Ce trebuie sa stii
- O autoritate germană de reglementare a confidențialității a ordonat Google să oprească transcripțiile înregistrărilor audio ale Asistentului în Europa.
- Interdicția va dura cel puțin trei luni.
- Un raport publicat de un radiodifuzor belgian luna trecută susținea că angajații Google ascultă conversațiile înregistrate de aplicația Assistant a companiei, precum și de difuzoarele Smart Home.
Comisia pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației din Hamburg (HmbBfDI) are interzis Google de a efectua transcripții ale conversațiilor audio înregistrate de asistentul AI al companiei în Europa timp de cel puțin trei luni.
Johannes Caspar, Comisarul Hamburg pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației a declarat:
Utilizarea sistemelor de asistare a vorbirii în UE trebuie să respecte cerințele de protecție a datelor din GDPR. În cazul Asistentului Google, în prezent există îndoieli considerabile cu privire la acest lucru. Utilizarea sistemelor de asistență a vorbirii trebuie să fie transparentă, astfel încât să poată fi obținut consimțământul informat de la utilizatori. În special, aceasta implică informații suficiente și transparente pentru cei preocupați de procesarea comenzilor vocale, dar și de frecvența și riscurile activării greșite. În cele din urmă, trebuie să se țină seama în mod corespunzător de necesitatea de a proteja terții afectați de înregistrările vocale. Ca prim pas, trebuie să se răspundă la întrebări suplimentare despre funcționarea sistemului de analiză a vorbirii. Autoritățile de protecție a datelor vor trebui apoi să decidă măsurile finale care sunt necesare pentru funcționarea lor conformă cu protecția datelor.
A spus un purtător de cuvânt al Google The Verge că compania a întrerupt deja „recenzii lingvistice” la scurt timp după ce înregistrările Assistant au fost scurse.
Suntem în legătură cu autoritatea de protecție a datelor din Hamburg și evaluăm modul în care efectuăm recenzii audio și ajutăm utilizatorii noștri să înțeleagă cum sunt utilizate datele.
Luna trecută, radiodifuzor belgian VRT NWS a dezvăluit într-un raport că Google a folosit lucrători umani pentru a transcrie clipuri audio înregistrate de Asistent Google, dintre care unele au fost înregistrate „în mod accidental”. Radiodifuzorul a reușit să acceseze peste 1.000 de clipuri audio înregistrate de Google Assistant, unele dintre ele conținând informații extrem de sensibile și private.
La scurt timp după publicarea raportului, Google a confirmat într-un postare pe blog că colaborează cu experți lingvistici pentru a revizui și a transcrie un număr mic de înregistrări pentru a-l ajuta să-și îmbunătățească tehnologia de vorbire pentru mai multe limbi. Google a descris procesul ca fiind „critic” în crearea de produse precum Assistant. Acesta a adăugat că se aplică diverse măsuri de protecție pentru a se asigura că confidențialitatea utilizatorilor săi nu este compromisă în niciuna în timpul procesului de revizuire și că doar aproximativ 0,2% din toate fragmentele audio sunt revizuite în funcție de limbă experți.
În așteptarea NetNavis: O cerere pentru un asistent mai personal și mai sigur