Actualizat pe 12 mai: Ei bine, oameni buni - se pare că plângerea (uneori) funcționează. La doar o zi după publicarea acestui editorial, A anunțat Motorola că promite acum cel puțin două actualizări majore de Android pentru Edge +. Bună treabă, Moto 👏.
Motorola va avea întotdeauna un punct moale în inima mea tocilară. Este o companie care a fost fundamentală pentru tehnologia consumatorilor, creând primul telefon mobil din lume în 1983 și continuând să existe în spațiul de tehnologie mobilă toți acești ani mai târziu. În ceea ce privește Android, în special, mă gândesc la zilele Moto X din 2013 și 2014 și cât de distractiv au fost acele telefoane.
Motorola pe care îl cunoaștem astăzi sub proprietatea Lenovo este în mod clar mult diferit de fantoma Motorola trecut, dar chiar și așa, nu se poate nega că compania are tot ce trebuie pentru a crea al naibii de bine produse. Fie că este vorba de telefoane low-cost, cum ar fi Seria Moto G sau recenta revenire a companiei la flagship-uri cu Motorola Edge +
, Motorola oferă în mod constant telefoane foarte bune, indiferent de felul în care le-ați tăiat.Verizon oferă Pixel 4a la doar 10 USD / lună pe noile linii nelimitate
De aceea, politica de actualizare a software-ului uimitoare a companiei este atât de enervantă.
Dacă ieșiți și cumpărați un telefon Motorola chiar acum, vi se garantează o actualizare software majoră și doi ani de patch-uri de securitate bilunare. Aceasta este politica pe care o avem pentru telefoanele Moto G, telefoanele Motorola One și noul Edge +.
300 USD sau 1000 USD, telefonului dvs. ar trebui să i se promită mai multe actualizări de software.
Pentru o vreme, actualizările slabe de software au fost doar o dată cu telefoanele Android ieftine. Ați cumpărat un telefon, deoarece acesta a funcționat bine și nu a rupt banca, actualizările de software fiabile nu fiind un privilegiu pe care l-ați avut. În 2020, nu mai este cazul.
Uită-te la orice telefon Nokia disponibil acum. Fie că este vorba de cei 350 de dolari Nokia 7.2 sau chiar cei 129 $ Nokia 2.3, vi se garantează doi ani de actualizări majore de software și trei ani de actualizări lunare de securitate. Cu un telefon ca Pixel 3a, primiți trei ani de actualizări majore ale sistemului de operare.
Cumpărarea unui telefon ieftin nu mai înseamnă să trebuiască să vă mulțumiți cu actualizări slabe, dar aceasta este o mentalitate pe care Motorola pare să o blocheze. Noul Moto G Stylus și G Power sunt telefoane excelente din gama medie, dar nu vi se promite nicio actualizare software mare dincolo Android 11. Asta e de rahat.
Această politică învechită se înrăutățește și mai mult atunci când consideri că este aceeași pe care o primești cu Edge $ 1.000 de dolari. Nu cred că ar trebui să cheltuiți mai mulți bani doar pentru a vă asigura că telefonul dvs. primește cele mai recente funcții software și patch-uri de securitate pentru o perioadă rezonabilă de timp, dar cu un flagship, este de așteptat să se mențină pentru macar doi ani. Modul în care Motorola poate vinde un telefon atât de scump și nici măcar nu garantează că clienții vor vedea Android 12 este dincolo de mine.
Motorola a încercat să justifice această politică, asigurându-vă că veți primi în continuare actualizări regulate ale aplicațiilor și serviciilor sale prin Google Play Store. Cu excepția, știi, și alte companii fac asta, reușind totuși să furnizeze mai multe actualizări de sistem.
Ceea ce face acest lucru mult mai iritant este faptul că Motorola pare să aibă o pasiune autentică pentru Android. Experiența software pe un telefon Moto este excelentă, deoarece are o versiune super-curată de Android, cu câteva personalizări inteligente, ici și colo, care fac ca sistemul de operare să fie în mod legitim mai bun. Motorola chiar promovează acest lucru cu o copie de marketing pe site-ul său web, cu un text pentru pagina produsului Edge + citind după cum urmează:
Obțineți o versiune mai pură a sistemului de operare Android cu motorola edge +. Fără skin-uri de software ciudate. Nu există aplicații duplicat. Doar cel mai bun telefon pentru iubitorii de Android, cu mâinile în jos.
Atunci când cumpărați un telefon Motorola, sunteți delectat cu o experiență software excelentă chiar din cutie - fără îndoială la fel de bună (dacă nu chiar mai bună) ca telefoanele Google Pixel. Înaintează rapid câțiva ani, deși atunci când rulezi o versiune învechită de Android fără cale înainte, iar lucrurile nu sunt la fel de vesele.
Merită Motorola 100% din vina pentru toate acestea? Probabil ca nu. Compania-mamă Lenovo are probabil un mare cuvânt de spus în ceea ce privește timpul / resursele necesare pentru a sprijini telefoanele mai vechi, Motorola trebuind să respecte ceea ce spune Mothership. Dacă acesta este cazul, Motorola și Lenovo trebuie să comunice între ele și să găsească o cale de a trece peste asta.
Încă mă bucur din plin de telefoanele Moto actuale și abia aștept să văd ce face compania în continuare, ci ca pe cineva care iubește Android, atât cât susține Motorola, tânjesc după ziua în care compania își sprijină telefoanele cu o politică de actualizare care are sens.