Revizuirea căștilor Alienware AW920H: este necesară depanarea

Am analizat atât de multe căști de-a lungul anilor încât tind să se îmbine. Nu se întâmplă des să dau peste un set cu cască care îmi lasă un gust acru în gură, dar AW920H de la Alienware a făcut exact asta.

Este regretabil pentru că este menit să fie un set cu cască premium care oferă o experiență la fel de premium, dar în schimb nu se pierde din cauza așteptărilor lipsite. Un microfon prost, controale de volum aproape inutilizabile și un design ciudat au rănit ceea ce ar trebui să fie un set cu cască excelent pe hârtie.

Este păcat pentru că aceasta pare să fie una dintre puținele incursiuni ale Alienware în spațiul căștilor premium recent - fără a include celelalte game de căști Dell - și a fost un leagăn și o ratare.

Alienware AW920H: preț și disponibilitate

Alienware și-a debutat căștile AW920H la CES 2022, modelul Lunar Light fiind lansat o lună mai târziu, în februarie 2022, pentru 200 USD. O variantă de culoare Dark Side of the Moon, care vine în totalitate neagră, lansată în aprilie la același preț. Acestea sunt singurele două variante de culoare disponibile pentru acest set cu cască în acest moment.

Pe lângă Amazon, acesta pare să fie disponibil pentru cumpărare pe site-ul propriu al Dell. Din păcate, la momentul scrierii, acesta nu poate fi găsit pe vitrinele online precum Best Buy sau Walmart.

Alienware AW920H: Ce îmi place

Anularea activă a zgomotului oferă o experiență audio mai bună în jur. Chiar și cu lucrările care au loc chiar în fața apartamentului meu pentru câteva zile, ANC a redus considerabil zgomotul; atât de mult încât era greu de spus că exista vreo construcție.

Cu o comutare rapidă, ANC poate fi activat și dezactivat dintr-o dată, oferindu-vă o idee bună asupra efectelor sale reale. Zgomotul de fundal alb pe care îl oferă este ușor de eliminat și complet neobservat atunci când sunetul este redat efectiv prin căști.

În afară de anularea activă a zgomotului, nu am prea multe lucruri bune de spus despre AW920H. Experiența audio este despre ceea ce v-ați aștepta de la un set cu cască la acest preț, ceea ce înseamnă că este grozav. Nu am probleme în acest sens, deoarece totul sună minunat trecând prin căști. Acesta este, fără îndoială, cel mai important aspect al oricărui căști, așa că cel puțin excelează acolo unde contează.

Durata de viață a bateriei de 55 de ore prin Bluetooth depășește, de asemenea, o parte din concurență și înseamnă că nu va trebui să vă faceți griji că o încărcați foarte des.

Alienware AW920H: Ce nu îmi place

Am sentimente contradictorii cu privire la designul căștilor AW920H. Partea plată accentuată cu un finisaj negru lucios se pretează cu siguranță la "străin„Nume, dar cred că mă face să arăt ca un pilot de avion mai mult decât orice. Pot aprecia că vreau să ies în evidență printre alte căști, dar acesta atrage privirea în moduri neatrăgătoare.

Estetica sa a fost doar începutul problemelor mele cu AW920H. Deși este construit pentru a fi utilizat fără fir pe PC și pe mobil, se poate conecta la PS5 printr-o mufă de 3,5 mm.

De îndată ce am încercat să fac asta, am observat imediat că sunetul nu se va reda deloc din căștile drepte. Apoi am încercat să-l conectez la computerul meu prin cheia wireless de 2,4 GHz și am găsit aceeași problemă; nu există sunet în auricularul drept. Numai când am trecut înapoi la conexiunea de 3,5 mm pe PC, sunetul a fost în sfârșit redat corect pe ambele părți. Nu a avut un început grozav. Alienware m-a contactat de atunci cu privire la probleme și mi-a trimis o nouă unitate de căști, deși această problemă specială a rămas.

Când am încercat să-l conectez la computer prin Bluetooth, am avut probleme similare. Audio nu s-a redat deloc la început și a trebuit să mă joc cu setările PC-ului pentru a-l face să funcționeze. În timp ce alte căști s-ar conecta prin Bluetooth și s-ar descurca chiar de la poartă, AW920H de la Alienware s-a împiedicat de câteva ori.

Comenzile audio sunt construite în așa fel încât să fie capacitive prin căștile din dreapta. Glisarea pe cască, în teorie, va regla volumul în sus și în jos. În practică, am găsit aceste controale aproape inutilizabile. Au funcționat poate una din 10 ori când am încercat și nu părea să fie niciodată în aceeași zonă sau cu aceeași presiune.

Uneori chiar trebuia să glisez cu două degete pentru a-l face să funcționeze. De cele mai multe ori stăteam la birou, arătând ca un idiot, în timp ce îmi luam ghearele la căști. Și când au funcționat corect, au fost imprecise. Noua unitate care am fost trimisă părea să rezolve această problemă, deoarece comenzile tactile au fost receptive.

Deși există un control în linie pe cablul de 3,5 mm, funcționează doar pentru a dezactiva și activa microfonul, deci nu am avut nicio grație salvatoare când vine vorba de sunet, cu excepția cazului în care am făcut-o prin setările PC-ului sau PS5 manual.

Încercarea de a folosi microfonul a pictat și o imagine familiară. Am încercat să mă înregistrez prin Audacity și, în ciuda faptului că microfonul a fost conectat, pornit și selectat în Audacity, nu a captat niciun sunet. Are un LED roșu frumos pe vârf pentru a indica când sunteți „corespunzător” dezactivat, deci există asta.

Pe noua unitate pe care am testat-o, microfonul a funcționat bine prin Bluetooth, dar nu atât de grozav pe dongle-ul de 2,4 GHz. A produs un zgomot static puternic deformat până când asistența Alienware mi-a trimis link-uri către driverele corecte de actualizat. Acest lucru, din nou, a rezolvat problema.

Toate acestea s-au adăugat pentru a crea o experiență incredibil de frustrantă. Atunci când lucrări, funcționează foarte bine. Dar nu ar trebui să sar prin cercuri și să-mi încrucișez degetele și să sper că funcționează corect. Comenzile tactile capacitive pentru audio au fost deosebit de dezamăgitoare.

Poate că alți oameni vor avea mai mult noroc decât mine. În starea actuală, experiența utilizatorului are nevoie de o regândire.

Alienware AW920H: Concurența

Dacă sunteți în căutarea unei căști pentru PC, nu puteți greși Razer BlackShark V2 Pro. Este unul pe care încă îl folosesc până astăzi pentru întâlniri și podcasting și nu m-a dezamăgit.

Are o construcție confortabilă pe care o pot purta ore întregi cu ochelarii, fără a simți presiune, iar pe computer acceptă THX Spatial Audio pentru sunet surround 7.1. Ceea ce îl face și mai bun este că este încă unul dintre cele mai bune căști PS5 și acolo, în ciuda faptului că nu acceptă sunetul surround pe consolă.

Pentru ceva suplimentar premium și nebunește de scump, există SteelSeries Arctis Nova Pro. Este de departe una dintre cele mai bune căști pe care le-am folosit vreodată, iar GameDAC Gen 2 este un schimbător de joc când vine vorba de controale audio. La 350 de dolari, poate fi o vânzare grea, totuși. Dacă preferați să economisiți niște bani, puteți opta pentru versiunea cu fir pentru 250 USD. Renunță la 2,4 Ghz și suportul Bluetooth, dar este încă la fel de înaltă calitate.

Există, de asemenea, Logitech G733 Căști pentru persoanele care doresc ceva mai colorat cu lumini RGB. Cu culori care includ liliac, albastru, alb și negru la aproximativ 150 USD, este atât elegant, cât și accesibil. În timpul petrecut cu el, am apreciat în mod special durata de viață a bateriei de aproape 29 de ore și raza de acțiune wireless lungă de 65 de picioare, permițându-mi să mă plimb prin apartamentul meu fără să-mi fac griji cu privire la deconectări.

Alienware AW920H: Ar trebui să-l cumpărați?

Ar trebui să cumperi asta dacă...

• Îți place aspectul său neobișnuit.
• Vrei un set cu cască cu anulare activă a zgomotului.
• Aveți nevoie de opțiuni de conexiune wireless Bluetooth 5.2 și 2.4GHz.

Nu ar trebui să cumperi asta dacă...

• Vrei un set cu cască care să funcționeze direct din cutie, fără probleme.
• Doriți butoane fizice pentru a vă controla sunetul.
• Designul căștilor este o oprire.

Deși este grozav pentru a asculta sunet, aproape orice altă parte a experienței cu AW920H este o mizerie frustrantă. „Plug-and-play” nu este. Pot aprecia adăugarea de funcții precum anularea activă a zgomotului împreună cu Bluetooth 5.2, dar când este dificil să controlezi volumul audio și microfonul cu greu funcționează, nu valorează 200 USD.

Aș putea foarte bine să fiu un outlier în experiența mea cu AW920H. Există și alți oameni care s-au distrat mai bine cu ea decât am avut eu și poate că vei fi norocos dacă este ceva care te interesează. Pe baza timpului pe care l-am petrecut cu el, pur și simplu nu îl pot recomanda atunci când există alte căști care sunt mai bune și mai accesibile.

Examinați jurnalul de modificări

Această recenzie a fost publicată inițial în august. 13, 2022. A fost actualizat pe sept. 12, 2022 cu următoarele modificări:

• Am remarcat că Alienware m-a contactat de atunci cu privire la unele dintre problemele pe care le aveam și mi-a trimis un set cu cască nou.
• S-a actualizat că comenzile tactile de pe noul căști funcționează așa cum este prevăzut.
• Am observat că, deși încă mai aveam probleme cu microfonul, o actualizare a driverului le-a rezolvat.
• Am clarificat că am avut în continuare o problemă la conectarea inițială a noii unități de peste 3,5 mm.