Mulți oameni consideră tableta lor Amazon Fire ca fiind un dispozitiv stand-up, așa că multe dintre aceste probleme ar putea să nu fie probleme pentru tine. Cu toate acestea, cu tot ce se întâmplă în ultimul Fire, este absolut posibil să întâmpinați o problemă sau alta.
Iată câteva probleme comune Amazon Fire și cum să le remediați.
- Amazon Fire nu se va conecta la Wi-Fi
- Amazon Fire nu se va conecta la computerul meu
- "A apărut o eroare internă"
- Tableta mea Amazon Fire nu se încarcă
- Tastatura tabletei mele Amazon Fire se comportă prost
- Fără sunet prin difuzoarele sau căștile Amazon Fire
- Ecranul este înghețat sau tableta mea Amazon Fire nu răspunde
Amazon Fire nu se va conecta la Wi-Fi
La ce folosește o tabletă fără internet?
Wi-Fi-ul tău este la îndemână?
Înainte de a da vina pe Amazon Fire, verificați din nou dacă alte dispozitive din casa dvs. se pot conecta la Wi-Fi. Dacă nici telefonul și laptopul nu se conectează, atunci poate doriți să contactați serviciul dvs. de internet furnizor. Probabil că nu este tableta ta.
Modul Avion este activat?
Apoi, asigurați-vă că modul avion este dezactivat. S-ar putea să pară o idee, dar aruncați o privire. Este posibil să fi atins și activat accidental fără să-ți dai seama. A verifica:
- Glisați în jos de la partea de sus a ecranului de pornire.
- Atingeți Fără fir.
- Atingeți Oprit lângă modul Avion pentru a-l dezactiva dacă este activat.
Este software-ul dvs. actualizat?
Apoi, veți dori să verificați din nou dacă Amazon Fire are cel mai recent software instalat. Vizitați Amazon Actualizări de software pentru dispozitiv pentru a fi sigur.
Reporniți conexiunea Wi-Fi
- Glisați în jos de la partea de sus a ecranului de pornire.
- Atingeți Fără fir.
- Atingeți Wifi.
- Atingeți Oprit.
- Așteptați câteva secunde pentru ca tableta să se deconecteze complet.
- Atingeți Pe pentru a reporni Wi-Fi.
Reporniți tableta Amazon Fire
Țineți apăsat butonul butonul de pornire până când tableta se repornește automat. Dacă repornește înainte de expirarea celor 40 de secunde, eliberați butonul de pornire. Dacă nu repornește automat după 40 de secunde, eliberați butonul și apăsați-l din nou pentru a porni Fire.
Îți poate găsi Amazon Fire rețeaua?
Veți dori să vă asigurați că rețeaua Wi-Fi la care încercați să vă conectați este accesibilă de către Amazon Fire.
- Glisați în jos de la partea de sus a ecranului de pornire.
- Atingeți Fără fir.
- Atingeți Wifi.
- Atingeți Scanează.
Dacă rețeaua dvs. nu apare, o puteți adăuga oricând manual.
Schimba canalul?
Asigurați-vă că routerul utilizează un canal Wi-Fi de la 1 la 11. Verificați de două ori cu furnizorul dvs. de servicii de internet dacă v-a furnizat routerul sau verificați de două ori cu producătorul routerului.
Reporniți routerul și modemul
- Deconectați-vă modem și router.
- Așteptați cel puțin 30 de secunde.
- Conectați-vă modem și așteptați să se pornească.
- Conectați-vă router.
Mai ai probleme?
Dacă ați încercat toate aceste remedieri, atunci contactați furnizorul de servicii de internet pentru a vă depana rețeaua. Dacă nu este rețeaua dvs., atunci veți dori să contactați Amazon direct.
Amazon Fire nu se va conecta la computerul meu
Poate fi o adevărată durere în fund atunci când încercați doar să transferați fișiere de pe computer pe Amazon Fire, dar niciunul dintre dispozitivele nu dorește să coopereze.
Mai întâi, încercați să resetați ambele dispozitive. Opriți computerul și tableta Amazon Fire pentru câteva secunde. Acest lucru va opri orice conexiuni defecte pe care cei doi încearcă să le facă unul cu celălalt. Apoi reporniți-le pe amândouă și încercați să vă reconectați.
Încercați o aplicație de stocare în cloud, cum ar fi Dropbox pentru a vă transfera fișierele. Acest lucru vă va permite, în esență, să le încărcați într-un folder securizat de pe internet și să le preluați fără fir pe oricare dispozitiv. Puteți chiar să încercați să vă trimiteți fișiere prin e-mail, atâta timp cât acestea nu sunt prea mari.
Încercați să utilizați un alt cablu USB. Poate părea o remediere „DUH”, dar ar putea fi doar soluția. Dacă aveți un alt port USB deschis, încercați și acesta. S-ar putea să sune ca o soluție în stil „IT Crowd”, dar doar umorează-ne și încearcă-o!
"A apărut o eroare internă"
Erorile interne pot fi cauzate de nenumărate probleme, dar unii proprietari de tablete Amazon Fire ar putea vedea mesaje de genul „Acest lucru poate fi cauzat de o lipsă de conectivitate la rețea. Vă rugăm să vă asigurați că aveți o conexiune bună la rețea."
Verificați-vă conexiunea
Opriți modemul și routerul, apoi reporniți-le după 30 de secunde. Acest lucru ar putea oferi conexiunii tale piciorul în pantaloni de care are nevoie.
Resetați tableta
Țineți apăsat butonul de pornire timp de 40 de secunde până când tableta Amazon Fire repornește automat. Dacă repornește înainte de expirarea celor 40 de secunde, eliberați butonul de pornire. Dacă nu a repornit după 40 de secunde, eliberați butonul de pornire și apăsați-l din nou pentru a porni tableta.
Ștergeți datele aplicației
Uneori, aceste erori interne pot apărea atunci când încercați să deschideți anumite aplicații.
- Glisați în jos de la partea de sus a ecranului de pornire.
- Atingeți Mai mult.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Aplicații instalate.
- Apasă pe aplicație care nu se încarcă.
- Atingeți Forță de oprire.
- Atingeți Bine.
- Atingeți Date clare.
- Atingeți Bine.
Asigurați-vă că datele și ora sunt corecte pe Amazon Fire
- Glisați în jos de la partea de sus a ecranului de pornire.
- Atingeți Mai mult.
- Atingeți Data si ora.
Încercați să anulați înregistrarea și să vă înregistrați din nou Amazon Fire
- Glisați în jos de la partea de sus a ecranului de pornire.
- Atingeți Mai mult.
- Atingeți Contul meu.
- Atingeți Anulează înregistrarea.
Odată „dezabonat”, trebuie doar să vă înregistrați din nou.
Tableta mea Amazon Fire nu se încarcă
Dispozitivul dvs. care nu se încarcă este o problemă URIAȘĂ. La urma urmei, nu ai cumpărat o tabletă de unică folosință, nu-i așa? Încercați aceste remedieri.
Închide-l
Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de 20 de secunde pentru a opri tableta și apoi conectați-o. Dacă o țineți mai mult timp, tableta va reporni.
Este cablul tău?
În primul rând, asigurați-vă că utilizați cablul de încărcare livrat cu Amazon Fire. Apoi încercați să utilizați un alt dispozitiv cu cablul de încărcare pentru a vă asigura că cablul este încă în stare bună de funcționare. Dacă nu este, vei avea nevoie de unul nou!
Ești pe deplin conectat?
Dacă ledul portocaliu de încărcare nu se aprinde atunci când tableta este conectată, ar putea fi conexiunea fizică. Se știe că unele tablete Amazon Fire au porturi de încărcare libere.
Începeți prin a încerca să împingeți ușor cablul puțin mai departe. Dacă nu funcționează, încercați să-l mișcați ușor dintr-o parte în alta. Dacă aveți un port liber și nimic nu funcționează, veți dori să contactați Amazon pentru o tabletă de înlocuire.
Tastatura tabletei mele Amazon Fire se comportă prost
Încerc să tastați „Te iubesc”, dar sfârșește prin a spune „fqekrhgreiohg?” Uneori, tastaturile tactile pot avea mici connipții și pot decide să se revolte. Iată cum să remediați asta.
Curățați-vă ecranul!
Dacă distrugi KFC și folosești focul în același timp, ecranul va deveni murdar. Chiar și fără degete de pui prăjite, ecranul tău va colecta în continuare murdărie și amprente, care pot afecta sensibilitatea și acuratețea la atingere. Folosiți o cârpă curată din microfibră și curățați ecranul respectiv.
Există un protector de ecran pe ecranul tău?
Majoritatea protectoarelor de ecran sunt făcute astfel încât să nu interfereze cu sensibilitatea tactilă a tabletei, dar din când în când lucrurile pur și simplu nu se mișcă. Este posibil să aveți chiar bule de aer sub protector, ceea ce poate face ca tastarea să fie un pic o prostie.
Fie scoateți protectorul de ecran, fie netezește bulele cu cardul de aplicație livrat împreună cu protectorul (puteți folosi și un card de credit). Începeți din centrul Amazon Fire și împingeți ușor spre margini cu marginea cardului.
Resetați Amazon Fire
Țineți apăsat butonul de pornire timp de 20 de secunde. Așteptați câteva secunde și apoi porniți din nou tableta.
Resetare din fabrică (ultimul efort)
Veți pierde tot conținutul, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a Amazon Fire înainte de a încerca o resetare din fabrică. Dacă nici măcar o resetare din fabrică nu funcționează, atunci veți dori să contactați direct Amazon pentru o înlocuire.
Fără sunet prin difuzoarele sau căștile Amazon Fire
Unii oameni nu primesc niciun sunet prin difuzoarele tabletei Amazon Fire. Unii oameni nu primesc niciun sunet prin căști. Unii oameni nu primesc niciun sunet deloc.
Probabil că există câteva probleme în joc, așa că încercați aceste remedieri potențiale:
Verificați de două ori volumul
Poate părea evident, dar apăsați butonul de volum de pe partea laterală a tabletei Amazon Fire pentru a vă asigura că nu ați redus-o din greșeală sau că nu și-a scăzut la întâmplare volumul.
După aceea, încearcă asta:
- Glisați în jos de la partea de sus a ecranului de pornire.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Afișaj și sunete.
Asigurați-vă că glisorul de volum este până la capăt sau cel puțin acolo unde doriți să fie.
Ați încercat să îl opriți și să îl porniți din nou?
Dacă difuzoarele nu funcționează, încercați să conectați o pereche de căști și apoi deconectați-le în timp ce se redă sunetul. Acest lucru ar putea pune difuzoarele în acțiune, deoarece este posibil să fi deconectat căștile în timp ce tableta dormea, așa că, când s-a trezit, a crezut că căștile sunt încă conectate.
Dacă acest lucru nu funcționează, țineți apăsat butonul de pornire timp de 20 de secunde până când Amazon Fire se oprește complet. Așteptați câteva secunde și porniți-l din nou.
Este un caz cazul?
Dacă nu scoateți niciun sunet din căști și aveți o husă pe tableta Amazon Fire, încercați să o scoateți. Carcasa poate fi prea voluminoasă, împiedicând introducerea completă a pinului căștilor.
Chestia e trezită
Este posibil să aveți o mufă defectă pentru căști. Dacă auziți vreo distorsiune audio sau statică, atunci schimbați căștile. Dacă încă înregistrați distorsiuni sau sunetul nu este redat într-o singură poziție, dar o face atunci când mișcați pinul căștilor, atunci veți dori să contactați Amazon direct pentru o înlocuire.
Ecranul este înghețat sau tableta mea Amazon Fire nu răspunde
Dacă vă aflați în mijlocul descărcării de aplicații sau alt conținut, Firele dvs. ar putea să răspundă lent. Înainte de a reporni sau de a încerca altceva, așteptați finalizarea descărcărilor și chiar un minut sau două după aceea. Firele dvs. s-ar putea accelera imediat.
Tableta Amazon Fire nu prea are procesorul pe care îl au alte tablete, mai puternice, așa că dacă aveți o mulțime de aplicații deschise simultan și observați performanță lentă, închideți aplicațiile pe care nu le utilizați.
Dacă nu reușește, încercați o repornire bună. Țineți apăsat butonul de pornire timp de 40 de secunde sau până când tableta repornește. Dacă nu repornește automat după 40 de secunde, eliberați butonul de pornire și apăsați-l din nou pentru a porni tableta.
Dacă este încă lent după ce reporniți, atunci încercați o resetare:
- Glisați în jos de la partea de sus a ecranului de pornire.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Resetați dispozitivul.
Experiența ta de foc
Te-ai confruntat cu vreuna dintre aceste probleme? Ai reușit să le repari? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!
Ați ascultat podcastul Android Central din această săptămână?
În fiecare săptămână, Android Central Podcast vă oferă cele mai recente știri tehnologice, analize și reclame, cu co-gazdă familiare și invitați speciali.
- Abonați-vă în Pocket Casts: Audio
- Abonați-vă în Spotify: Audio
- Abonați-vă în iTunes: Audio