Nu este un secret faptul că anularea contractului de telefonie poate fi o pacoste. Transportatorii vor să vă păstreze afacerea, așa că vor încerca adesea să negocieze un motiv pentru a rămâne. Dar dacă intenționați să plecați către un alt transportator sau pur și simplu să coborâți complet din rețea, iată cum puteți face acest lucru cu Bell.
Să descompunem modul în care vă puteți anula contractul cu Bell fără o migrenă potențială!
- Îmi anulez contul prin telefon sau online?
- Ce fel de taxe va trebui să plătesc când îmi anulez serviciul?
- Ce este o subvenție pentru dispozitiv?
- Oricum pot evita plata taxelor?
- Taxe de facturare
- Serviciu slab pentru clienți?
- Poate un nou furnizor să vă plătească taxele?
- Care este cel mai simplu mod de a ieși dintr-un contract?
- La sfarsitul zilei...
Îmi anulez contul prin telefon sau online?
Potrivit lui Bell Termenii serviciului puteți să apelați sau să vă conectați online pentru a vă anula contractul sau pentru a le apela în funcție de regiunea dvs. Este mai ușor să le dai un telefon.
Dacă sunteți din Ontario sau Québec, numărul de telefon este 310-BELL (2355) pentru anulare. Dacă sunteți de oriunde altundeva, numărul este 1-800-668-6878. Dacă doriți să anulați online, vizitați bell.ca. În timp ce biroul de asistență tehnică este disponibil 24/7, informațiile de contact ale lui Bell sunt disponibile numai în timpul săptămânii între orele 8:00 și 21:00, weekendurile între 9:00 și 18:00 și sărbătorile: 9:00 până la 18:00
Verizon oferă Pixel 4a la doar 10 USD / lună pe noile linii nelimitate
Ce fel de taxe va trebui să plătesc când îmi anulez serviciul?
Din iunie 2015, Codul wireless creat de Comisia canadiană de radioteleviziune și telecomunicații (CRTC) a stabilit reguli pentru toți operatorii de telefonie mobilă din Canada. Cele mai importante părți despre care trebuie să știți când anulați un contract de celule includ:
- Nu mai există taxe de anulare (doar taxe de subvenționare a dispozitivului).
- Gata cu contractele pe trei ani (chiar dacă ați semnat o afacere înainte de iunie 2015).
- Nu mai este nevoie de preaviz de 30 de zile înainte de anularea contractului.
Fie că sunteți alături de Bell sau orice alt transportator canadian, aceste reguli se vor aplica întotdeauna. Singurul lucru pe care va trebui să îl plătiți atunci când anulați este soldul rămas al telefonului subvenție pentru dispozitiv- dar acest lucru se întâmplă numai dacă îl aveți de mai puțin de 24 de luni.
Ce este o subvenție pentru dispozitiv?
Întrebare minunată! Cel mai simplu mod de a explica acest lucru ar fi cu unele matematice:
- Subvenționarea dispozitivului = costul telefonului - plata inițială
De exemplu, decideți că doriți să cumpărați un nou Samsung Galaxy S7 cu 1.000 USD - cam cam scump! Bell vă va vinde un nou Galaxy S7 pentru o plată inițială de 500 USD și vă va oferi o subvenție de 500 USD pentru a acoperi restul costului telefonului dacă semnezi un plan wireless de doi ani. În acest caz, subvenția pentru dispozitiv ar fi de 500 de dolari.
Subvenția rămâne întotdeauna aceeași?
Nu.
Conform regulilor CRTC, subvenția dispozitivului trebuie să scadă creșteri egale în fiecare lună până la 24 de luni. După doi ani, subvenția dispozitivului trebuie să fie de 0 USD. Aceasta înseamnă că vă puteți da seama exact cu cât va scădea subvenția dispozitivului în fiecare lună.
- Subvenție pe lună = subvenție dispozitiv / 24
Folosind numerele de dinainte veți obține ceva de genul acesta:
- $20.83 = $500 / 24
Cât de mult va trebui să plătesc pentru a-mi anula serviciul cu Bell?
Știind că va trebui să plătiți subvenție de dispozitiv rămasă pe telefon, puteți utiliza această ecuație pentru a afla exact cât ar trebui să plătiți.
- Subvenție rămasă pentru dispozitiv = subvenție pe lună x numărul de luni rămase în contract
Folosind aceleași numere din exemplul de mai sus, să presupunem că încercați să vă anulați planul după șase luni, ceea ce înseamnă că mai aveți 18 luni din contract.
- $374.94 = 20,83 x 18
Există vreo modalitate prin care pot evita plata acestor taxe?
Sunt șanse mici să evitați plata acestor taxe, dar există câteva lucruri pe care le puteți încerca.
Taxe de facturare
După dezactivare, va fi trimisă o factură finală, dar unele taxe precum distanța lungă și roamingul internațional pot dura mai mult timp pentru a fi procesate. Aceasta înseamnă că și o factură separată ar fi trimisă.
Serviciu slab pentru clienți?
Dacă întâmpinați probleme la anularea contractului prin telefon, unii oameni au recomandat să sunați la biroul Wade Oosterman, Bell's Președinte al Mobilității și recunoașterii mărcii la (905) 282-4944 sau prin e-mail la [email protected] pentru mult mai ușor, mult mai puțin frustrant Ajutor.
Într-o zi, ar trebui să primiți un apel de la un reprezentant executiv al departamentului de servicii pentru clienți, care, sperăm, vă va ajuta un pic mai bine!
Vă poate plăti taxele un nou furnizor?
Deși nu există dovezi că părăsirea lui Bell și îndreptarea către, să zicem, Telus, v-ar da dreptul să aveți Telus plătiți factura Bell rămasă, întrebând un reprezentant al serviciului pentru clienți dacă există șansa să nu se întâmple niciodată doare! S-ar putea să ai noroc și ți-ar putea oferi o afacere.
Care este cel mai simplu mod de a ieși dintr-un contract?
Unii oameni au folosit întregul „Nu pot plăti dacă sunt mort sau în comă!” scuza înainte. Acest lucru vă va reveni, deoarece compania va cere un certificat de deces sau un necrolog.
Cea mai ușoară modalitate de a obține serviciul clienți pentru a vă opri din persecuție și a vă face presiuni să rămâneți cu ei este să le spuneți că vă mutați în altă țară. Nu vor împinge dacă știu că pleci din Canada spre Madagascar.
La sfarsitul zilei...
Indiferent de ruta pe care o luați pentru a încerca să anulați contractul cu Bell, nu vă așteptați ca acesta să dureze două secunde sau să trimiteți pur și simplu un e-mail sau să bifați o casetă online. Companiile au servicii de reținere a clienților dintr-un motiv, dar nu vă frustrați! Acei oameni își fac doar treaba încercând să vă determine să rămâneți. Dacă persoana de la celălalt capăt al telefonului este insistent sau nepoliticos inutil, nu vă fie teamă să întrebați numele și numărul de angajat - ar putea ajuta cazul dvs. pentru anulare!
Mult noroc!
Acestea sunt cele mai bune căști fără fir pe care le puteți cumpăra la orice preț!
Cele mai bune căști fără fir sunt confortabile, sună grozav, nu costă prea mult și se încadrează ușor într-un buzunar.
Tot ce trebuie să știți despre PS5: data lansării, prețul și multe altele.
Sony a confirmat oficial că lucrează la PlayStation 5. Iată tot ce știm despre asta până acum.
Nokia lansează două noi telefoane Android One bugetare sub 200 USD.
Nokia 2.4 și Nokia 3.4 sunt cele mai recente adăugiri la gama de smartphone-uri bugetare HMD Global. Deoarece ambele sunt dispozitive Android One, li se garantează că primesc două actualizări majore ale sistemului de operare și actualizări regulate de securitate timp de până la trei ani.
Acestea sunt cele mai bune trupe pentru Fitbit Sense și Versa 3.
Odată cu lansarea Fitbit Sense și Versa 3, compania a introdus, de asemenea, noi benzi infinite. Am ales cele mai bune pentru a vă ușura lucrurile.