Что такое премиальная услуга Galaxy Fold?
После нескольких задержек Samsung перезапустила Galaxy Fold. Телефон поступит в продажу в Корее 6 сентября и будет доступен в США с 27 сентября. рекламируя сервис Galaxy Fold Premier Service как удобный способ для владельцев Galaxy Fold узнать больше о возможностях складного Телефон. Владельцы Galaxy Fold получат круглосуточный доступ к специалистам Samsung онлайн или по телефону, если у них возникнут какие-либо проблемы, и Samsung также предлагается дополнительный индивидуальный сеанс подключения, чтобы настроить устройство и познакомить клиентов со всеми новыми предлагаемыми функциями.
Розничная цена Galaxy Fold составляет чуть менее 2000 долларов, поэтому для Samsung имеет смысл предоставлять индивидуальную поддержку клиентам, берущим телефон. Этот шаг не только позволяет клиентам Galaxy Fold быстро находить решения своих проблем, но также дает Samsung некоторую свободу действий для решения любых проблем с оборудованием в процессе.
Google также предлагает аналогичную услугу для своих пикселей, с возможностью связаться со службой поддержки клиентов, встроенной в настройки телефона. Будет интересно посмотреть, какой подход использует Samsung, но вполне вероятно, что будет специальное приложение для Premier Service, которое предварительно загружается на каждый Galaxy Fold.
Кто сможет получить доступ к услуге Galaxy Fold Premier?
На данный момент обслуживание Premier ограничено Galaxy Fold. Но с Примечание 10+ При розничной продаже за 1100 долларов мы могли бы увидеть, как Samsung расширит Premier Service на другие свои флагманы. Мы узнаем больше, когда сервис будет запущен в конце этого месяца.