Обновление, 2 октября: Google выпустил обновление на стороне сервера, чтобы решить эту проблему. Вот заявление:
Ошибка была быстро исправлена в понедельник, что было вызвано проблемой на стороне сервера. Устройства должны получать обновления программного обеспечения без каких-либо дополнительных действий со стороны пользователей. Если их устройство было отключено от сети, пользователи должны продолжить настройку как обычно.
Оригинальная статья ниже.
Компания Lenovo первой выпустила на рынок умный дисплей Google Assistant. Он предлагал два разных удобных размера и привлекательный современный дизайн. Наш собственный Дэниел Бадер был особенно впечатлен, назвав это "выдающееся продуманное оборудование."
К сожалению, за последние пару недель многие пользователи проблемы с отчетами с устройством в Twitter и на форумах по продукции Lenovo. Проблема, похоже, началась с неудачного обновления, которое отправляет интеллектуальный дисплей в непрерывный цикл после того, как он достигает 45%.
Что еще хуже, некоторые заявили, что это совершенно новые устройства, которые были только что приобретены. Это не очень позитивный первый опыт для клиента.
Verizon предлагает Pixel 4a всего за 10 долларов в месяц на новых безлимитных линиях
Хотя на данный момент официального исправления нет, некоторым пользователям посчастливилось сбросить настройки Smart Display с помощью приложения Home без изменения каких-либо настроек по умолчанию.
Хорошая новость заключается в том, что сотрудник Lenovo подключился к обсуждению, чтобы сообщить пользователям, что Google знает о вопрос, и он был отнесен к категории «первоочередных». В то же время, до сих пор нет ни слова о том, когда можно исправить ожидается.
Просто свяжитесь с вами, ребята, чтобы сообщить, что проблема была классифицирована как высшая приоритетная, и Google занимается этим. На данный момент единственный способ действий - дождаться, пока команда выпустит исправление, я приношу извинения за неудобства и надеюсь, что это будет решено как можно скорее.
Убедитесь, что ваше устройство включено, и избегайте перезагрузки или отключения, так как это может задержать получение исправления.
Тем, чье устройство вышло из цикла, я настоятельно рекомендую отправить отзыв с устройства, используя #Update Loop.
Поскольку Lenovo просто производит оборудование, на данный момент компания мало что может сделать, кроме как ждать, пока Google диагностирует проблему и выпустит исправление. Будем надеяться, что после того, как он будет отмечен как главный приоритет, затронутые пользователи скоро увидят исправление.