Articol

Cum să solicitați o rambursare pentru Cyberpunk 2077 pe PS4 și PS5

protection click fraud

Cyberpunk 2077 rulează ca un gunoi pe PS4 și Xbox One. Nu există alt mod de a o spune. Al nostru Recenzie Cyberpunk 2077 menționează erorile persistente care încă afectează jocul PS5 prin compatibilitate inversă. Dacă doriți să rambursați Cyberpunk 2077 după ce l-ați cumpărat digital pe PS4, ar trebui să contactați PlayStation.

În timp ce CD Projekt RED are a recunoscut problemele și a declarat că toată lumea poate solicitați o rambursare pe PS4, Suportul PlayStation nu a fost întotdeauna de ajutor clienților în trecut. Dacă aveți probleme, CD Projekt RED spune să contactați studioul la adresa [email protected], unde veți avea până în decembrie. 21 2020 pentru a solicita o rambursare a jocului. Dacă ați achiziționat o copie fizică, ar trebui să încercați să solicitați o rambursare de la comerciantul de la care ați achiziționat-o.

Oferte VPN: licență pe viață pentru 16 USD, planuri lunare la 1 USD și mai mult

Cum să solicitați o rambursare pe Cyberpunk 2077 pentru PS4 și PS5

  1. Mergi la playstation.com/en-us/support/store/ps-store-refund-request/.
  2. Click pe Rambursați Chatbot care este evidențiat pe pagină.

    Rambursare Chatpot PsnSursa: Android Central

  3. În fereastra care se deschide, selectați Cerere de rambursare.

    Cerere de rambursare PsnSursa: Android Central

  4. Selectați Sunt gata.

    Cerere de rambursare Im Ready PsnSursa: Android Central

  5. Dacă vă calificați pentru o rambursare după răspunzând la șapte întrebări în ceea ce privește ceea ce doriți să rambursați și contul care a fost taxat, veți fi redirecționat către un agent de asistență real.
  6. Ia act de ID de asistență vi se dă.

    Cod de asistență pentru cererea de rambursareSursa: Android Central

  7. Selectați Următor →.
  8. Selectați da la întrebarea dacă doriți să vorbiți cu un agent live.

    Rambursați agentul Chatpot LiveSursa: Android Central

  9. În acest moment, agent va stabili dacă primiți sau nu o rambursare.

Politica Sony de rambursare prevede:

După achiziționarea acestui tip de conținut prin PlayStation Store, aveți la dispoziție 14 zile de la cumpărare pentru a solicita o rambursare. Dacă ați început să descărcați sau să transmiteți în flux conținutul achiziționat, nu veți fi eligibil pentru o rambursare decât dacă conținutul este defect.

În cazul Cyberpunk 2077, puteți argumenta că conținutul este defect. Unii jucători au descoperit că nici măcar nu va rula pe un PS4 de bază, ceea ce îl face imposibil de jucat. Totuși, sunteți la mila asistenței pentru clienți PlayStation, iar agentul dvs. nu este garantat să vă acorde o rambursare.

Jennifer Locke

Jennifer Locke a jucat jocuri video aproape toată viața. Dacă un controler nu este în mâinile ei, este ocupată să scrie despre tot ce este PlayStation. O puteți găsi obsedată de Războiul Stelelor și alte lucruri ciudate pe Twitter @ JenLocke95.

instagram story viewer