Problema constă în Google Messenger și APN-urile utilizate de unii operatori
Comunicarea mobilă s-ar putea îndrepta tot timpul către serviciile bazate pe date, dar mesajul text umil (SMS) și mesajul multimedia (MMS) nu vor dispărea prea curând. Ambele sunt funcții vitale ale oricărui smartphone, așa că atunci când unul dintre ele nu funcționează pe dispozitivul dvs., nu este o problemă mică. Recent am descoperit o problemă care afectează aplicația stoc Google Messenger încărcată pe Nexus 6 pe unii operatori.
Mai exact, am constatat că, din cutie, Nexus 6 (și Nexus 5 pe Lollipop, dacă descărcați Google Messenger) nu reușește să trimită mesaje MMS pe anumiți operatori, inclusiv EE în Marea Britanie. (Recepția MMS pare să nu fie afectată.) Este o problemă frustrantă, dar, din fericire, există o soluție ușoară.
Soluție: pur și simplu utilizați o altă aplicație SMS
Google Hangouts nu are niciuna dintre problemele pe care le-am văzut în Messenger - trecerea la Hangout pentru mesaje SMS și MMS pare să ocolească problema, deoarece Hangouts este aparent suficient de inteligent pentru a utiliza APN-urile (numele punctelor de acces) corecte pentru trimitere. MMS. A lasa
Hangouts gestionați toate mesajele text, deschideți aplicația, glisați în afara panoului de meniu din dreapta, apoi apăsați Setări > SMS și atingeți butonul din partea de sus pentru a comuta.
Soluția: ștergeți APN-urile inutile
Sursa problemei pare să fie Messenger care se încurcă APN-uri pentru a utiliza pentru a trimite mesaje MMS. Cea mai simplă soluție cu care am venit este să eliminam orice APN-uri suplimentare, lăsând Messenger doar cu cel corect de utilizat. Pentru a face acest lucru, accesați Setări > Wireless și rețele > Mai multe > Rețele mobile > Nume puncte de acces.
Eliminarea APN-urilor străine obligă Messenger să le folosească pe cele corecte
Aici ar trebui să vedeți o listă de APN-uri, care pot include unele pentru operatorul dvs. și orice MVNO (operatori virtuali) care rulează pe aceeași rețea. În cazul EE în Marea Britanie, trebuie să ștergeți toate, cu excepția „EE Internet” și „EE MMS”. Pentru a face acest lucru, atingeți APN-ul dorit ștergeți, apoi apăsați pe cele trei puncte din colțul din stânga sus, apoi atingeți „Ștergeți APN” - va trebui să faceți acest lucru pentru fiecare APN pe care doriți să îl faceți elimina.
Mai mult: Ce este un APN și cum îl schimb?
Pentru alți operatori în care întâmpinați probleme cu MMS, încercați să ștergeți orice APN care nu are legătură cu operatorul ales. Puteți restabili cu ușurință toate APN-urile apăsând butonul de meniu (trei puncte) de pe pagina de prezentare generală APN, apoi atingând „resetare la implicit", așa că dacă vă aflați fără conexiune de date din cauza unui APN șters, faceți asta și veți reveni la normal.
Odată ce dispozitivul dvs. Nexus are încărcate numai APN-urile necesare și nu există suplimentar, Messenger ar trebui să poată trimite corect mesaje MMS.
Încheierea
Problema pare să fie specifică Google Messenger pe dispozitivele Nexus care rulează Android 5.0 Lollipop — probabil o combinație a APN-urilor preîncărcate pe dispozitiv, a operatorului de transport în uz și a unor neplăceri cu Messenger în sine. (De asemenea, merită subliniat că această problemă probabil nu are legătură cu problemele pe care unii oameni le raportează pentru a primi mesaje text și multimedia pentru a funcționa pe Sprint Nexus 6.)
Bug-ul de bază aici este de rezolvat de către Google, dar cel puțin este ușor să ocoliți aceste probleme odată ce știți cum.