Все четыре основных перевозчика США снова имеют безлимитный тарифный план LTE. Для некоторых из нас это отличная новость: люди, которые используют более 10 ГБ данных на линии, за которую они платят сами нашли множество творческих способов сохранить старые безлимитные тарифные планы, и иногда это могло быть хлопот. Теперь они доступны по щелчку мыши.
Возврат неограниченных планов - прямой результат жесткой конкуренции в отрасли.
На самом деле это не было неожиданностью. Такие компании, как T-Mobile и StraightTalk, заставили людей обратить внимание на стоимость vs. ценное предложение тарифного плана мобильного телефона. AT&T и Verizon придерживались мнения потребителей, что они предлагают что-то превосходное, хотя для многих альтернативы могут быть столь же хороши. Когда люди начали обращать на это внимание, пришло время для небольшой встряски.
Verizon предлагает Pixel 4a всего за 10 долларов в месяц на новых безлимитных линиях
Люди, которые будут использовать безлимитный тарифный план и получать прибыль, являются исключением. У каждого может быть месяц, когда он путешествует или иным образом находится вдали от Wi-Fi и использует хороший объем данных, но когда вы посмотрите на цифры, показывающие, сколько данных используется в среднем на человека, вы увидите, что большинству людей будет лучше обслуживаться с участием
более дешевый план который предлагает ограниченное выделение данных.
Цифры подтверждают это. В соответствии с опрос конца 2018 года в 2018 году средний объем данных, используемых на человека в месяц, составлял около 6 ГБ, если у них был безлимитный тарифный план. Это примерно на 2,5 ГБ больше, чем у аналогичный опрос выполнено в 2015 году, но все еще находится в пределах диапазона более дешевых тарифных планов с ограниченным доступом, предлагаемых операторами беспроводной связи. В тот же период клиенты, не выбравшие безлимитный тариф, использовали в среднем 1,6 ГБ в месяц.
Цифры сильно различаются, если разбить их по операторам связи. Клиенты Verizon использовали в среднем всего 3,98 ГБ в месяц, пользователи AT&T регистрируются в среднем 4,06 ГБ в месяц, пользователи Sprint в среднем 5,4 ГБ в месяц, а пользователи T-Mobile - 5,78 ГБ. Это общие данные для всех подписчиков, а не только для тех, у кого есть безлимитные тарифные планы.
Почему это важно
Это средние цифры. Это означает, что некоторые люди будут сильно отличаться от среднего на обоих концах: вы можете использовать 100 ГБ данных в месяц, но тот, кто использует 0,1 ГБ в месяц, смещает ваш ввод в сторону среднего. Среднее значение не может предсказать наибольший объем используемых данных (или наименьший), но это отличный способ определить, сколько данных среднестатистический человек использует каждый месяц. Есть много способов использования этих данных и, конечно же, несколько способов их интерпретации. Например, средний объем данных, который использует клиент с доступом к безлимитному тарифному плану, не сильно отличается от объема, который использует кто-то без доступа к неограниченному количеству данных.
Американцы используют около 15 ГБ в месяц, если учесть использование Wi-Fi.
Это означает, что среднестатистическому человеку, независимо от сети, не нужно платить за дорогой безлимитный тарифный план. Безлимитные планы - это шумиха, заставляющая всех говорить о чем-то столь приземленном и скучном, как сотовый оператор. Надеюсь, вы решите, что вам нужно подписаться на него, даже если вы этого не сделаете. нужно один. Конечно, вы можете использовать немного больше каждый месяц, зная, что у вас есть безлимитный тарифный план, но, как правило, люди, которые раньше не использовали большой объем данных, не будут использовать их после того, как переключатель. Старые привычки и все такое.
Для телефонной компании все это не имеет значения. У него одна цель: заработать деньги. Так устроен бизнес. Каждое решение, каждое продвижение, каждая маркетинговая кампания и все остальное - это способ попытаться заработать больше денег. Компания не просуществует долго, если она не пытается получить прибыль. А иногда то, как эта прибыль может быть отражена в квартальном отчете о прибылях и убытках, имеет такое же значение, как и сумма, которая идет в банк.
ARPU
ARPU (средний доход на единицу или пользователя) - это общий доход от услуги, деленный на количество подписчиков. Это также имеет большое значение для отчетов акционеров и звонков о прибылях и убытках.
ARPU - это число, которое переводится в сумму денег, которую приносит одна линия обслуживания за установленное время. Может быть ежемесячный ARPU, квартальный или годовой. Это число включает в себя все деньги, которые вы платите своему оператору связи, за вычетом налогов и сборов. Это означает, что такие вещи, как дополнительные услуги, за которые вы, возможно, платите (международные звонки или прямой эфир для мобильных устройств), включены в ваш обычный контракт или ежемесячную цену. ARPU - это простой способ для компании отслеживать свой доход и рост с течением времени, а также каждого клиента, который платит за дорогостоящий безлимитный тарифный план, увеличивает это среднее значение статистически значительное.
Считать деньги можно разными способами.
Ваш оператор хочет, чтобы вы были в восторге от безлимитного тарифного плана и в конечном итоге подписались на него, потому что как это влияет на чистую прибыль, а также на то, насколько сильно.
Ваша телефонная компания также может смотреть на свои финансы, ориентируясь на прибыль, а не только на прибыль. Прибыль от клиента может быть важнее, чем общий доход, полученный от клиента. Компания может быть здоровой и прибыльной даже при небольшом количестве клиентов, или наоборот. Мы видим это в действии, когда компании дают результаты по прибыли.
Доход и прибыль - это всегда два разных числа.
Рассмотрим гипотезу, которая не так уж далеко от реальности. T-Mobile продолжает отвлекать от Verizon все больше и больше клиентов. Но Verizon зарабатывает больше денег и имеет более высокую ценность. Это означает, что Verizon получает больше прибыли на одного клиента, чем T-Mobile.
Подсчитать прибыль довольно просто. Служба, которую использует учетная запись, сравнивается с суммой дохода, которую учетная запись генерирует каждый месяц. Если вы подписываетесь на безлимитный тарифный план и по-прежнему используете только 3-5 ГБ данных в месяц, вы помогаете повысить маржу прибыли. Все счета прибыльны, но некоторые будут прибыльнее других.
Не ненавидьте игроков
Джерри Хильденбранд
Джерри является постоянным ботаником Mobile Nation и гордится этим. Нет ничего, что он не мог бы разобрать, но многие вещи он не мог бы собрать заново. Вы найдете его в сети Mobile Nations и сможете напиши ему в Твиттере если хочешь поздороваться.