Ce trebuie sa stii
- O actualizare recentă a sistemului de operare Chrome a făcut ca unele camere Chromebook să nu mai funcționeze.
- Utilizatorii raportează că camera ar fi pornită, dar vizorul nu arăta nimic.
- Google spune că o actualizare este pe cale de a remedia problema.
Ar putea fi dificil pentru unii utilizatori de Chromebook să verifice întâlnirile lor de dimineață, deoarece utilizatorii raportează că o actualizare recentă a făcut ca unele camere să nu mai funcționeze.
Rapoartele au venit de la Reddit și au fost reperați de Despre Chromebookuri, mai mulți utilizatori explicând că a încetat să funcționeze după o actualizare recentă, indiferent de aplicația care încearcă să o acceseze. Utilizatorii spun că a început să se întâmple cu cei mari Chrome OS 100 actualizare, deși unii indică că actualizarea ar fi putut rezolva problema pentru ei, sugerând că a apărut cu versiunea 99. Alții nu au observat problema până la instalarea Chrome 101 beta.
Nu este clar exact ce dispozitive sunt afectate, dar Despre Chromebookuri a enumerat dispozitivele pe care le-a observat că se confruntă cu eroarea, inclusiv Acer Chromebook 14,
HP Chromebook X2 11, Lenovo Duet Chromebook 5, Lenovo 10e Chromebook, Google Pixelbook Go și Acer Chromebook Spin 13. Mai multe rapoarte de erori au subliniat deja problema, iar Google a recunoscut eroarea.În plus, un angajat Google a emis un afirmație despre eroare, spunând că Google intenționează să introducă o actualizare săptămâna aceasta care să o rezolve.
„Bună ziua, Comunitatea Chromebookurilor,
Vă mulțumim din nou pentru timpul acordat pentru a ne aduce acest lucru în atenție și ne cerem scuze pentru eventualele inconveniente pe care le-ar putea cauza. Echipa noastră anticipează că remedierea va fi disponibilă mai târziu în această săptămână cu o actualizare software și nu are legătură cu dispozitivul dvs. Vom împărtăși o actualizare pentru acest thread după ce remedierea va fi lansată. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce lucrăm la rezolvarea acestui lucru.”
Odată cu apropierea weekendului, este posibil să vedem actualizarea sosind în următoarea zi sau două, iar proprietarii cele mai bune Chromebookuri pot reveni la întâlnirile lor Zoom.