Tehnologia nu este perfectă. Rețeaua PlayStation coboară din când în când, împiedicându-vă să jucați jocurile preferate, dar uneori problema vă stă la cale. Când trebuie să vă depanați conexiunea online pentru a diagnostica corect problema cât mai bine posibil, puteți faceți acest lucru prin setările PS4 sau deconectând câteva cabluri (da, vechiul „opriți-l, reporniți-l din nou” metodă).
Produse utilizate în acest ghid
Conectați-vă la router: Cablu Ethernet Cat 7 (De la 10 USD la Amazon)
Depanare prin setările PS4
- Din ecranul de pornire, accesați Setări.
- Derulați în jos până la Reţea.
- Selectați Testați conexiunea la internet.
Din ecranul următor, veți putea vedea starea conexiunii la internet, conectarea la rețeaua PlayStation, tipul NAT și viteza conexiunii. Dacă problema pe care o aveți este imposibilitatea de a vă conecta la PlayStation Network, ar putea fi experimentând o întrerupere. Dacă conexiunea dvs. la internet nu a reușit, atunci vă recomandăm să încercați să o conectați din nou.
Conectați-vă la Wi-Fi
- Din ecranul de pornire, accesați Setări.
- Derulați în jos până la Reţea.
-
Selectați Configurați conexiunea la internet.
Sursa: Android Central - Selectați oricare Folosiți Wi-Fi.
- Selectați-vă Rețea Wi-Fi și introduceți-vă Parolă Wi-Fi după cum a fost solicitat.
Conectați un cablu Ethernet
- Din ecranul de pornire, accesați Setări.
- Derulați în jos până la Reţea.
-
Selectați Configurați conexiunea la internet.
Sursa: Android Central -
Selectați Utilizați cablul LAN.
Sursa: Android Central - Conectați cablul LAN la în spatele PS4-ului tău și router.
Reporniți PS4 din modul sigur
Dacă problema dvs. nu a fost rezolvată reconectând consola la Wi-Fi, încercați să reporniți PS4 din modul Safe.
- Opriți complet consola.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire până auzi două bipuri, unul la apăsare și altul câteva secunde mai târziu.
- Conectați-vă Controler DualShock pe PS4 cu un cablu USB.
- apasă pe Butonul PlayStation de pe controler pentru a porni consola și a accesa Safe Mode.
-
Selectați Reporniți PS4.
Sursa: Android Central
Porniți ciclul routerului
Bătrânul bun „deconectați-l și reconectați-l la metodă”. Serios, poate funcționa. Deconectați cablurile de alimentare de la consola PS4 și routerul de internet de la prizele în care se află, așteptați câteva minute, apoi conectați-le din nou.
Contactați PlayStation
Dacă toate celelalte nu reușesc și știți că rețeaua PlayStation este activată, poate fi necesar să contactați Suport PlayStation.
Jennifer Locke
Jennifer Locke a jucat jocuri video aproape toată viața. Dacă un controler nu este în mâinile ei, este ocupată să scrie despre tot ce este PlayStation. O poți găsi obsedată de Războiul Stelelor și alte lucruri ciudate pe Twitter @ JenLocke95.