Durabilitate este un subiect fierbinte și auzi despre el de fiecare dată când vorbește un director de tehnologie. Pentru o mică companie olandeză, este mai mult decât un cuvânt la modă.
Vorbesc despre Fairphone; compania care produce telefoane concepute pentru a dura cinci ani sau mai mult, care sunt realizate din materiale durabile, folosind practici corecte. Companiile de renume precum Apple și Samsung ar trebui să fie jenate de incapacitatea sau nedorința lor de a fi la fel de corecte față de consumatori, lucrători și planeta în ansamblu.
Pentru mulți consumatori, prima dată când au auzit de Fairphone a fost atunci când compania face ceva extraordinar și demn de știri, lIke suport pentru telefoanele vândute în 2019 cu actualizări software și de securitate mult timp după ce companiile care produc componentele au încetat. problema este că nu sunt terminate și că telefonul din 2019 va fi suportat până în 2026.
După cum spunem întotdeauna, cel mai durabil telefon este cel pe care îl deții deja
Agnes Crepet, Fairphone
Fairphone nu este perfect. De exemplu, Apple folosește în principal aluminiu reciclat în iPhone, iar Google folosește aluminiu 100% reciclat în Pixel, în timp ce Fairphone folosește aluminiu extras și topit etic în Fairphone 4. Dar știm astfel de lucruri pentru că și compania este transparent cu privire la deficiențele sale, pe care îl compensează prin reciclarea fizică a unui smartphone pentru fiecare telefon pe care îl vinde.
A fi sustenabil este mai mult decât a fi ecologic. A fi echitabil cu lucrătorii este important, iar Fairphone oferă un salariu de trai pentru oamenii care își construiesc produsele - în 2020, lucrătorii din China au primit un salariu suplimentar de patru luni ca bonus anual o asigurați-vă că au fost plătiți suficient. De asemenea, folosește materiale din comerț echitabil, ceea ce înseamnă că plătește mai mult pentru lucruri precum aurul și wolfram din Rwanda, în loc să cumpere aur extras în condiții proaste în altă parte. Deoarece Fairphone nu are resursele necesare pentru a utiliza materiale 100% reciclate, se străduiește să se asigure lanțul de aprovizionare pentru materialele minate pe care trebuie să le cumpere este lipsit de conflicte, iar muncitorii sunt echitabil compensate.
A fi corect față de consumatori este poate cea mai importantă parte a durabilității. Samsung poate folosi plase de pescuit reciclate în telefoanele sale Galaxy S, dar atunci când unul se sparge, este aproape sigur că va ajunge ca parte a unui munte de deșeuri electronice. Este posibil să cumpărați unele piese pentru a repara un telefon precum un Galaxy S, Pixel sau iPhone, dar este, de asemenea, extrem de dificil să faceți chiar și o reparație minoră, cum ar fi înlocuirea bateriei. Pentru majoritatea oamenilor, lucrul rațional de făcut este să cumpere unul nou.
Nu este așa cu ceva de genul Fairphone 4. Vine cu șurubelnița de care aveți nevoie pentru a o demonta, este construit într-un mod simplu de reparat, piesele sunt ușor disponibile și relativ ieftine de la compania în sine, iar în interiorul telefonului, veți găsi chiar indicii și diagrame de dezasamblare.
În combinație cu o garanție completă de cinci ani care acoperă aproape orice, cu excepția abuzului intenționat, este posibil să vă păstrați telefonul pentru o perioadă lungă de timp. Sper cu adevărat că compania poate aduce următorul model în America de Nord.
După cum ați putea spune, admir cu adevărat modul în care funcționează Fairphone și cred că ar trebui și dvs. De asemenea, mă lasă cu o mare întrebare - de ce Apple și Samsung nu pot fi la fel?
Înțeleg problema scalei. Este mai dificil să achiziționați materiale reciclate și din comerț echitabil pentru 100 de milioane de telefoane decât pentru doar câteva milioane. Înțeleg, de asemenea, că Apple și Samsung sunt capabili și și-ar putea permite dacă nu ar fi acționarii care forțează problema de a face un dolar peste toate lucrurile. Asta cu condiția ca oricare dintre companii să vrea chiar să o încerce.
Același lucru este valabil și pentru suportul software. Efortul de a oferi servicii suplimentare costă bani. O multime de bani. Fairphone este dispus să cheltuiască un procent egal din profitul potențial, în timp ce Samsung și, într-o oarecare măsură Apple, nu.
Și reparabilitatea a ajuns doar atât de departe pentru Apple și Samsung din cauza presiunii publice. Niciuna dintre companii nu pare să aibă vreun interes real să vă permită să vă schimbați propria baterie sau să reparați un ecran spart, așa cum demonstrează cât de dificil este de făcut.
Pentru a încerca să răspund la propria mea întrebare - cred că Apple și Samsung ar putea fi la fel de durabile ca Fairphone dacă oricare dintre companii și-ar dori cu adevărat acest lucru. Le-ar perturba capacitatea de a imprima bani și de a-și bloca propriile conturi bancare, precum și pe cele ale investitorilor, așa că probabil că nu se va întâmpla niciodată.