Cum folosește Philo simplitatea și prețurile reduse pentru a câștiga războiul de streaming TV

Sursa: Joe Maring / Android Central

2020 a fost destul de un an în aproape orice mod posibil și, din perspectiva tehnologiei / divertismentului, una dintre cele mai fascinante piețe de urmărit a fost aceea a streamingului.

Serviciile de streaming nu sunt nimic nou anul acesta, dar schimbările pe care le-am văzut în acest spațiu au fost neîncetate. WarnerMedia și NBC au lansat ambele propriile aplicații cu HBO Max și Păun, T-Mobile a intrat în spațiul TV live cu TVision și am văzut că puteți arunca aproape 2 miliarde de dolari la unul dintre aceste servicii și totuși să vă închideți ușile șase luni mai târziu (RIP Quibi 💀).

Găsirea succesului pe o piață în continuă creștere ca aceasta nu este o sarcină ușoară, mai ales cu oamenii care stau acasă mai mult ca oricând. Potrivit unui studiu realizat de Staples, 43% dintre oameni s-au înscris pentru 1-2 servicii suplimentare de streaming de când a izbucnit COVID-19 în SUA Și chiar și cu opțiuni noi care intră în mod constant în ring, un gigant ca Netflix a fost încă în stare să facă adăuga 10 milioane de noi abonați în T2 2020.

Cu atât de multe se întâmplă chiar acum, s-ar putea să credeți că un participant mai mic pe piață ar fi împotriva oricăror cote. Cu toate acestea, exact opusul a fost adevărat pentru Philo.

Sursa: Joe Maring / Android Central

Philo și-a deschis porțile virtuale pentru prima dată în noiembrie 2017, cu promisiunea de a oferi TV în direct la doar 16 USD pe lună. Concentrându-se pe canalele de divertisment / stil de viață fără rețele importante de știri sau sporturi, Philo a văzut un oportunitatea de a oferi oamenilor experiența de televiziune live pentru bani considerabil mai puțini decât cei concurență. Trei ani mai târziu, această poziție unică este valabilă în cea mai mare parte - și a lucrat în favoarea lui Philo. Serviciul a înregistrat o creștere de 3 ori de la an la an doar pentru 2020, promovând acum peste 750.000 de abonați plătitori și depășind așteptările analiștilor.

Recent m-am așezat (practic) cu Philo COO, Mike Keyserling, pentru a afla mai multe despre Philo, ce planurile sale de viitor includ și să aud despre răspunsul companiei la lansarea recentă a T-Mobile TVision.

Creșterea rapidă a lui Philo mi-a atras cu adevărat atenția, mai ales având în vedere că au fost și mărci mai mari precum Sling văzând că numărul de abonați scade. L-am întrebat pe Mike despre creșterea lui Philo și, mai exact, dacă el crede că diferitele comenzi din acest an de ședere la domiciliu au avut un impact pozitiv asupra faptului că mai mulți oameni descoperă și se înscriu pentru serviciu.

Pe Mike:

Deci, deja primisem o cantitate mare de impuls la începutul anului, îndreptându-ne spre COVID. De fapt, la începutul acestui an am crescut într-un ritm foarte rapid, iar apoi s-a întâmplat COVID. Și toată lumea era acasă, sporturile live au fost anulate și am fost un produs ieftin, care nu avea sport. Deci, știi, cred că toate aceste lucruri s-au reunit pentru a ne ajuta să creștem semnificativ creșterea.

Am avut o creștere de 300% de la an la an. Am anunțat 750.000 de subs, deși suntem mai mari decât acum. Am văzut o creștere considerabilă. Dar ceea ce mă încântă este că încă cred cu adevărat că avem o cantitate considerabilă de pistă. Cred că suntem încă în fazele anterioare ale conștientizării. Și ceea ce cred că s-a întâmplat în timpul COVID este că până acum a accelerat confortul oamenilor prin streaming.

Sursa: Philo

Și chiar dacă oamenii se simt mai confortabil cu streaming-ul, rămâne faptul că există un lot a posibilelor servicii la care vă puteți înscrie. Personal, al meu Chromecast are aplicații pentru Netflix, Hulu, HBO Max, Disney + și Prime Video doar pentru a numi câteva. L-am întrebat pe Mike dacă crede că ajungem într-un punct în care piața devine prea saturată cu diferite opțiuni pentru ca oamenii să aleagă și, în ochii lui, nu așa vede Philo.

Nu cred că viitorul televizorului are douăzeci de autentificări și parole pe care trebuie să le amintiți și trebuie să vă luptați unde să urmăriți ce. Simțim cu adevărat că există o mulțime de valoare în pachet și că există o mulțime de valoare în construirea unui produs pe care oamenii îl adoră.

Cred că, la sfârșitul zilei, produsul în sine va fi mult mai important atunci când există atât de multe opțiuni. Așadar, ne străduim să ne fidelizăm clienții și să le oferim mult conținut și la o valoare bună. Și cred că asta ne va ajuta să câștigăm în cele din urmă.

Mike a comentat și despre Philo's disponibilitatea aplicației, care este la fel de bun pe cât devine. Puteți descărca și utiliza aplicația Philo pe Android, iOS, Android TV, Fire TV, Roku, Apple TV și vizionați pe desktop prin Chrome, Edge, Firefox și Safari.

Acesta este ceva cu care am văzut cum HBO Max, Peacock, Apple TV + și TVision se luptă. Fie că le lipsește suportul pentru Roku, Fire TV sau altceva, este ceva ce Mike spune că un serviciu precum Philo nu își poate permite.

Există o mulțime de dinamici interesante în joc în care ai lansat servicii care poate nu sunt pe Roku sau nu sunt pe diferite platforme de distribuție diferite. Este ca o nouă zi de dispute cu transportatorii conectați. Cred că, în calitate de furnizor al acestor produse, trebuie să facem tot posibilul să fim peste tot. Deoarece în cazul în care există atât de mult conținut, abonații nu vor cumpăra un dispozitiv nou pentru conținutul dvs., indiferent cât de bun credeți că este. Este important să fii peste tot și este important să construiești un produs pe care oamenii îl iubesc și, de asemenea, să ofere valoare.

Sursa: Android Central

Revenind la serviciul Philo în sine, unul dintre motivele pentru care se remarcă atât de mult este simplitatea sa. Oferta actuală a lui Philo este un singur plan de 20 USD / lună care vă oferă 63 de canale, DVR cloud nelimitat și suport pentru trei fluxuri simultane cu până la 10 profiluri pe cont. Puteți adăuga EPIX și Starz ca abonamente opționale, dar planul de bază de 20 USD / lună este tot ceea ce există. Comparativ cu ceva de genul Sling TV sau cu ceea ce face T-Mobile cu TVision, este o abordare mult diferită.

Unii oameni ar putea vedea această strategie clară ca fiind prea limitativă sau nu suficient de personalizabilă, dar Mike spune că a fost în centrul succesului lui Philo în ultimii trei ani.

Simplitatea a fost cheia succesului nostru. Cred că există o modalitate foarte simplă de a explica abonaților ce suntem: sunt 20 USD, veți primi o tonă de conținut, primiți o mulțime de funcții și cred că acest lucru a funcționat cu siguranță pentru noi beneficiu.

Cred că ne vei vedea să adăugăm în continuare pachete [cum ar fi EPIX și Starz]. Ceea ce auzim de la abonații noștri este că iubesc cu adevărat Philo și că le-ar plăcea să obțină mai mult conținut prin Philo. Desigur, ne-ar plăcea să realizăm acest lucru pentru ei, așa că dacă există canale suplimentare în care putem introduce pachetul de bază sau dacă putem oferi niveluri suplimentare, cred că veți vedea că vom continua să facem acest lucru în viitor. Dar vom fi greoi atunci când vom comercializa Philo ca simplitatea a ceea ce primești pentru 20 USD. Și apoi, hei, dacă doriți să adăugați pe aceste alte pachete, indiferent dacă este vorba despre un pachet de filme cu preț redus sau ceva de genul acesta, vă vom oferi cu plăcere asta.

Am menționat TVision de câteva ori de-a lungul acestui articol și există un motiv întemeiat pentru asta. Prezentarea de către T-Mobile a serviciului său de streaming este de fapt ceea ce a determinat acest interviu, văzând modul în care T-Vision Vibe planul este foarte similar cu Philo's: 10 USD / lună pentru peste 30 de canale axate pe stilul de viață / divertisment fără sport sau știri.

Sursa: Joe Maring / Android Central

T-Mobile este, evident, o companie mult mai mare decât Philo, dar chiar și având în vedere dimensiunea mai mare și prețul lunar mai mic, Mike este încrezător în capacitatea lui Philo de a merge de la picior la picior cu T-Mobile.

Au existat câțiva furnizori mari care au venit în spațiu care au încercat să ofere un pachet slab. AT&T a făcut-o cu produsul lor de televiziune care a fost aproape ca un canal identic de linie de conținut pentru canal. Au avut un preț mai mic și de atunci au abandonat asta. Din perspectiva noastră, cred că ai putea spune că imitația este cea mai bună formă de lingușire. Am simțit de mult că există o piață pentru oameni care nu doresc cu adevărat să plătească prețul sporturilor pe care le poartă și costul semnificativ pe care îl are în pachetul tradițional.

Și motivul pentru care îmi amintește atât de mult de AT&T [WatchTV] este pentru că este un fel de șoc pe autocolant, preț scăzut punct care nu se simte durabil pe termen lung atunci când începeți să luați în considerare costul OpEx, costul de achiziție, conținutul cost. Nu se simte durabil pe termen lung și nu este pe deplin funcțional. Știi, parcă nu ai DVR la 10 USD. Cam așa a făcut AT&T [WatchTV]. Era un flux limitat și nu avea DVR. Este 2020, nu este chiar ceea ce am văzut doresc abonații. Deci, atunci când începeți să adăugați acest lucru înapoi, atunci sunteți, oh, este de 15 USD și este jumătate din canalele de ceva de genul Philo și nu este la fel de complet prezentat.

Și în ceea ce privește prețul, Mike spune că Philo a fost foarte atentă la alegerea canalelor pe care să le adauge, deoarece au extins biblioteca de conținut de-a lungul anilor. Costurile în creștere sunt ceva ce trebuie să facă față fiecărui serviciu de streaming, însă Philo a reușit să adauge canale fără o singură creștere a prețului la planul său de 20 USD / lună.

Avem aceleași provocări pe care le au toți ceilalți din spațiul de streaming TV live - costurile de conținut cresc în fiecare an. Cred că am abordat piața în mod diferit decât mulți dintre colegii noștri... Ne concentrăm multă atenție asupra încercării de a livra produsul la cel mai mic preț. Am fost foarte ales cu privire la conținutul pe care l-am adăugat de la lansare, deși am adăugat aproximativ 30 de canale de la lansare. Așadar, am continuat să livrăm mai mult conținut abonaților noștri. Suntem mândri că am reușit să rămânem la 20 USD și vom lupta mereu pentru a avea un preț cât mai mic posibil.

Sursa: Joe Maring / Android Central

Nu se spune cum va arăta peisajul de streaming într-un an, doi sau trei ani, dar Philo pare cu siguranță pe drumul cel bun pentru a-l scoate pe termen lung. Fiind cineva care își petrece cea mai mare parte a timpului cu televiziunea live vizionând Food Network sau filme sâmburoase Hallmark în timpul Crăciunului, ceea ce aduce Philo la masă mi-a atras atenția încă din prima zi.

Sunt la fel de interesat de modul în care T-Mobile își gestionează planul TVision Vibe de-a lungul anilor, pe lângă faptul că văd dacă alte companii încearcă să creeze aceste pachete TV mai specializate în direct. Televiziunea prin cablu și prin satelit a supt mult timp, așa că planuri de acest gen care încearcă să gândească diferit despre cum să ofere televiziune live sunt instantaneu fascinante.

Mike pare încrezător în capacitatea lui Philo de a-l evidenția prin intermediul unor concurenți interminabili și orice altceva aduce piața. Fie că este vorba de Philo sau de orice alt brand care încearcă ceva unic în spațiul TV, noi spectatorii ajungem să beneficiem de el.