Pentru un mare brand de tehnologie care răspunde acționarilor, orice produs care nu reușește să aibă un impact imediat și să câștige o cotă uriașă de piață este un „eșec” care merită ucis fără milă. După acest criteriu, marca de trackere de fitness Amazon Halo a fost destinată să eșueze.
Ignorați infama trupă Halo, care ascultă mereu, și Halo View, care seamănă cu Fitbit. Amazon are o reputație de calitate ieftină, iar clienții săi fideli au lăsat deoparte preocupările legate de confidențialitate de ani de zile. Viitorul Halos ar fi putut să repete și să-și îmbunătățească originea șubredă și slăbită.
Tu nu pot ignorați faptul că Amazon s-a alăturat unei piețe de sănătate și fitness nebun de aglomerate, cu ani în urmă unor mărci mai consacrate. Dar Amazon și-ar fi putut construi reputația de-a lungul timpului și le place analiștilor de piață IDC rețineți că mărcile de fitness mai mici au vândut peste 200 de milioane de articole purtabile în 2022, aproximativ 40% din piață.
Dacă Amazon nu era în mijlocul
concedierea a 28.000 de muncitori pentru a linişti Wall Street, Amazon Halo a avut loc să crească - mai ales având în vedere reputaţia Amazon pentru, ahem, idei de „împrumut”. din produse concurente. În schimb, ea închide Halo definitiv.Adevărata problemă în mintea mea este că nimeni – nici măcar mărcile importante precum Fitbit și Xiaomi – nu mai știe cum ar trebui să fie un tracker de fitness. Și mulți clienți trec de la benzile de fitness ieftine în care s-ar fi specializat Amazon.
Oamenii cumpără ceasuri scumpe - inteligente sau proaste - peste benzi de fitness ieftine
Nu se poate nega că Apple a câștigat o stăpânire nebună pe piața de purtabile din 2020. În lumina acestui fapt, nu este surprinzător faptul că în aceste zile mai mulți oameni cumpără ceasuri inteligente decât trackere de fitness.
Uitandu-ma la Vânzări de purtabile 2022 comparativ cu 2020, procentul vânzărilor de ceasuri inteligente a crescut de la 33% la 47%, în timp ce trackerele de fitness au scăzut de la 50% la 18% în general (sau cu 39% mai puțin decât în 2021). Între timp, vânzările de bază non-smartwatch sunt în creștere (17% până la 36%).
Posesorii de iPhone pot purta Apple Watch pentru a primi notificări, dar și pentru că îl văd ca pe un simbol de stare elegant. Acesta este motivul pentru care atât de multe alte trackere de fitness de la Fitbit, Amazfit și alții au imitat designul squircle de-a lungul anilor.
Dar în afara mulțimii fanatice Apple, se pare că oamenii s-au întors la ceasurile retro, deoarece stilul este mai important. pentru ei decât orice ar putea aduce o bandă de fitness cu un design imitativ, interfață de utilizare de nivel al doilea și câțiva senzori de sănătate. masa.
Un tracker de fitness ar trebui să fie ieftin sau nu?
Astăzi, puteți obține un avantaj destul de incredibil cu un tracker de sub 100 USD precum cel Xiaomi Mi Band 7 sau Amazfit Band 7, ceea ce face dificilă concurența unui tracker bazat pe abonament precum Amazon Halo View.
Da, aceste instrumente de urmărire ieftine probabil vând agenților de publicitate datele despre locație și sănătate pentru a subvenționa costul redus. Dar oamenii care le cumpără ignora preocupările legate de confidențialitate, fie din apatie, fie pentru că o scurgere după alta de date private i-a făcut pe consumatori să simtă că acolo nu pot face multe pentru a se proteja.
Un abonament precum Amazon Halo sau Fitbit Premium ar trebui să fie o modalitate prin care consumatorii exigenți să plătească rapoarte holistice de sănătate și rutine de antrenament cu promisiunea suplimentară că datele nu vor fi partajate nimănui.
Dar rațional sau nu, mulți oameni nu au încredere în Amazon sau Google cu informațiile lor personale, indiferent de promisiunile lor de a le proteja. Mai degrabă ar risca ca o companie mai mică să-și vândă datele agregate decât o companie mai mare să-și împerecheze datele de sănătate cu informațiile culese de pe difuzoarele sau smartphone-urile lor inteligente.
În plus, nu toată lumea vrea să plătească lunar doar pentru a ști că aveți un nivel nesănătos de stres, somn slab și ritm cardiac neregulat. In mod deosebit pentru că datele de sănătate bazate pe încheietura mâinii vă pot oferi doar o stare de sănătate a dumneavoastră și nu este întotdeauna de încredere într-o criză.
Deci asta înseamnă că oamenii vor doar trackere de fitness ieftine cu date de sănătate mai puțin avansate? Nu neaparat! Au făcut acum cinci sau șase generații de dispozitive, dar acum aceste companii trebuie să găsească noi funcții pe care să le adauge la articolele purtate populare și ieftine în fiecare an pentru a rămâne relevante. Așa că aceste dispozitive de urmărire minuscule devin umflate cu tehnologii noi pe care un ecran tactil minuscul abia le poate încăpea.
Cum au rezolvat mărcile de fitness problema? Prin vânzarea de „pseudo ceasuri inteligente” precum Fitbit Charge 5 și Xiaomi Smart Band 7 Pro cu afișaje mai mari, adăugând spațiu pentru mai multe meniuri care pot fi glisate și text care poate fi citit. Dar acest lucru a făcut și noile benzi inteligente mai puțin subțire și mai scumpe ca niciodată.
Făcând trackerele de fitness mai aproape de ceasurile inteligente reale, companiile nu au făcut decât să accentueze cât de inferioare sunt trackerele de fitness real ceasuri inteligente care costă puțin mai mult și au butoane și ecrane mai mari pentru a le face mai utilizabile.
Dar ceva mai elementar ca Amazon Halo Band sau Hoop 4.0, conceput pentru a fi purtat și uitat pentru urmărirea sănătății, arată rău pentru că alte trackere comparabile vă oferă funcții mai „inteligente”! Este un Catch-22 pentru oricine încearcă să reușească pe această piață.
Antrenamentele zilnice și coachingul AI sunt viitorul trackerelor de fitness
Un Amazon Halo post-mortem de la The Verge a explicat ce plănuise echipa Halo pentru dispozitiv dacă Amazon nu l-ar fi oprit. Ei vor continua să ofere Halo Views membrilor sălii Planet Fitness, apoi să extindă Amazon Halo Digital cu 20 de noi antrenamente ghidate. pe săptămână și „un antrenor de fitness avansat, alimentat de inteligență artificială”, toate acestea fiind disponibile pe Apple Watches, precum și pe propriul hardware.
Sincer, antrenorul Halo AI (numit de cod „Donna”) sună ca încă un caz al ambițiilor Amazon de a face ceva nou, care probabil îi va înfiora pe consumatori, mai degrabă decât să-i entuziasmeze. Ar fi folosit „viziunea pe computer” pentru a număra repetările și a analiza forma în timpul unui antrenament.
În teorie, ar face sesiunile de antrenament tradiționale mai mult ca o experiență VR gamificată sau Kinect, cu feedback direct la domiciliu pentru îmbunătățire. În practică, a remarcat The Verge, „chiar și angajații lui Amazon și-au exprimat o pauză față de faptul că au o cameră care îi analizează și să partajeze date cu Amazon în timpul rutinelor de antrenament”.
Înainte să ne batem prea mult joc de Amazon, totuși, rețineți că Bloomberg a raportat că Apple intenționează să integreze datele AI și Apple Watch într-un abonament de coaching în sănătate numit Quartz, iar companii precum Amazfit folosesc AI pentru a recomanda antrenamente chiar acum prin Zepp Antrenor.
După cum a spus un fost angajat al Amazon Halo, ei „au urmărit îndeaproape vânzările concurenților pe Amazon pentru a lua decizii despre produse”. Eșecurile de urmărire a fitness-ului Amazon nu sunt doar ale lor; sunt indicative pentru ceea ce urmează pentru alte mărci. Si daca AI este următorul pas pentru îmbunătățirea trackerelor de fitness, apoi avem probleme.
La bine și la rău, companiile încearcă să se unească între ele făcându-și trackerele de fitness „mai inteligente” decât vreodată, oferind în același timp un rival Apple Fitness+ în ceea ce privește coachingul profesional sau celebritatea aprobări. Este singura modalitate de a adăuga mai multă valoare dispozitivelor de urmărire fără a adăuga noi senzori sau trucuri GPS care le vor face la fel de mari ca ceasurile inteligente.
Dar, în acest climat economic, acest tip de investiție poate sau nu să se achite suficient de repede înainte membrii consiliului de administrație nerăbdători se obosesc să cheltuiască bani pentru a face bani pe abonamente și trage priza.
Ignorând Apple și mărcile de nișă, cum ar fi Garmin, care au suficientă loialitate a clienților pentru a vinde ceasuri de peste 400 USD, majoritatea fitness mărcile au aceeași strategie de lider de pierderi ca și Amazon, extinzând costul unei benzi de fitness „ieftine” cu mult peste vânzarea efectivă Data. Dar atât de mulți oameni (inclusiv eu) sunt epuizați de câte abonamente există în aceste zile, de la streaming TV și muzică până la securitatea acasă și, da, fitness.
Deci, în timp ce cele mai bune trackere de fitness sunt, în anumite privințe, mai bune decât au fost vreodată, s-ar putea să-și fi atins deja platoul fără spațiu de creștere fără a deveni nici prea umflat cu caracteristici pentru dimensiunea lor, nici prea scump sau nenorocit pentru o mulțime de Clienți.
Potrivit The Verge, Amazon are 500.000 de dispozitive Halo View and Rise într-un depozit, care așteaptă să devină deșeuri electronice. Va trebui să așteptăm și să vedem dacă alte mărci populare de fitness se înfruntă cu acționarii și să împărtășim această soartă.