стране в 2014 году Xiaomi по сути своей удавила бюджетной категории, вытеснив местных игроков, таких как Micromax и Intex, а затем бросив вызов Samsung за корона. Ему удалось сделать все это на основе своей серии Redmi, постоянно выпуская новые модели, которые соответствуют основному принципу бренда: предлагают непревзойденное соотношение цены и качества.

Итак, когда Xiaomi начала создавать шумиху перед серией Redmi K20, все ожидали, что бренд запустит устройства по невиданным ранее ценам. Это было не так. Redmi K20 дебютировал по цене 21 999 вон (320 долларов) для версии с 6 ГБ ОЗУ и 64 ГБ памяти, и хотя он обеспечивает фантастическую ценность предлагаемых продуктов, Realme X доступно всего за 16 999 ₹ (245 долларов США), при этом конкретный телефон поставляется с 4 ГБ оперативной памяти и 128 ГБ встроенной памяти.

В течение многих лет Xiaomi нарушала существовавшие ранее представления о ценности своей серией Redmi. Это сработало против Redmi K20.

Тот факт, что Redmi K20 стоит на 4000 фунтов (65 долларов) больше, чем Realme X, привел к большому ужасу, язвительности и, в конечном итоге, негативной реакции со стороны сообщества в целом. Есть даже Петиция Change.org который собрал более 4800 подписей, чтобы снизить цену телефона до 19 999 фунтов стерлингов (290 долларов США).

Не говоря уже о том, что Redmi K20 - первое устройство с новейшим процессором Qualcomm Snapdragon 730 или тот факт, что в телефоне есть AMOLED-дисплей, вызывающий воспоминания дизайн, встроенный в дисплей сканер отпечатков пальцев и 4000 мАч аккумулятор.

В каком-то смысле это был не самый разумный шаг для Xiaomi - придерживаться бренда Redmi для K20 и K20 Pro. В течение многих лет производитель проделал звездную работу, укрепив представление о том, что устройства Redmi предлагают лучшее соотношение цены и качества в стране, что привело к чрезвычайно завышенным ожиданиям клиентов. Для Xiaomi было бы разумнее использовать брендинг POCO, поскольку этот суббренд, по крайней мере, нацелен на сегмент среднего уровня.

В конце концов, главе Xiaomi India Ману Джайну пришлось обратиться к сообществу в открытом письме:

Redmi K20 сохраняет ту же ДНК и основан на Snapdragon 730 (третий по мощности чипсет Qualcomm), что на 40% быстрее, чем Snapdragon 710. Это делает его первым коммерчески доступным телефоном на базе этого набора микросхем, предоставляя пользователям ранний доступ к новейшему процессору серии Snapdragon 700.

Qualcomm Snapdragon 855 и 730 - новейшие процессоры, которые намного дороже своих предшественников (845 и 710). Обратите внимание: новейшие технологии со временем дешевеют; мы могли бы использовать процессор более старого поколения, чтобы сэкономить деньги, или мы могли бы подождать 6 месяцев, пока стоимость компонентов снизится, и, следовательно, еще больше снизить цену Redmi K20. Но это противоречило бы нашей философии предоставления вам новейших инноваций.

Суть проблемы заключается в том, что Redmi K20 продается на 2000 фунтов стерлингов дороже, чем его китайский аналог. В течение последних двух лет Xiaomi поддерживала паритет цен на обоих рынках или даже представила свои устройства по более низкой цене, чтобы сохранить свои позиции в качестве ведущего бренда мобильных телефонов в Индии. От джайна:

Мы гордимся тем, что производим эти флагманские устройства в Индии, причем почти 65% стоимости смартфонов приходится на местные товары. Остальные 35% приходится на импорт, что ведет к более высоким налогам на сложные компоненты. Это приводит к небольшой разнице в ценах, например, разница между ценами на топовый вариант (8 ГБ + 256 ГБ) между Индией и Китаем составляет всего 3%.

Обратная реакция на Redmi K20 сводится к одному пункту: клиенты в Индии теперь ожидают, что устройство появится. с оборудованием высшего уровня в сопровождении всех наворотов, и они не хотят выкладывать более 20000 ₹ за Это. Это то, что я называю эффектом POCO. Когда Xiaomi представила POCO F1 В прошлом году он разрушил все представления о стоимости в этом сегменте, и это ожидание дошло до серии Redmi K20.

Xiaomi должна была лучше превозносить все новые функции серии Redmi K20, потому что, в конце концов, стоимость телефона зависит не только от чипсета. Новый AMOLED-дисплей великолепен, считыватель отпечатков пальцев на дисплее обеспечивает более плавный дизайн, а задняя часть имеет великолепный эффект градиента. Но эти дополнения не поддаются количественной оценке так же, как результаты тестов, поэтому не сразу очевидно, что K20 намного лучше, чем POCO F1 во многих областях, если вы не используете телефон.

На любом другом рынке Redmi K20 был бы абсолютной кражей за 320 долларов. В Индии это оказался самый спорный телефон 2019 года. Уже одно это должно сказать вам о том, насколько конкурентоспособен бюджетный сегмент в стране.

Обзор Redmi K20 Pro: новое определение флагманов ценности снова и снова

Хариш Йонналагадда

Хариш Йонналагадда - региональный редактор Android Central. Реформированный разработчик аппаратных средств, он теперь тратит свое время на то, чтобы писать о растущем рынке мобильных телефонов в Индии. Раньше он размышлял о смысле жизни в IBM. Свяжитесь с ним в Twitter по адресу @chunkynerd.