Google s-a schimbat dramatic în ultimii 10 ani. Asta se datorează parțial pentru că tehnologia în sine s-a schimbat, parțial din cauza schimbărilor de management din cadrul companie, și parțial pentru că a fi mai agresiv este modul în care câștigi mai mulți bani atunci când ești o reclamă companie. Zilele „Nu fii rău” par să fi trecut de mult.
Spun că a început acum 10 ani pentru că atunci am auzit despre cel mai intruziv lucru pe care Google l-a făcut vreodată până în acel moment - colectați date de la rețelele Wi-Fi ale utilizatorilor folosind mașinile Street View încă din 2010. Problema a fost puțin exagerată pentru că ei mereu sunt, dar Google a ajuns să colecteze date necriptate trimise folosind rețele Wi-Fi deschise în timp ce colecta datele de care avea nevoie pentru a face o hartă fără a utiliza GPS. Apoi a încercat să ridice din umeri și asta a fost destul de rău pentru mulți oameni.
A face ceva stupid s-ar putea să nu fie rău. Încercarea de a spune că este în regulă și parțial din vina noastră face să fie așa.
Google a recunoscut în cele din urmă problema și a recunoscut că, deși schimba canalele Wi-Fi cinci ori pe secundă, Wi-Fi fiind la fel de rapid (chiar și atunci) mai multe date necesare colectate. Google este expertul în tehnologie și ar fi trebuit să știe mai bine; dacă ar fi, nu ar mai fi nevoie de scuze și audieri de judecată după aceea.
Au existat o mulțime de alte momente în care Google a depășit limita răului. Uneori cu motive întemeiate și explicații slabe, altele pentru că era profitabil. Cooperarea cu guvernul chinez pentru a construi o versiune cenzurată a serviciilor Google - rău. Ajutând guvernul SUA să construiască și să testeze mașini robotizate de ucidere - rău. Și, desigur, nenumărate lucruri despre care nu am aflat niciodată.
Există momente în care Google nu este absolut rău, iar aceștia nu obțin expunerea pe care o merită. Google cheltuiește milioane pentru cercetarea cancerului. Google oferă granturi de milioane de euro universităților, astfel încât toate tipurile de domenii să poată fi studiate în continuare. Google a încercat chiar să zboare cu baloane pe orbită joasă pentru a furniza internet în locuri precum Africa subsahariană sau locuri afectate de dezastre naturale. Sigur, aceste lucruri nu sunt în totalitate altruiste și dacă Google ar găsi un remediu pentru cancer, ar obține un profit ordonat.
Google face o mulțime de lucruri bune care fac, de asemenea, mulți bani pentru companie.
Dar cred că ceea ce le pasă celor mai mulți oameni când vine vorba de încredere în Google este propriile noastre date personale și private. Și acesta este unul dintre locurile în care poți avea încredere în Google că nu va fi rău. Nu pentru că îi pasă de tine – Google nu este prietenul tău – ci pentru că ajută să câștigi mai mulți bani și să atragă mai mulți utilizatori pentru serviciile sale.
Fiecare companie de tehnologie colectează date despre tine atunci când îi folosești produsele. Companiile care susțin contrariul nu spun adevărul, iar o privire asupra termenilor și condițiilor o va face arătați că toți – inclusiv Apple – colectează cât de mult pot și tot ce crede că este util. Unde Google și Facebook diferă de Microsoft și Apple este că ambele doresc să vândă spațiu publicitar pe baza preferințelor tale personale.
Asta înseamnă că Google colectează o mulțime de date. Tot ceea ce faci cu un produs Google, cu excepția cazului în care marcat în mod explicit ca fiind interzis cum ar fi datele de la copiii sub 13 ani, datele despre orientarea sexuală sau sănătatea ta și o mână de alte fragmente, se întorc la nava-mamă.
Unele dintre datele noastre sunt complet fără mâini.
Până acum Google nu a făcut nimic rău cu toate aceste informații. Google știe ce marcă de mașină de tuns barbă folosesc, ce dimensiune sunt anvelopele mașinii mele, cât sunt facturile mele lunare de utilități și multe altele, deoarece folosesc Chrome pentru a plăti totul. Și Google îmi arată reclame despre produse de îngrijire facială pentru bărbați, roți și anvelope personalizate și companii care doresc să instaleze panouri solare, astfel încât să pot economisi bani la factura la electricitate.
Mai multe: Google vinde informațiile mele personale?
Google nu știe cine este acel copil de 2 ani din aproximativ un milion de fotografii ale mele (eu ♥️ nepoata mea ca orice alt bunic) sau multe despre starea mea de sănătate. Probabil știe că fac cumpărături online pentru piese de schimb pentru scaune cu rotile, dar nu a făcut niciodată nimic cu aceste informații. Promite că nu va fi niciodată, și până acum e bine.
Într-o imagine abstractă și de ansamblu, Google este o mega-corporație globală diabolică, la fel ca orice altă megacorporație globală diabolică. Să știi că a funcționat pentru și cu DARPA sau că a încercat să răspundă guvernului chinez nu este o surpriză. Dar la nivel personal, în care interacțiunile noastre de zi cu zi cu compania intră în joc, Google încă își onorează sfârșitul târgului pe care l-am făcut când ne-am înscris.
Este posibil ca o companie să fie de încredere în unele moduri și rea în altele. Acesta este unul dintre acele vremuri.
Așa că revenim la întrebarea – este Google demn de încredere? Pentru majoritatea dintre noi și modul în care interacționăm cu compania, da. Colectează o cantitate inconfortabilă de date despre noi, dar până acum nu a făcut nimic rău cu ea. Ne-a spus de la început cum va colecta totul și pentru ce îl folosește și exact asta face.
La un nivel mai macro, Google este rău. Dar nu mai rău decât Amazon sau Microsoft sau Apple. Problema reală este că scapă de a fi rău pentru că ne iubim produsele; la fel ca Amazon sau Microsoft sau Apple. Fiecare companie de tehnologie trebuie să fie ținută la foc, așa cum a fost Facebook și forțată să facă față oricăror fapte greșite.
Nu mă refer la oficialii guvernamentali care nu au idee cum funcționează ceva, ci la utilizatorii cunoscători de tehnologie, ca tine și mine. De ce acceptăm gafe și încercăm să văruim greșelile lui Google? Asta este real întrebare și nu pot răspunde la aceasta.