Мобильный оператор Великобритании EE объявила о том, что испытания вызовов по Wi-Fi начнутся в конце этого года. Испытание является частью инвестиций в 275 миллионов фунтов стерлингов в расширенные возможности голосовой связи, помогающих соединить с EE большее количество сельских районов Великобритании, у которых не самые сильные уровни сигнала. Запустив пробную версию позже в этом году, EE также обновила сайты 2G и 3G, чтобы справиться с возросшим использованием данных в сети и освободить место для услуг звонков 4G, которые будут запущены в 2015 году.
Испытание VoLTE (передача голоса по LTE) позволит расширить покрытие сети в указанных сельских районах с использованием низкочастотного спектра. Компания рассчитывает превысить 90-процентное покрытие с помощью обновлений голосовой связи 4G, что приведет к тому, что EE начнет коммерческий запуск обновлений. Что приятно, так это то, что приложение MyEE будет использоваться для выявления «черных дыр» в зоне покрытия сигнала, чтобы информировать технических специалистов о том, где необходимо улучшить обслуживание клиентов.
20 июня 2014 г. - EE продолжает вкладывать средства в улучшение качества телефонных звонков для клиентов по всей Великобритании, внедряя возможность звонков по Wi-Fi. Услуга операторского уровня позволит людям совершать звонки с более высоким качеством и большей степенью надежность по сравнению с неуправляемыми услугами VoIP из дома, офиса, корпоративного или общедоступного WiFi-соединения. Звонки можно совершать через собственный номеронабиратель телефона, при этом не нужно полагаться на приложение. Собственные службы SMS также доступны через Wi-Fi.
Услуга звонков по Wi-Fi будет запущена осенью 2014 года на последних моделях мобильных телефонов, поддерживающих эту услугу.
Фотис Каронис, технический директор EE, сказал:
«Наша возможность звонков по Wi-Fi позволит клиентам совершать звонки там, где у них есть доступ к WiFi, но не к мобильной сети. Обслуживание клиентов осуществляется без проблем, потому что это то же самое, что и сетевой вызов, и используется обычный интерфейс вызова телефона. Это основная часть нашей стратегии по инвестированию в предоставление клиентам возможности звонить, где бы они ни находились, и мы уверены, что эта услуга может иметь большое значение для людей, живущих дома и в больших офисах по всей стране, особенно в самых сельских районах, где нет мобильных покрытие ".
4G голос
На недавних демонстрациях в EE Test Lab компания также демонстрировала услуги звонков 4G в реальном времени. (VoLTE), а испытания начнутся позже в 2014 году с использованием спектра 800 МГц, приобретенного в прошлом году. аукцион. Испытание расширит покрытие передачи данных и голоса, предоставив услуги в ранее не подключенной части сельского Оксфордшира. Спектр 800 МГц имеет значительно больший охват, чем спектр 1800 МГц, поэтому он может использоваться EE для значительного увеличения географического покрытия своей сети передачи данных и голоса.
Полноценный коммерческий запуск этой возможности последует в 2015 году, когда у технологии будет шанс развиться так, чтобы Уровень качества может быть достигнут, и сеть EE 4G превышает 90% охвата населения, что необходимо для жизнеспособной голосовой услуги 4G.
Каронис добавляет: «Звонки 4G или VoLTE - это захватывающая технология, которую мы собираемся опробовать в ближайшие месяцы, используя наши низкие частотный спектр, предоставляя одну из лучших в мире услуг передачи голоса и данных в той части сельской Британии, которая ранее была неподключенный. Когда мы тщательно протестируем производительность вызовов 4G и убедимся, что оно соответствует нашему качеству 2G и 3G, мы запустим его по всей стране в нашей сети 4G ».
HD Voice, преимущество VoLTE, уже широко доступно в сети EE с охватом 3G более 98% и более чем 5 миллионами устройств с поддержкой HD Voice.
Текущие инвестиции
Поскольку сеть EE в настоящее время принимает более 900 миллионов вызовов каждую неделю, существующая инфраструктура голосовой связи обновляется еженедельно. За последние 18 месяцев было установлено совершенно новое оборудование более 6000 мачт 2G, а мощность более 2 000 мачт 3G увеличилась вдвое.
В качестве дополнительной части этих инвестиций в телефонные звонки - 275 миллионов фунтов стерлингов в 2013 году и еще 275 миллионов фунтов стерлингов. в 2014 г. - EE также представила три ключевые инициативы по улучшению телефонных звонков для своих 26 миллионов клиенты:
- Возможность приложения MyEE App определять, когда устройство попадает в «белую» зону или зону «без обслуживания», и пинговать сеть, чтобы сообщить свое местоположение. Это позволяет сетевым командам EE определять точные места, где клиенты не могут совершать звонки, даже в районах с хорошим покрытием. Приложение MyEE в настоящее время используется более чем на полумиллионе мобильных телефонов.
- Общенациональное стремление сократить вдвое количество пропущенных звонков (DCR) в 2014 году, что обеспечит лучший в мире опыт звонков для клиентов. Уровень 0,4%, как для 2G, так и для 3G, уже постоянно достигается в Дерби, где интеграция и оптимизация сети EE находится на наиболее продвинутой стадии.
- «Платиновый проект», целью которого является создание условий для телефонных разговоров с «нулевым дефектом» для клиентов в наиболее загруженных частях Великобритании, обеспечивающих наилучшее возможное качество голоса. Пробные участки для проекта включают в себя целиком M25 Orbital, Canary Wharf и Southbank. Сетевые команды EE проходят тысячи миль в этих областях, чтобы определить любые области, которые требуют улучшения, и перенастроить местные мачты для обеспечения наилучшего обслуживания.
Держите в курсе
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получать последние новости, предложения и многое другое от Android Central!