Pe măsură ce ne apropiem de o lună întreagă de la Probleme cu bateria Galaxy Note 7 prima dată, există semne că programul de rechemare se apropie de încheiere în unele țări. Samsung Australia are a emis o declarație spunând că 81% din vechile Note 7 vândute în țară. Vestea vine cu puțin peste o săptămână de când a început rechemarea oficială a Note 7 în țară.
Nu se știe când vor începe noi vânzări ale Note 7 în Australia, dar Europa urmărește o dată de repornire pe 28 octombrie, după finalizarea completă a programului de rechemare.
Samsung „plin de aroganță”, spune TV de stat chinez.
Între timp, Samsung s-a trezit în apă fierbinte în China, deoarece postul de televiziune de stat CCTV a criticat gestionarea retragerii Note 7. Reuters raportează că radiodifuzorul a numit comportamentul Samsung „plin de aroganță”, contrastând cu modul în care a emis scuze video în SUA, dar doar o scurtă declarație în China. „Politica discriminatorie a Samsung a provocat nemulțumiri din partea consumatorilor chinezi”, a spus CCTV.
În ciuda insistențelor că Note 7 vândute în China au folosit un alt furnizor de baterii și, prin urmare, sunt în siguranță, Samsung s-a confruntat cu rapoarte izolate de supraîncălzire a noilor Note 7 vândute în țară. Acolo unde a reușit să inspecteze telefoanele implicate, Samsung a atribuit daunele surselor externe de căldură, spre deosebire de supraîncălzirea bateriei în sine.
Rechemarea – și presa negativă ulterioară – vine într-un moment nepotrivit pentru Samsung din China, unde se luptă să țină pasul cu mărcile locale precum Huawei și Xiaomi. Ambii rivali chinezi urmează să-și lanseze propriii concurenți cu ecran mare pe Note 7 la începutul lunii noiembrie.
Vânzările noului Note 7 vor începe în Coreea pe 1 octombrie, deoarece Samsung se așteaptă să treacă de pragul de 80% pentru rechemare pe piața sa de origine.