Samsung объявила о своем Биксби цифровой помощник с Galaxy S8 и S8 + в апреле 2017 года. В это время, наш обзор телефонов назвал Биксби «недоваренным» - это было преуменьшение. Bixby Voice даже не был доступен при запуске, поэтому у вас остались Bixby Home, Bixby Vision и некоторые основные функции напоминаний. Амбиции Samsung были огромны, и хотя все были суровы к Bixby за его недостатки, ему, по крайней мере, дали преимущество сомнения, учитывая, что многие из его обещанных функций еще не были развернуты.
Позже в том же году мы получили Galaxy Note 8, задолго до того, как Bixby Voice был запущен без помпы. Биксби был всего лишь сноской к анонсу телефона и вообще не участвовал в его маркетинге, а как продукт он не было неотразимой частью опыта Note 8. я рассмотрел Galaxy S9 всего в нескольких предложениях упоминается, что Биксби существует и его можно отключить - это все, что он заслуживает. Даже несмотря на месяцы дополнительной работы, Bixby Home все еще работал медленно, Bixby Voice был громоздким, а «умных» упреждающих функций практически не существовало.
Verizon предлагает Pixel 4a всего за 10 долларов в месяц на новых безлимитных линиях
Изменилось немногое.
Как полностью отключить Биксби
Пытаясь расширить свой кругозор и идти в ногу с тенденциями, я очень внимательно наблюдаю за телефонами, которыми пользуются «обычные» люди. Каждый раз, когда я выхожу из дома, я смотрю, какими телефонами пользуются люди и как они их используют. Я задаю своим друзьям и семье всевозможные вопросы об их привычках к использованию смартфонов. Между Galaxy S8 / S8 +, Note 8 и S9 / S9 +, Samsung продала более 100 миллионов устройств с кнопкой Bixby и помощником. Тем не менее, несмотря на все случаи использования телефона, которые я наблюдал, и вопросы, которые я задавал, я не вижу и не слышу кто угодно с помощью Биксби. В высшей степени ненаучный Опрос моих последователей в Twitter показывает, что Биксби больше похож на кульминацию чем что-либо еще. да люди используют Биксби - У Samsung есть цифры, подтверждающие это, но это не особо распространено.
Тот факт, что люди забыли о Bixby, положительно повлиял на Samsung.
Как ни печально это звучит, тот факт, что люди в значительной степени забыли о Bixby, был положительным моментом для Samsung. Как только компания капитулировала и предоставила пользователям выбор полностью отключить Биксби, это перестало быть предметом разговора, когда мы говорили о телефонах Samsung - и это хорошо, потому что обсуждение было в основном негативным.
Это указывает на основную проблему с Bixby на данный момент, помимо того факта, что он не особенно хорош как продукт. Даже если бы он резко улучшился, никто бы не узнал об этом органически - потому что они уже просто отключили его и абсолютно не собираются давать ему еще один шанс. Хотя Samsung продолжает разрабатывать Bixby, сейчас он играет в мире, где люди либо понятия не имеют о его существовании, либо имеют плохое первое впечатление и никогда не возвращаются. Очень похоже на то, что Apple столкнулась с Siri В течение первых нескольких лет работы над продуктом предстоит нелепая борьба за преодоление столь плохого общественного мнения.
Биксби не удалось проникнуть в общественное сознание, как Ассистент, Сири и Алекса.
Ассистент Google, Siri от Apple и Alexa от Amazon смогли перейти черту всеобщего сознания потребителей за относительно короткий промежуток времени. Биксби не смог совершить такой же скачок за 18 месяцев после трех крупных выпусков телефонов, предлагающих программное обеспечение. В какой-то момент вы начинаете задаваться вопросом, довольна ли Samsung тем, что Bixby продолжает развиваться очень пешеходными темпами, или есть ли какая-то ценность в том, чтобы дать ему сильный толчок в глазах среднего человека, покупающего телефон высокого класса Cегодня. (И я точно не думаю динамик с питанием от Bixby способ сделать это.)
Когда мы направляемся в запуск Galaxy Note 9 9 августа, Интересно, какой акцент будет сделан на Биксби? Вполне ожидаемо, что Samsung продолжит развивать эту функцию, включая кнопку Bixby и видное место на главном экране. Но я не удивлюсь, если мы не услышим упоминания о Биксби в объявлении. И, возможно, это к лучшему, пока Samsung не продемонстрирует значительный скачок в качестве для столь критикуемого цифрового помощника.
Андрей Мартоник
Эндрю - исполнительный редактор Android Central в США. Он был энтузиастом мобильных устройств со времен Windows Mobile, а с 2012 года освещает все, что связано с Android, с уникальной точки зрения. Для предложений и обновлений вы можете связаться с ним по адресу [email protected] или в Twitter по адресу @andrewmartonik.