Cum să anulați serviciul cu TELUS

Oricare ar fi motivele pentru care părăsiți furnizorul de servicii, ar trebui să știți în prealabil cum să vă anulați contractul cu daune minime. Timpul și banii sunt lucruri pe care nu doriți să le pierdeți atunci când va veni momentul să vă lăsați termenul de serviciu. Toți transportatorii canadieni sunt obligați să respecte aceleași reguli atunci când vine vorba de anularea contractului, așa că iată o defalcare a la ce să vă așteptați dacă și când decideți să anulați TELUS.

• Ce fel de taxe va trebui să plătesc când îmi anulez serviciul?
• Ce este o subvenție pentru dispozitiv?
• Există o modalitate prin care pot evita plata acestor taxe?
• Linia de jos

Ce fel de taxe va trebui să plătesc când îmi anulez serviciul?

În iunie 2015, Codul wireless, creată de Comisia de radioteleviziune și telecomunicații canadiană (CRTC), a precizat regulile pentru operatorii de telefonie fără fir din Canada. Conform acestui document, iată ce trebuie să știți atunci când anulați un contract de celule:

• Contractele pe trei ani fac parte din trecut (chiar dacă ați semnat unul înainte de iunie 2015).
instagram viewer
• Notificarea de 30 de zile pentru anularea contractului dvs. a dispărut.
• Nu se pot percepe taxe de anulare (doar taxe de subvenționare a dispozitivului).

Aceste reguli se aplică marilor transportatori canadieni precum TELUS, precum și filialei lor, Koodo. Dacă aveți dispozitivul de mai puțin de 24 de luni, singura plată pe care o veți datora operatorului dvs. în momentul anulării este telefonul dvs. subvenție pentru dispozitiv.

Ce este o subvenție pentru dispozitiv?

O subvenție de dispozitiv poate fi explicată printr-o ecuație simplă:

• Subvenționarea dispozitivului = costul telefonului - plata inițială

Să presupunem că doriți să obțineți un nou HTC 10, iar telefonul costă 1.000 USD. TELUS vă va vinde pentru o plată inițială de 500 USD. Apoi, vă vor acorda o subvenție de 500 USD pentru a acoperi restul costului telefonului dacă semnezi un plan wireless de doi ani. În cazul acestui exemplu, subvenția dispozitivului ar fi de 500 USD.

Subvenția rămâne întotdeauna aceeași?

Nu, nu face. Conform regulilor CRTC, subvenția dispozitivului dvs. trebuie să scadă creșteri egale în fiecare lună până la 24 de luni. După doi ani, subvenția dispozitivului trebuie să fie de 0 USD. Acum puteți afla cu exactitate cât va scădea subvenția dispozitivului dvs. în fiecare lună.

• Subvenție pe lună = subvenție dispozitiv / 24

Dacă folosim exemplul anterior, ecuația arată astfel:

• $20.83 = $500 / 24

Cât de mult va trebui să plătesc pentru a-mi anula serviciul cu Telus?

Dacă vă lăsați contractul înainte de termenul de doi ani, utilizați această formulă pentru a afla cât de mult aveți subvenție de dispozitiv rămasă va fi.

• Subvenție rămasă pentru dispozitiv = subvenție pe lună x numărul de luni rămase în contract

Rămânând cu cifrele noastre de exemplu, să presupunem că doriți să anulați contractul cu TELUS după șase luni. Aceasta înseamnă că mai aveți 18 luni pentru subvenția dispozitivului.

• $374.94 = 20,83 x 18

Există o modalitate prin care pot evita plata acestor taxe?

Deși nu există garanții definitive, puteți încerca câteva dintre aceste sugestii:

Servicii proaste

Dacă aveți câteva exemple de cazuri în care TELUS v-a eșuat sau ați avut probleme consecvente în timpul perioadei de serviciu, acum ar fi momentul să le aduceți în discuție. Amintiți-vă că și un contract vă responsabilizează operatorul și este posibil ca acesta să îl fi încălcat și să fie dispuși să vă compenseze.

Noul furnizor plătește taxele

Când faceți cumpărături pentru următorul dvs. transportator, întrebați-i dacă ar fi pregătiți să plătească cu TELUS vreun sold din restul dvs.

Care este cel mai simplu mod de a ieși dintr-un contract?

Este posibil ca atunci când apelați să vă anulați contractul, reprezentantul TELUS să încerce să vă ofere câteva stimulente pentru a rămâne cu ei. dacă sunteți hotărât să mergeți la un alt transportator, spuneți TELUS că părăsiți țara sau vă mutați într-o regiune în care serviciul lor nu va fi disponibil. Acest lucru va pune capăt încercărilor lor de a vă menține în calitate de client și vă va permite să plătiți soldul subvenției fără alte probleme.

Linia de jos

În cele din urmă, modalitatea de a-ți lăsa contractul cu cele mai mici daune financiare este să îl aștepți, dacă poți. Cu cât lunile rămase din contractul dvs. de doi ani sunt mai mici, cu atât soldul subvenției dispozitivului dvs. va fi mai mic. De asemenea, este important să ne amintim că, dacă au trecut mai mult de 24 de luni, TELUS nu vă poate percepe nimic atunci când anulați serviciul.