Cu companiile care se pregătesc să oprească rețelele mai vechi, clienții blocați cu smartphone-uri incompatibile rămân nevoite să își înlocuiască dispozitivele. Și, deși clienții afectați pot solicita întotdeauna un dispozitiv nou, AT&T a decis să adopte o abordare mai proactivă cu programul său de înlocuire.
Un raport din Android Police subliniază modul în care fondatorul site-ului Artem Russakovskii a primit un Samsung Galaxy Note 9 de nicăieri și alții Reddit aparent au primit smartphone-uri „noi” și fără a solicita unul. Și, deși Galaxy Note 9 este puțin îmbătrânit, este, desigur, mai bun decât dispozitivul Radiant Core pe care unii utilizatori îl obțineau înainte.
Android Police afirmă că printre clienții confuzi, unii primesc Galaxy Note 10 dispozitive, printre alte telefoane, și a primit această declarație de la un purtător de cuvânt AT&T atunci când a întrebat despre telefoane:
Nu ne-am schimbat planurile de a înlocui dispozitivele 3G dependente de rețea. Cu toate acestea, constrângerile de inventar înseamnă că uneori trebuie să găsim înlocuitori pentru unele dispozitive.
AT&T se pregătește să apune rețeaua 3G în februarie 2022, care este la doar cinci luni de la momentul scrierii, astfel încât operatorul de transport pare să dorească să meargă mai departe prin „actualizarea” proactivă a clienților.
Oferte VPN: licență pe viață pentru 16 USD, planuri lunare la 1 USD și mai mult
T-Mobile a indicat faptul că clienții care vor fi afectați de acesta opriri iminente 3G CDMA va putea profita de upgrade-urile 5G gratuite, dar nu a indicat că va oferi în mod proactiv dispozitive gratuite.
Verizon a stabilit un mult mai târziu decât ambii operatori pentru închiderea 3G, pentru a oferi clienților mai mult timp pentru tranziție, ceva ce Dish Wireless ar aprecia. Din această cauză, nu ar fi surprinzător dacă operatorul de transport nu ar oferi un program de înlocuire similar; cu toate acestea, am întins mâna pentru a clarifica planurile de închidere.
Dacă sunteți la AT&T și ați avut o experiență similară, anunțați-ne. Pentru clienții afectați din alte rețele, este posibil să fi primit deja corespondență de la operatorii de transport la închiderea rețelei, dar îi puteți contacta oricând pentru opțiuni. Din fericire, există o mulțime de opțiuni la prețuri accesibile cele mai bune telefoane Android ieftine.