Articol

Băncile canadiene pun în sfârșit clienții pe primul loc în lansarea plăților mobile

protection click fraud

Ieri, am folosit smartphone-ul meu pentru a plăti o felie de pizza. Mare afacere, nu?

Dar a fost o mare afacere. Vedeți, telefonul pe care l-am folosit, Galaxy S7 edge, nu este disponibil publicului (încă un alt motiv pentru care îmi place această slujbă), iar cartela SIM este doar varietatea dvs. simplă

Bankez cu TD Canada Trust, a doua cea mai mare bancă din Canada după clienți (și capitalizare de piață). Până săptămâna trecută, a avea un telefon neeliberat sau o cartelă SIM fără un element securizat m-ar fi împiedicat să folosesc aplicația TD pentru a efectua plăți mobile. Dar încet, sectorul financiar canadian se trezește cu realitatea că primii clienți sunt, iar comoditatea, nu sistemele închise, este ceea ce va avansa industria în ansamblu.

Săptămâna trecută, TD și-a actualizat aplicația pentru Android pentru a sprijini o tehnologie numită Host Card Emulation sau HCE, care a fost co-dezvoltată între Google și două companii de plată, Visa și MasterCard. HCE preia informațiile extrem de sensibile (și secrete) ale cardului de credit, care au fost stocate în mod tradițional pe o cartelă SIM compatibilă NFC cu un element securizat și le mută în siguranță în cloud.

Verizon oferă Pixel 4a la doar 10 USD / lună pe noile linii nelimitate

Această modificare minoră este importantă din mai multe motive. În mod tradițional, băncile trebuiau să lucreze cu transportatorii și producătorii să certifice anumite dispozitive pentru a fi utilizate cu soluțiile lor de plată mobilă, un flux de lucru de nesuportat într-un ecosistem mobil vibrant precum cel din Canada. Un client Bell, de exemplu, ar putea descoperi că Sony Xperia Z5 a fost incompatibilă cu aplicația sa bancară CIBC pentru că cei trei jucători din lanț - Bell, CIBC și Sony - nu și-au respectat obligațiile consumatori.

În cadrul acestui sistem, a însemnat, de asemenea, că dispozitivele noi - chiar și cele populare, cum ar fi cele mai noi smartphone-uri Galaxy - ar dura câteva luni certificat, împiedicând adoptatorii timpurii, adesea cei mai entuziasmați de perspectiva tranziției la plățile mobile, să folosească serviciu.

Cu HCE, toate acestea se schimbă. În timp ce numai TD Canada Trust și RBC Royal Bank acceptă în prezent emularea cardului gazdă în aplicațiile lor, singura condiție prealabilă este un dispozitiv Android care rulează versiunea 4.4 KitKat sau mai recentă; sunt acceptate chiar și dispozitivele Nexus, care anterior erau blocate din procesul de certificare.

Pentru consumatorul obișnuit, toate aceste discuții despre tehnologie sunt zgomot; vor doar să știe dacă smartphone-ul lor va putea efectua plăți la terminalele de plată touchless din toată țara. Din ce în ce mai mult, răspunsul este da, ceea ce este un lucru bun. Din păcate, există încă probleme grave în întregul ecosistem.

În primul rând, spre deosebire de Samsung Pay, Android Pay și Apple Pay, băncile se bazează încă pe coduri PIN bune pentru autentificare, care lipsesc siguranța și comoditatea adăugate a nenumărate dispozitive care se livrează cu senzori de amprentă, datând de la Samsung Galaxy S5. Sigur, în timp ce numai dispozitivele care rulează Marshmallow și mai sus acceptă tehnic Google Imprint API, implementarea Host Card Emularea fără autentificare biometrică este ca și cum ai mânca o bucată de plăcintă și ți se spune că trebuie să o urmărești cu cruditate brocoli.

TD și RBC împreună reprezintă aproximativ 30% din piața bancară de consum din Canada, dar celelalte bănci mari, și anume Scotiabank, CIBC, BMO, Desjardins, National și câteva alte persoane, fie nu oferă nicio soluție de plată mobilă, fie se bazează în continuare pe vechea infrastructură specifică dispozitivului care a debutat înapoi în 2013. Adaptarea rapidă a acestor instituții nu este.

instagram story viewer